Bicicletas Carlos - León

Bicicletas Carlos: Un Socio Fiable en León para Todos Sus Necesidades Bicicletas

Para aquellos que buscan una tienda de bicicletas de confianza en León, Bicicletas Carlos se presenta como una opción destacada. Ubicada en la dirección C. la Torre, 8, 24002 León, España, esta empresa ofrece una amplia gama de servicios y productos relacionados con el mundo de la bicicleta, atendiendo tanto a ciclistas aficionados como a aquellos con mayor experiencia. El teléfono de contacto es 987226022, y su página web, bicicletascarlos.es, proporciona información detallada sobre su oferta y servicios.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Bicicletas Carlos se especializa en la venta y reparación de bicicletas de diversas marcas y modelos. Su catálogo incluye bicicletas de montaña, bicicletas de carretera, bicicletas urbanas, bicicletas eléctricas y accesorios relacionados. Más allá de la venta, la empresa ofrece servicios de mantenimiento, reparación y alquiler de bicicletas. Los clientes pueden optar por la recogida en tienda o la entrega a domicilio, lo que facilita el proceso de adquisición y cuidado de su bicicleta.

La empresa se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente. Ofrecen un servicio de Wi-Fi para que los clientes puedan estar conectados mientras esperan o realizan sus trámites. Además, facilitan los pagos a través de diversas opciones, incluyendo pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y, aunque se indica que solo aceptan efectivo, se espera que esta información sea precisa y actualizada. La visita rápida es una opción conveniente para aquellos que necesitan una revisión rápida de su bicicleta.

Información Adicional y Características

Bicicletas Carlos se enorgullece de su rápida atención al cliente y su profesionalismo. La empresa cuenta con un equipo de técnicos cualificados que se encargan de la reparación y mantenimiento de las bicicletas. La garantía postventa es un aspecto fundamental de su servicio, como se evidencia en la experiencia de un cliente que, tras un problema con el cambio trasero de su bicicleta eléctrica, la tuvo reparada en menos de una semana sin coste alguno. Esta dedicación a la calidad y la satisfacción del cliente es un sello distintivo de Bicicletas Carlos.

La valoración de los clientes en Google My Business es de 4.5 sobre 5, con 207 valoraciones, lo que refleja la alta satisfacción general con sus servicios y productos. La rapidez en la atención, la profesionalidad del personal y la calidad de las reparaciones son aspectos que se destacan en las opiniones de los clientes. La empresa busca ofrecer una experiencia de compra y servicio integral, adaptándose a las necesidades de cada cliente.

• Alquiler de bicicletas
• Entrega el mismo día
• Recogida en tienda
• Entrega a domicilio

La flexibilidad en las opciones de pago, incluyendo métodos de pago modernos como NFC, demuestra el compromiso de Bicicletas Carlos con la comodidad del cliente. La posibilidad de realizar compras tanto en tienda como en línea a través de su página web facilita el acceso a sus servicios para un público más amplio.

La empresa se esfuerza por mantener una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Su ubicación estratégica en León permite un fácil acceso para los residentes de la ciudad y las áreas circundantes. La dedicación a la calidad, la atención al cliente y la amplia gama de servicios ofrecen una propuesta de valor atractiva para aquellos que buscan una tienda de bicicletas de confianza en la región.

Conclusión

Bicicletas Carlos se consolida como una opción de referencia para aquellos que buscan adquirir, mantener o alquilar bicicletas en León. Su ubicación, sus servicios, su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, y su amplia oferta de productos la convierten en un socio ideal para todos los amantes del ciclismo. La valoración positiva de sus clientes y su compromiso con la excelencia aseguran que Bicicletas Carlos seguirá siendo un referente en el sector durante muchos años.

👍 Opiniones de Bicicletas Carlos

J. R.

5/5

Hace dos años compré mi bicicleta en Bicicletas Carlos en León y no puedo estar más satisfecho con el servicio. Cada vez que he ido para revisiones y mantenimiento, siempre me han atendido rápidamente. Además, el precio fue el mejor que encontré en su momento. La garantía postventa es excelente; tuve un problema con el cambio trasero Ultegra electrónico, y la reparación, que entró por garantía, se hizo sin ningún coste y me devolvieron la bicicleta en menos de una semana. No puedo más que recomendarlos por su rapidez, profesionalismo y atención. ¡Muy agradecido!

GRM R. T.

5/5

Buenas pues después de comprar my bicicleta,no puedo estar mar satisfecho con el trato recibido desde la tienda,en todo momento una atención total tanto de Carlos como del personal que trabaja allí, tienda muy recomendable y profesionales a la altura, recomiendo la tienda por completo precio super competitivo,muchísimas gracias por vuestra atención.

Aitor M.

5/5

Mi experiencia con esta tienda fue la siguiente:
Compré un pack de luces, trasera y delantera marca Trek en su web. El envío y todo bien. Al año la luz delantera dejó de funcionar.Contacté con ellos para tramitar la garantía y al día siguiente!!! Tenía la luz en mi casa!! Increíble. Un servicio postventa increíble. Cuando tenga que comprar algo, miraré esta tienda la primera.
Muchísimas gracias por vuestro servicio. Nunca una tienda me había tratado así de bien y no se suele encontrar.

Esther F.

5/5

Magnifico trato por parte del establecimiento. He comprado un juego de luces por la página web, aparte de hacer varias consultas a través del canal de whatsapp. Súper rápido todo, tanto las contestaciones de mis preguntas, como el envío del pedido. Sin duda le doy las cinco estrellas y porque no puedo darle más. Un 10. Enhorabuena por vuestro trabajo.

Vin C.

5/5

Tengo una ebike, comprada en otra comunidad está año en agosto,y el otro día, tuve un problema con el motor o con el software, llamado asistencia técnica de la empresa proveedora me indicaron de contactar con Bicicleta Carlos, ayer la dejé en la tienda y hoy ya me la devolvieron, tengo que decir que fueron muy profesionales y muy amables, recomiendo esta tienda por su profesionalidad y también porqué tiene todo lo que un cicloturista desee comprar.

Andy L.

5/5

Excelente atención por parte de Nerea. Me asesoró con lo que estaba buscando y fue muy amable. Me coloco el sello en mi credencial de peregrino y me regalo un pin.

MARC F. T.

5/5

Compra perfecta desde su página web, buena comunicación telefonica con Carlos, me ha resuelto todas las dudas, la bici ha llegado totalmente montada y perfectamente embalada, debido a un retraso en la entrega por parte de la marca Carlos se ha encargado de buscar alternativa, de encontrar mi talla adecuada y asesorarme en el proceso de compra, envio rápido, totalmente recomendable. Muchas gracias Carlos desde Barcelona!

andrea I.

5/5

Nerea y Mario nos atendieron con competencia y amabilidad. Cambiaron la cubierta trasera de la bici de mi compañero de un día a otro, permitiendo que continuáramos el camino hacia Santiago. !Muy bien!