Bikestocks Barcelona - Sant Just Desvern, Barcelona

Alex M.

He comprado varias veces en esta tienda y nunca he tenido ningún problema, el servicio postventa es de lo mejor que he visto. Compré unos pedales para mi mtb con iman y a las dos o tres salidas perdí uno de los tornillos que sujetaban dicho imán, les escribí contandoles lo que me había pasado y sin dudarlo me solucionaron el problema, se pusieron en contacto con el proveedor y me mandaron un repuesto inmediatamente, volvería a comprar sin dudarlo, gracias

Pepo C.

Nesfasto trato recibido por David el que he recibido por teléfono esta mañana. He llamado por un problema con la financiación de una bicicleta de casi 2000 euros y la verdad que me ha tratado fatal. David si no te gusta tu trabajo cambia pero no amargues a los clientes.

Quique L.

Los del taller no tienen ni idea y pasan de todo. Les he llevado una rueda de Cannondale MTB clásica, para cambiar cojinetes. Después de una semana me llaman para decir que el núcleo está roto, que me compre una rueda nueva. Voy al taller y resulta que no tienen la llave para desmontar el núcleo. Quizás a los que se compran la bici allí les tratarán mejor, pero yo no voy a volver.

En respuesta a su comentario: además de dar un mal servicio, mienten: 1) el núcleo no está roto, lo acabo de volver a montar con nuevos cojinetes, funciona perfectamente. 2) el mecánico me reconoció que no tenían la llave para abrir este núcleo.

Iban B.

Llevaba tiempo pensando en renovar mi Orbea Oiz del 2021 por el nuevo modelo 2023 pero por un lado tenía dificultades para encontrar stock en el color y talla que necesitaba y por otro la mayoría de las webs y tiendas físicas tenían el nuevo modelo a PVP de Orbea, sin apenas Dto. La otra parte que me daba pereza era el ponerme a vender mi bici con la incertidumbre que ello genera. Contacté con ellos y me ofrecieron el Plan Renove para dejar mi bici como parte de pago de la nueva. Esperé unas semanas hasta que me encontré un Dto. espectacular (entiendo que la web hace sus algoritmos y va oscilando el precio por lo que es importante ir consultando a diario). A partir de ahí la experiencia ha sido SUPER SATISFACTORIA.
Plan Renove con tasación muy buena, bastante por encima de cualquier otra web. Comentar tb. que la bici la he entregado revisada y en muy buen estado. Si la bici no se entrega en buenas condiciones evidentemente la tasación será tb. más baja.
Servicio entrega perfecto, bici perfectamente engrasada (basculante, pedalier, rodamientos....).
En mi caso el trato por parte del técnico que me ha atendido en todo el proceso ha sido exquisito. Super atento, amable y siempre dispuesto a ayudar y facilitar la gestión. Moltes gracies Emad, Eskerrik asko!!
A mí ya me han ganado. Sin lugar a dudas...repetiré cuando toque el cambio de la de carretera.
Recomendable al 100%. Ya estáis tardando...

Puxe I.

Unos vende bicicletas…
No son profesionales de nada.
Ni para conseguirte (con intención de pagarla) una puntera de cambio de una ebike que venden ellos. Imaginaros si es para una garantía de motor expirada por, 5 dias. Ni molestarse…
Por que es obligatorio poner una estrella que no se merecen.

Jorge M.

He pedido unas zapatillas nw. Muy atentos a los emails que les mandaba. Todo rápido y correctamente

Jaume F.

NO COMPREIS AQUÍ.
Se desentienden de cualquier problema, incluso comprando una pieza equivocada ACONSEJADA* por ellos, no te la devuelven y te la tienes que comer aunque no te sirva. Me parece increíble.

Carles D. R.

Muy profesionales, expertos en el mundo de la bici, tienda en Barcelona con gran stock. Arnau es un crack. Buen servicio taller. Siempre que necesito algo del mundo de la bici voy Bikestocks.