Llibreria, papereria i joguines a Sants | Abacus Cooperativa - Barcelona

Lin

Muy buen ambiente, con sofás cómodos para que la gente pueda descansar.

Rodma

Muy mal, hice un pedido que tenia que llegar el viernes 29 de noviembre y aun sigo esperando. Imposible contactar con la tienda, he mandado diversos avisos al correo de atencion al cliente, al Whatsapp. y nada sigo igual. Aqui nadie contesta.

Espero una solucion y no el triste copia y pega que pone el responsable de la tienda.

He perdido las ofertas de black friday 🙁

Alex G.

Nunca más volveré a este lugar , entré a mirar un regalo para mi hija y una señora mayor con cara de asco que trabajaba ahí
siguiéndome por toda la tienda sin quitarme la mirada , pasillo que iba pasillo que estaba con los brazos cruzados y mirando , qué asco de sitio la verdad no volveré en mi vida

Sofía C. H.

El trato del personal es fantástico. Mi sitio favorito para comprar cualquier cosa de papelería, sin duda.

Eva

Fatal de los fatales, nunca más pienso ir. Vas con toda la educación posible preguntando a quién puedes y, sinceramente, el trato no es nada amable. Me atendió una señora y fatal, además que me dió un producto equivocado que tuve que devolverlo y cuando le pregunté por el que era me dijo que se les había acabado hacía días y que "tal vez mañana vengan" (o sea, me lo dió mal el 1er día), y sé que era la misma persona. Preguntas x otras cosas y muy mal, dejando el hecho que tengo el brazo derecho mal y voy con un cabestrillo y viéndome así no me ofrecieron ninguna ayuda para darme las cosas .... ahí te espabiles. Los precios no son baratos. Son antipáticos, no tienen ganas de trabajar, está todo ya un poco dejado. Se cubren unos a otros. No saben lo que es "atención al público"...no es lo que era en absolutamente nada de nada. NO RECOMENDABLE...
Vuelvo a editar después de recibir hoy mismo contestación. Evidentemente no lo solucionan y parece que tengan una plantilla para responder exactamente lo mismo a cada persona que dice lo mismo o parecido. No pienso volver porqué sé que lo que me acaban de decir no va a hacerlo: ni me van a ayudar ni van a ser amables. NO RECOMIENDO

Marc B. F.

Una experiencia inolvidable, una chica muy guapa y maja, me ha ayudado en todas mis dudas, un abacus on muy buen personal y muy ordenado todo.

Meritxell F.

Acabo de salir de Abacus realmente disgustada por la atención al cliente por parte de una de las dependientas ( la que hoy tarde está en la zona de librería infantil ). Trato desagradable y con aires de superioridad.
Si no le agrada el trabajo, le invito a que se busque otro que haga con más gusto. Los demás no tenemos que pagar su mal humor.

ABDERRAHIM E.

Muy mal nos sentimos, hemos pedido un libro para mi hijo, y nos han dicho entre 3 y 5 dias, pero después de 10 dias, el libro no ha llegado aún, pedimos el rembolso del dinero y nos dicen que no pueden hacerlo, y tenemos que esperar sin libro y sin dinero.
Nunca más, y Abacús no lo aconsejo para pedir libros, simplemente por no tener palabra, hoy en dia una empresa si quiere ser grande tiene que ser seria con los clientes.