Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau - Sant Cugat del Vallès, Barcelona

Coach 1.

Muy mal. No han respetado ni el presupuesto en firme ni las fechas de entrega. No te avisan conforme habrá un incremento en la factura respecto al presupuesto. Te lo encuentras... Desde luego no repetiré ni recomendaría a un amigo

Marc G.

Escribo para expresar mi profunda preocupación y frustración con respecto a mi vehículo E-C3, adquirido hace apenas cuatro semanas. Desde entonces, el coche ha presentado una serie de problemas graves que me han dejado sin vehículo y sin una solución por parte de Citroën
Problemas detectados:
* Error "STOP" y fallo del sistema eléctrico: Hace una semana, mientras conducía por Barcelona, el coche perdió potencia repentinamente y apareció el error "STOP" en el cuadro de mandos.
* Carga lenta: Incluso antes de este fallo, la carga rápida nunca superó los 50 kW, lo cual está por debajo de lo esperado para un vehículo eléctrico moderno con cargador rápido embarcado.
* Fallo de conectividad: La aplicación móvil de Citroën no ha funcionado en ningún momento desde la entrega del vehículo.

Situación actual: El coche se encuentra actualmente en el taller, y no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de Citroën, lo cual me está causando graves inconvenientes. Considero inaceptable que un vehículo nuevo presente fallos de esta magnitud.

El trato por parte del taller esta siendo muy bueno, mi queja es por la marca...

Hector J. H. H.

Tengo una furgoneta citroen la llevaba alli desde q la compre a las revisiones pagando un plan de 3 años en 800 euros bueno y aparte se pagan las piezas q ellos dicen q son de desgaste, vaya sorpresa la lleve en marzo a la segunda revision de dicho plan q cambiaban filtros y aceite y miean q todo este funcionando bien!! La llevo a un taller de confianza porq empezo fallo
De sistema ad blue y se ve q esto nunca lo miraron, tenia piedras de
La cristalizacion del ad blue y me cambian el aceite y el dicho plan q pague decia q cambiaban filtros el de aire como si nunca lo hubieran cambiado el aceite desde q me la entregaron estaba bajo y el filtro de diesel tenia el original!!! Osea ni se tomaron la delicadeza de cambiar los filtros!! De profesionales nada pero para cobrar no veas eso si lo mas caro del
Mercado!!!! Me queda todavia una revision de este plan y por alla ni me aparecere ya q casi se me
Lia bien gorda en mi furgoneta por la falta de profesionalidad de este taller!! Un poco mas de respeto con la gente q pagamos un servicio y se ve q pasan de todo ya q solo les importa cobrar!! Ni se acerquen a este taller no lo recomiendo!!!

pepe B.

tienen un buen servicio al cliente y te atienden bien y el coche te lo arreglan bien.

FRANCISCO M.

POCA PROFESIONALIDAD

Las 2 veces que he pisado el taller siempre han habido incidencias por no hacer las cosas bien (piezas perdidas y tener que volver otro día por ejemplo).

Esta última vez en un C5 aircross uno de los faros lleno de polvo por falta de un buen sellado del faro y la garantía brilla por su ausencia en un vehículo con menos de un año.

Por parte del taller tampoco había demasiada implicación, parece que les moleste que le llegues con estás incidencias...

Eso sí el litro de aceite a 49€ + IVA, cuando la garrafa de 5L cuesta 37€.

Revisando la faena realizada (era el primer mantenimiento) ya le sobran tornillos al coche como se puede apreciar en la foto, en fin todo un despropósito...

Tened cuidado y huid de estos profesionales si aún estáis a tiempo...

Flor M.

Algo cambio, hace 6 años que llevo (llevaba) el coche y el trato era excelente. Siempre fue relativamente caro, pero oficial citroen asumible. La ultima vez y esta de hoy el trato fue pesimo y los precios descontrolados. Mientieron DOS veces en el presupuesto, encareciendolo y con mala fe (teledonicamente una vez diciendo una cosa por otra, y a mi marido un numero y a mi otro) No lo llevaremos nunca mas y no lo recomiendo a nadie.

Rafael S. -. U. S.

Da gusto hoy en día encontrar gente con tanta empatía y profesionalidad. Jose me atendió como nos gusta que nos atiendan. Resolvió rápidamente un problema en nuestro Citroén en tiempo récord. Sin duda un concesionario a recomendar y una persona como las de siempre. ¡Gracias y sin duda volveré!

chow S.

Compré un Seat aquí, la verdad, como no hablo español, el vendedor Diego fue muy paciente y me explicó todos los detalles. También consigue descuentos para mí. Le estoy muy agradecido, es muy profesional y digno de confianza. Me atendió con mucha atención, incluso faltando a la hora de salida del trabajo porque me llevó a la gasolinera a repostar, provocando que se cerrara la puerta de la empresa. Me siento muy culpable y conmovido y no sé cómo estar agradecido. Por eso estoy aquí para dejar un mensaje. ¡Él es digno de confianza!