Hechos y Dichos - Zaragoza

Hechos y Dichos: Una Referencia en Distribución en Aragón

Hechos y Dichos es una librería situada en la calle del Dr. Horno Alcorta, número 13-15, en la ciudad de Zaragoza, España. Con un teléfono de contacto 976210487 y una página web hechosydichos.com, esta empresa se ha convertido en un referente en distribución en la comunidad Aragonesa.

En este establecimiento se pueden encontrar todo tipo de materiales lectivos para colegios e institutos, siempre al día de la novedades literarias. Para aquellos que realizan búsquedas imposibles, Hechos y Dichos es el lugar idóneo, ya que llevan un ISBN y si no pueden suministrarlo, harán lo posible por darte una alternativa segura.

Características y Servicios

• A domicilio
• Recogida en tienda
• Compra en tienda
• Entrega el mismo día
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Visita rápida
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

Con una opinión media de 4.5/5 según 43 valoraciones en Google My Business, Hechos y Dichos es conocida por su atención al cliente de 10, su flexibilidad y un trato muy amable. Además, los precios son muy competitivos y se encuentra en una zona con aparcamiento fácil.

👍 Opiniones de Hechos y Dichos

MASRELAX J.

5/5

Todo un referente en distribución en la comunidad Aragonesa.
Manejan todo tipo de materiales lectivos de colegios e institutos.
Siempre al día de la novedades literarias.para búsquedas imposible es el lugar idóneo.
Lleva un ISBN y si no lo pueden suministrarlos harán lo posible por darte una alternativa segura.
Fiel consumidor de libros no dudo en acudir con cualquier pretexto.

Blanca P.

5/5

Atencion de 10, flexibilidad y muy amables en el trato. Precios muy muy competitivos.
Zona azul alrededor para facilitar el aparcamiento

Carlos M.

1/5

Pésima atención y pocas ganas de vender por lo visto. Llegamos 5 minutos antes del cierre para preguntar por unos libros escolares y la dependienta después de consultar 3 veces su reloj, lo único que nos dijo que es una fecha muy difícil para conseguirlos que había que encargarlos y tardaban mucho en llegar, que fuéramos a otras tiendas a preguntar si quedaban. Ni siquiera preguntó para qué instituto eran. Entiendo que quieran terminar su jornada laboral pero la atención al público demanda a veces unos minutos extras y sobretodo algo de empatía y buen trato. Primera y última vez que vamos. Después se quejan que el comercio electrónico les resta clientes.

Maria D. P. C.

5/5

He encontrado el libro y cuaderno de ejercicios de francés, pero tienen poca variedad de cuadernos normales y me han dirigido a una papelería cercana

Mónica ?.

1/5

No funcionan mal si se gestionan los pedidos de libros escolares a través de Ampas. La cosa se complica si por cualquier incidencia se solicita bajo beca y tardíamente, repito por incidencia, cuando se recurre por el curricular de libros. No te garantizan tenerlos a tiempo, hasta ahí comprensible, pero el trato de sentirse mal porque te mandan directamente a otro sitio como Librería Central, te lo puedan gestionar y decirte que si los pides, una señal de adelanto de 20 euros para asegurar la recogida. Explicado por dos dependientas que parecía más te excluyan que dar una solución al explicar tu incidencia. Así que la competencia no solo se ha llevado la beca que caduca el 30 septiembre, si no que además, les llega pagado de bolsillo familiar unos cuantos euros más y con paga señal incluida por buenos modos. En Librería General no presentaron objección ninguna a pesar que los centros colaboradores tarden más de medio año en percibir de Gobierno de Aragón su pago (muy a pesar nuestro que si se solicita es por algo y no es neceario un descarado trato). Tampoco objetaron o se replantearon porqué se llegaba más tarde al pedido. Corte Inglés cabe decir que tenía uno de los libros solicitados y muy amablemente diciendo que no éramos los únicos con lo ocurrido, daron opción a dejar el libro solicitado pero sí advertir que tenían su fecha límite (como fue con un libro concreto) el hecho de solicitar lote completo. Mal sentir ante errores administrativos y falta de información entre centros... y mal por la respuesta recibida y descortés de si no te lo solucionan en otro sitio, ven y te lo pedimos tardando lo que tardemos.

Jorge C.

5/5

Librería muy completa y con atención muy cercana por parte del personal.

Gerardo S.

5/5

Pongo estas 5 estrellas para compensar las del cret1no que les ha puesto 1 porque entró a cinco minutos de cerrar y las dependientas no le pusieron su mejor sonrisa ni le echaron la alfombra roja.
Habría que ver tu sonrisa de Hollywood cuando tu jefe te pide algo a cinco minutos de terminar tu jornada, majader.

BAM

4/5

Pequeña librería muy bien situada. Tienen bastantes libros de infantil-juvenil. Espaciosa, ordenada. Amables