Aqualia Torrox - Torrox, Málaga

Aqualia Torrox es una compañía suministradora de agua ubicada en el corazón de Torrox, Málaga, que ofrece servicios integrales relacionados con la provisión y gestión del agua. Su sede se encuentra en Av. de Competa, 63, 29770 Torrox, Málaga, España. Para obtener más información, se puede contactar a través del teléfono 900814482 o visitar su página web en aqualia.com.

Información General y Servicios Ofrecidos

Aqualia Torrox se dedica a la distribución de agua potable y a la gestión de la infraestructura asociada. La empresa se ha consolidado como un proveedor clave para hogares y negocios en la zona, facilitando el acceso al vital recurso hídrico. Su compromiso se extiende a la instalación de contadores, la gestión de la conexión a la red y la atención al cliente en relación con sus servicios. La empresa, desde su base en Torrox, se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente y de calidad, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. La instalación del contador y los gastos de conexión parecen ser un punto clave en la experiencia del cliente, como se refleja en las consultas frecuentes.

Ubicación Estratégica

La ubicación en Av. de Competa, 63, permite a Aqualia Torrox atender de manera rápida y eficiente a una amplia área de Torrox y sus alrededores. Esta proximidad facilita la coordinación de las operaciones de instalación y la atención al cliente, lo que se traduce en una mayor comodidad para los usuarios.

Métodos de Pago y Facilidades

Aqualia Torrox ofrece diversas opciones de pago para la comodidad de sus clientes, incluyendo:

• Pagos con móvil vía NFC (Near Field Communication)
• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito

Opiniones y Valoración (Información Resumida)

Según las valoraciones disponibles en Google My Business, Aqualia Torrox cuenta con un total de 16 opiniones. Si bien la opinión media es de 1.6/5, esta puntuación refleja una serie de aspectos que merecen ser considerados. Parece que la rapidez en la entrega del contrato y la instalación del contador el mismo día de la firma son puntos positivos frecuentemente mencionados. Sin embargo, se han planteado algunas dudas sobre el coste de la conexión y la gestión de la tarifa, lo que sugiere una necesidad de mejorar la transparencia en la información y en la comunicación de los precios.

Recomendación Final

Aqualia Torrox ofrece una solución integral para la provisión de agua en Torrox. A pesar de las opiniones mixtas, la posibilidad de realizar pagos a través de dispositivos móviles y la agilidad en la instalación del contador son ventajas importantes. Se recomienda visitar la página web para obtener información detallada sobre los planes de tarifas, los requisitos para la conexión y las condiciones generales del servicio. Para una mejor comprensión de sus opciones y necesidades específicas, se anima a los interesados a contactar directamente con la empresa a través de su número de teléfono o a solicitar información a través de su página web. Una comunicación clara y transparente es fundamental para asegurar una experiencia satisfactoria para todos los usuarios.

👍 Opiniones de Aqualia Torrox

Juan A. L. F. G.

5/5

La encargada , muy eficaz y amable y muy rápida y efectiva para darme mi contrato de agua , ahora 385€ solo el coste de poder tener agua ( enganche, contador ) una barbaridad a mí opinión , pero vinieron los instaladores el mismo dia de la firma del contrato y tuve agua !

Pablo G.

1/5

Compañía nefasta ,cortan el agua y no avisan,y más d tres horas llamando y no atienden al teléfono.(30 horas van ya y sin agua)

Rocío S.

1/5

Mandé toda la documentación necesaria (por correo postal con seguimiento de envío) para realizar un cambio de titularidad por subrogación tras el fallecimiento de mi madre.

Tras gastarme diez euros tanto en imprimir documentos como en el envío, ya que la oficina se encuentra a más de una hora de distancia en coche desde mi domicilio y no puedo acudir presencialmente por motivos laborales, no me han resuelto absolutamente nada. Ha pasado casi un mes y no he obtenido ningún tipo de respuesta.

Y no solo eso: tras incontables llamadas a la sede de Madrid (ya que se niegan a darme el teléfono de la oficina de Torrox) la única solución que me dan es que, efectivamente, vuelva a gastarme dinero en enviar toda la documentación a las oficinas de Madrid. O bien hacerlo por la oficina virtual (lo he intentado en varias ocasiones pero aún teniendo conocimientos informáticos, no he podido hacerlo ya que la plataforma funciona bastante mal).

Supongo que no me quedará de otra que perder dinero y tiempo en acudir presencialmente a la oficina. Lamentable.

Luna M. T.

1/5

Trato pésimo al cliente, abren tarde y se van a desayunar nada más abrir , dejando solo una persona para atender. Cola de personas mayores para pagar el agua, mal ambiente entre los usuarios q tenemos q aceptar la empresa porque no hay competencia.

Sami

1/5

Porque no existe cero, si no se lo pondría. La peor gestión de compañías de agua. No responden a los email. Ni al telefonoTe hacen ir a la oficina, viven en otra epoca

Rosa

2/5

Es muy necesario qué venga otra compañía de agua, a ver sí espabilan. Hacen lo qué les da la gana.

Jesus P.

1/5

Una incompetencia horrible. Tengo todos los papeles en orden, y ellos no puedo contratar la agua en mi casa en Torrox desde 2021. Puedo conectar la agua ilegalmente, creo.

Jaime P.

1/5

Estuve esta mañana y sólo había una persona,atendiendo a más de 10 clientes,que hacíamos cola.
Deprimente,tener que esperar más de una hora,para ser atendido.
Si los demás estaban de vacaciones,deberían haber contratado a otros,para cubrir sus puestos y no hacer esperar tanto rato,a sus clientes.