CompramosTuMoto.es - Barcelona, Barcelona

Rafa R. G.

Muy poco profesionales. Experiencia desastrosa.
Cuento mi experiencia. Sigo con pulcritud todos los pasos que me indican. Les envío 14 fotos y un vídeo de mi moto, desde todas las perspectivas, donde se puede apreciar con claridad el estado de la moto. Deciden tasármela y acepto la tasación. Envío el resto de documentación que solicitan, y me dan una fecha de recogida de la moto con una transportista. Justo en la recogida el transportista graba un video de la moto, lo envía a la centralita y rechazan la transacción. Alegan, que la moto no está en buenas condiciones, que tiene óxido en el colector y el motor sudado. Ya, pero eso se pudo comprobar en todas las fotos que previamente les había enviado. O que esperaban una moto de paquete, y eso que sólo tiene 1.300.- km. Si no interesa, declinar la tasación y no hagáis perder el tiempo a la gente. Por tanto, aseguraros muy bien de todo antes de realizar cualquier gestión con esta gente, parece que todo fluye, pero luego te encuentras con estas cosas. Sólo buscan motos impolutas a bajo precio por lo que veo, pero para eso ya están las tiendas y concesionarios no? OJO!!! Mi experiencia ha sido nefasta.
Y para que conste, adjunto las fotografías de mi moto que les envié. Yo creo que son más que clarificatorias del estado de la moto. Del día que saqué las fotos a la recogida pasaron solo 3 días, y me dicen en la recogida que la moto está en otro estado. Muy mala gestión y error por parte de quien la haya valorado

17/03/2025

Escribo aquí mi respuesta a vuestra respuesta. Volvéis a incurrir en falsedades y a no reconocer vuestro error. Decís que la moto que os encontrasteis no se corresponde con las fotos que os envié, pero vamos a ver, si las fotos son actuales, son de 3 días antes de que mandaseis al transportista, mirar los kms, no tiene ni 1 km de más, por que no la usé más, como no va a estar en el mismo estado, si sólo pasaron 3 días desde que saqué las fotos a la entrega de la misma. La diferencia es que en las fotos que os envié la moto está recién lavada y mojada, y cuando fuiste a por ella, estaba seca y da mayor sensación de suciedad, pero nada más. El estado es el mismo, madre mia! Los problemas que ahora mencionais, son una invención vuestras, la moto aguanta perfectamente el arranque, no tiene ningún fallo mecánico, no tiene ninguna fuga de aceite de motor y tiene óxido en el colector como es normal y se puede apreciar en las fotos que os mandé. Con respecto a los gastos, os recuerdo también, que yo tuve que desplazarme 200 kms porque era donde tenía la moto, además de tener que pedir el día en en trabajo, Así que reconocer vuestro error y no intentéis ni engañarme a mi, ni a posible futuros clientes. Además por whastupp me pusisteis " disculpa porque el fallo es nuestro, no nos dimos cuenta y disculpa por hacerte perder el tiempo". Insisto muy poco profesionales, mentirosos a raiz de vuestra respuesta y faltos de humildad.

20/03/2025
Pasada la ITV a la primera y sin ninguna falta y vendida la moto a un particular por mayor importe del que me daban. Para que conste.

Mangels F.

Contactemos con ellos y en menos de 24h la moto recogida de
casa y pagada.
Me ofrecieron un buen precio, contactamos con Guille, muy amable y atento en todo momento.
La recogida muy bien, un chico amable y profesional.
Para nosotros un 10....
Recomendable100%

Manuel M.

Todo correcto. Buen trato por parte de Roger quien me atendió. Recomiendo tanto Compramos tu moto.com, como su personal especialmente Roger. La persona que recogió la moto en la furgoneta, también muy profesional.

JUAN R. C. P.

La verdad que de 10. Se hizo una valoración de mi moto en función de las fotos enviadas. Llegamos a un acuerdo y fue por WhatsApp y rápido. El día acordado vinieron a por la moto, hicieron 4 fotos un video corto y mantuve la moto arrancada un par de minutos. A los 5 minutos tenía el contrato y el dinero. Todos contentos

The T. F.

Una experiencia excelente.
Desde el principio la comunicación ha sido excelente. Muy respetuosos y con una tasación de mi moto muy correcta, en mi caso hice la gestión con Ferran.

Dan facilidades para agilizar la compra venta.
Al llegar a sus oficinas, el trato ha sido inmejorable y rápido, dado que ya adelanté documentación desde sus enlaces por whatsapp.

La transferencia fue inmediata al firmar el contrato y muy contento de todo el proceso.

Agradecido por que se forme a los empleados para ser asertivos, amables y eficientes con el cliente.

Se nota que hay unas ganas de hacer las cosas muy bien.

Hasta pronto!

Felix R.

Empresa recomendable 100%, desde el primer contacto con Compramostumoto a través de Guille todo ha ido perfecto hasta el último momento, me han mantenido la oferta de hace casi una semana y el proceso de recogida, revisión, firma de papeles y pago ha ido sobre ruedas (dos en este caso 😂🏍️) y muy rápido, ni 15 minutos, gracias por todo Guille 👍

luis G.

Desconocia el tema de vender mi moto por este medio. El descubrimiento ha sido altamente positivo y satisfactorio.Son grandes profesionales dando toda la informacion necesaria para dar confianza al vendedor. Muchas gracias por el servicio rapido y eficaz. ADIOS MI QUERIDA SCOOTER...mucha suerte y que te cuiden tan bien como yo lo he hecho.

Juan P.

Muy buena experiencia.
Gracias a la excelente gestión de Roger vender mi moto ha sido muy fácil y rápido.
Referente a la tasación, en mi caso, me ha parecido justa, teniendo siempre presente que es un negocio y tienen q ganar.
Desde luego lo recomiendo.