Grupo Carrera - Sant Vicenç dels Horts, Barcelona

Sergi C.

El 19/12/2023 fui a comprar una caldera y un termostato a este establecimiento porque la que tenía se estropeó. Muy rápidamente, el 21/12/2023 vinieron a instalarme la caldera y quedo pendiente el termostato porque el técnico, según me dijeron el mejor que tenían, no sabía instalarlo y tenía miedo de romperlo (ya le había pasado con anterioridad).

Después de realizar la instalación vino una empresa para certificar la instalación. Vinieron el 03/01/2024 y además de certificar la caldera me instalaron el termostato. Todo genial a excepción de la chimenea de gases. No estaba bien instalada. Desde el 03/01/2024 hasta día de hoy que aún no he conseguido que venga el técnico a hacer las reparaciones pertinentes.

He llamado hasta en 7 ocasiones para que, por favor, vengan a solucionarlo y la respuesta siempre es "el técnico te llamará esta tarde" pues a mí aún no me ha llamado. Además, es imposible hablar con Jordi porque siempre está muy ocupado, le pasan nota y nunca me llama.

Lo que tengo claro es que ni volveré a comprar en este establecimiento ni tampoco lo recomendaré a amigos y familiares.

Iker A.

Muy buena tienda para la antecion al cliente de maravilla

Silvia N.

Compre equipo aire acondicionado y al instalarlmelo perdia agua en un codo y me caía sobre el mueble del comedor,me bufo esa parte del mueble, pregunté si tenían seguro para esos casos y no se han hecho,responsables,no les contraten,harta de llamar al instalador y no coje el teléfono,mande fotos,fui varias veces a la tienda y dijeron que me llamaría el,de esto ya hace 2 meses.Muy mal servicio.
-Reescribo al hacer un año,no sé hicieron cargo de nada,IRRESPONSABLES,

THOR

Local engañoso, parece pequeño pero no hagas caso a tu primer golpe de vista, una vez dentro encontrarás lo que buscas, o lo mismo con algo que te va a ir mejor, si no lo tienen en la tienda te lo buscan y entregan súper rápido, son todos muy amables y estan en el negocio más de 35 años
De precios van muy bien y ayudamos al pequeño negocio del pueblo
En tecnologia Jorge siempre está a la ultima

Javier E.

Los mejores profesionales que me e encontrado desde que compre el piso
Atención perfecta,profesionalidad perfecta amabilidad y educación perfecta
Tiempos perfectos
Gracias por el aire acondicionado que me habéis instalado

José A.

Totalmente recomendable, unos precios muy competitivos y sobre todo una gran atención por parte de Raquel, Jorge, etc, te dan unas explicaciones muy buenas, y no te venden, te ayudan a buscar lo mas apropiado para ti, ese fue mi caso la última vez q acudí a ellos.
Gracias

Paula A.

Excelente atencion y trato al cliente. Desde que entras hasta que sales estás super bien atendido en todo momento. Fui a comprar una cafetera, y al final le comenté a mi marido que hasta me sorprendía de que nos trataran tan bien. Muchas gracias por vuestro servicio.

BIGBENY,DJ

De autentico lujo la atencion recibida excelente rapidez en traer la lavadora buen precio y te la trae personal muy profesional de verdad un lujo seguro que volveremos a comprar aqui