Jeep Fimalaga - Málaga, Málaga

Juan J. O.

Pues la verdad, mi experiencia no ha sido agradable después de llevar un coche de alta gama a la casa oficial el servicio recibido ha sido deprimente después de estar esperando el coche unos seis meses para que lo repararan el día de la recogida del vehículo me encuentro que una de las ruedas delanteras Tanto llantas como neumáticos están completamente estropeados y la solución que me dan es que si cambio las cuatro ruedas con ellos se harían cargo de cubrirme las ruedas delanteras, pero si no no Y es deprimente, que después de una reparación de 7300€ no sean capaces de cubrir unos daños ocasionados por ellos , A los cuales, a día de hoy no han sido capaces de dar una solución, así que, sintiéndolo mucho me he metido en trámite judiciales para que se hagan cargo una vez por todas del daño causado

CARLOS C.

Llevo esperando la documentación de mi vehículo desde agosto de 2024 y la experiencia con el servicio posventa ha sido pésima. La atención al cliente deja mucho que desear: la comunicación es extremadamente deficiente, ya que cuesta muchísimo obtener respuestas claras o una solución concreta a los problemas planteados.

Si estás pensando en adquirir un vehículo en estas instalaciones, te recomiendo que lo pienses muy bien. La calidad del servicio no está a la altura de lo esperado para una inversión de este tipo. Mi experiencia ha sido decepcionante y no volvería a confiar en ellos.

Federico D. S.

Por fin alguien honesto y eficaz, después de cambiar el servofreno y continuar el Jeep con la misma avería (pedal duro) podéis imaginar los gastos causados, pero me enteré que en Madrid hay un taller especializado en frenos y repara los servofrenos, contacte con el taller y se lo envié. Mi sorpresa se amplió cuando me informo el mecánico que el servofreno que le había enviado estaba perfecto, que repasara y limpiará la instalación y en escasos minutos el coche frena perfectamente, eso si gracias a la casa oficial Jeep, Fimalaga con unos 1500€ menos y muchos Dolores de cabeza. Por eso Jeep con uno basta.

Borja A. P.

HEMOS VUELTO A DEJAR EL VEHICULO PARA LA REVISIÓN Y CAMBIO DE NEUMÁTICOS. TRATO EXCELENTE POR PARTE DE RECEPCIÓN. EL TIEMPO DE ESPERA HA SIDO BREVE Y EL RESULTADO EXCELENTE. VOLVEREMOS A ESTE CONCESIONARIO SIN DUDA,
POR SERVICIO Y PRECIO.

Merce C.

Penoso, en una revisión nos dicen que la batería hay q cambiarla y luego dicen que no. Te llevas el coche y nada más salir con el coche sin lavar salta el testigo de ruedas sin presión . Una revisión que no se sabe ni si han hecho algo

Antonio M. G.

Yo creo que los italianos , demasiado influenciados por STELLANTIS, no lo están haciendo bien. Quieren pasarse al coche 100% eléctrico sin apenas pasar por los híbridos, una razonable transición. Una vez soltado esto ,en Fimalaga son bastante "apañados " y siempre te van a apoyar tengas la mecánica y pegatina de emisiones que tengas.Son buenos profesionales , aparte de gente simpática y atenta!

Manuel V.

Muy contento con la atención del vendedor Juan Luis Farulla, que supo gestionar, atender y solucionar con amabilidad los retrasos e inconvenientes originados por la marca. Muy contento con la compra de mi nueva Fiat Ducato. La espera de más de un año mereció la pena!!

Malaga L. G.

Tenía cita en el taller para pasar la revisión de mi Wrangler pero no podía acudir y me lo solucionaron muy rápido. Finalmente cuando lo llevé me lo devolvieron en el mismo día tal y como me dijeron. Servicio de calidad, rápido y eficaz, para la próxima revisión también lo traeré aquí.