Avis Alquiler de coches - Granada - Granada, Granada

Catalina E.

LE PONGO 1 ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER 0. Fuimos a las 12:30 a retirar el auto, nos dieron la llave para que probáramos si entraba todo nuestro equipaje. El baúl era extremadamente pequeño y cuando abrimos el auto marcaba que la llave se estaba quedando sin batería. Volvimos del parking hacia la oficina y HABÍAN CERRADO. Los empleados no nos avisaron absolutamente nada. Llamamos por teléfono y no contestan si no están en horario de oficina. Nosotros teníamos que irnos a Málaga por lo cual tuvimos que viajar con el asiento trasero reclinado con una maleta encima y 4 personas apretadas dentro del auto. UNA VERGÜENZA. Mi consejo es que jamás contraten Avis.

Antonio D. V. P.

Ya no es AVIS de hace unos años. Alquile el coche el Málaga x 15 días, y a los 3 días me dicen que me tienen que cambiar el coche porque lo habían vendido(?)… era urgente(?). Estaba de viaje por España y coordino con ellos para que lo pasen a buscar a las 9:30 por el hotel donde me alojaba, ya que seguía de viaje…. pero NUNCA fueron ni me llamaron para decirme que no iban a ir… los llamo y me dicen que no podían ir porque tenían mucho trabajo(?), que espere, que espere, que espere… y me cortaron el teléfono!!!! Nunca fueron a cambiar el coche… Que EDUCADOS NO?, ni disculpas, ni nada… y al día de hoy todavía no me han DEVUELTO la garantía que les dejé de 200€ con mi tarjeta!!!!… saquen sus propias conclusiones de la calidad de sus empleados y de la empresa AVIS en ESPAÑA. Para recomendar. FIN.

Ruben F.

Muy buena experiencia. Personal de la oficina muy profesional, me han informado muy bien y ha habido mucha flexibilidad a la hora de la devolución.

Anna L.

ESTAFADORES, contratamos un coche que solo usamos unas horas, todo bien todo perfecto. Qué sorpresa al cabo de unos días cuando nos llega un correo por incumplimiento de contrato reclamándonos casi 200€ por un rayón que obviamente ya estaba ahí antes de alquilar el coche y que se aprecia súper bien en el vídeo que tomamos antes de empezar el viaje.

Ya puestos a hablar de incumplimiento de contrato, porque no habláis del vuestro? Nos disteis el coche con 3 cuartos de gasolina y nos lo hicisteis rellenar entero. Ahí la estafa.

María B. J.

MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA, SON ESTAFADORES!

SCAMMERS, NEVER BOOK A CAR WITH THIS COMPANY. IF YOU ARE AN ENGLISH SPEAKER DO TRANSLATE MY EXPERIENCE!

Estaba leyendo las reseñas y he decidido contar mi experiencia la última vez que alquile un coche con ellos.

Alquilé un coche durante dos horas para ir del aeropuerto de Granada al de Málaga. Me ofrecieron contratar el seguro a todo riesgo, pero lo rechacé ya que era autovía directa hasta el otro aeropuerto.

Llenamos el depósito antes de entregarlo y cuando lo entregamos un empleado lo revisó y firmamos el recibo de la entrega.

Un mes y medio después recibimos un email con fotos también falsificadas (me ha parecido curioso que otra persona aquí ha dicho lo mismo) con supuestos daños y una factura a pagar de más de 1000 euros.

Les mandamos un email explicando que ha tenido q ser un error y tal, y bueno, resumiendo por email y teléfono no pudimos conseguir nada.

Un mes después pasando un fin de semana en España veo un cargo en la tarjeta de casi 1500€. Al día siguiente cogíamos un vuelo desde Málaga así q me fui con mucha antelación a su oficina y según ellos el recibo del coche mostraba q no había daños y no podían ayudarme.

Al final les dije que llamaría a la policía porque esto era una ESTAFA en mayúscula y conseguí que el gerente me lo solucionase.

A los pocos días el dinero fue devuelto.

A lo que voy es que nosotros solo conseguimos solucionarlo en persona y con amenazas de llamar a la policía… pero a cuánta gente timarán que no son residentes de España, no volverían a la oficina en persona y lamentablemente pierden ese dinero.

Por supuesto, jamás en la vida he vuelto a alquilar un coche con ellos ni lo haré.

David C.

Caterva de estafadores. Nos costó 569,59 dólares alquilar un auto por dos días (casi 285 dólares por día). El precio inicial debió ser de 238,69 dólares. Jamás volveré a usar esa compañía, en ninguna parte del mundo.

Trini O.

No hubo forma de encontrar un buzón para dejar las llaves. No hay indicaciones de ningún tipo. La estación de tren estaba cerrada porque era tarde. Casi pierdo mi tren, sin contar el estrés que me supuso correr de un lado a otro con mis dos hijos a las 12 de noche. Lo peor que un hombre va y me dice que esto ya le ha pasado a muchas personas. Nadie hace nada. Las dejé en el buzón de Enterprise.ah! Y teléfono no sirve para nada porque operan en horario de oficina.
Desde que dejé el coche llevo llamando para confirmar que recibieron el coche y nada. No se molesten en llamar a Granada. Lo he puesto como queja, vamos a ver si hacen algo. Al final Enterprise les dio la llave.Mi recomendación NO ALQUILEN AVIS.

Para responder a su mensaje, yo les recomiendo que pongan un buzón exterior para que la gente pueda entregar las llaves, como ENTERPRISE.

Javier J.

Alquilas por un precio online, y cuando llegas a la oficina te intentan vender todo tipo de ampliaciones diciéndote que si no las coges y arañas el coche tendrás que pagar miles de euros. Al devolver el coche resulta que te cobran un suplemento de más de 100 euros porque la oficina está en una estación de tren, suplemento del que no habían avisado en ningún momento.

Lo barato sale caro, nunca más Avis.