Garaje Centro - Bilbao, Biscay

Ane

Cómo comprar un coche 'revisado' y acabar con un pisapapeles gigante?

Me lo vendieron como "revisado", "un capricho" y acabé protagonizando una película de terror con tintes de comedia absurda.

La historia ya prometía cuando decidí llevarlo a un taller de confianza tras comprarlo, por eso de asegurarme y... ¡Sorpresa! Mil euros en reparaciones "invisibles" que no habían salido en su revisión mágica. A regañadientes, los dueños del garaje aceptaron arreglar los frenos, discos y pastillas que básicamente gritaban socorro (mirad la foto y juzgad si estaba revisado el cochecito). Después me ofrecieron firmar una garantía “especial” para el embrague, que estaba más cerca de la tumba que de la carretera según mi taller (me dijeron lo mismo del aire acondicionado, y no fallaron: murió poco después, al embrague no le dio tiempo a morir). La garantía del embrague decía que yo asumiria los costes de la reparación pero que me harían un descuento. Si es que tiene hasta chiste la cosa, pero como no pensaba volver a pisar ese sitio, pues la firmé y seguí con mi vida.

Diez meses, diez míseros meses y 3000 km después, el coche murió. Primero falló el aire acondicionado, como mi mecánico ya me había adelantado. Pero la verdadera película de terror empezó cuando fui a pasar la ITV. No pasó por los gases, y al llevarlo al taller, salió el verdadero problema: el coche estaba reventado por dentro. Las bujías estaban inundadas en aceite, el catalizador muerto con un presupuesto de 1300 euros y, redoble de tambores... ¡el motor también muerto! ¿Arreglarlo? 3000 euros más. Pero tranquilos, que todavía no hemos llegado al final feliz.

Aún sabiendo que me habían demostrado que era mejor mantenerme alejada de ellos, decido llamarles para contarles mi odisea, no tenía nada que perder...y, atención! el señor me ofrece comprarme el coche de vuelta. Por la mañana me dijo que el coche “era un capricho”, el anterior dueño lo “cuidaba mucho” y que a la tarde me mandaba una oferta. Bueno, la oferta llegó, pero no como esperaba. Me manda una foto de un coche de la misma marca, ¡a mitad de precio de lo que me había vendido el mío hacía unos meses! Y el señor me suelta que “esos coches han bajado mucho”. Qué manera más sutil de reírse de mí.

Pensamos en denunciarles, porque esto ya era surrealista, pero al hablar con el abogado, nos dijo que la cosa se alargaría por no haber hecho un peritaje en los primeros seis meses. Así que si estás pensando en comprar un coche en este garaje, te doy dos consejos según mi experiencia: uno, no lo hagas y dos, si decides comprarlo o ya lo has hecho, haz un peritaje dentro de los seis primeros meses o puedes acabar como yo: con un agujero en el bolsillo, sin coche, un disgusto monumental, y el señor riéndose en tu cara.

Tras todo el verano de ir de un taller a otro y rascarme el bolsillo, solo me quedó una opción: subirlo a una grúa y achatarrarlo.

Si estás buscando aventuras este puede ser un buen sitio, prometen un coche “revisado” y acabas en un viaje en grúa directo a la tragicomedia más surrealista de tu vida.

Agripino S.

Sencillamente espectacular por el trato recibido de Joseba, la formalidad, la calidad y preocupación que dedican a entregar el vehículo en perfectas condiciones. Una suerte de haberles comprado un coche y sin duda el próximo coche que me quiera comprar volveré a repetir con ellos.

Pedro R.

Compramos un coche a través de este compraventa, a quien conocimos de casualidad por internet, y nuestra grata sorpresa fue que no podríamos haber quedado más satisfechos. Desde el primer contacto, fue amable, transparente y claro con nosotros. Nos explicó todos los detalles del coche de manera honesta, y lo que nos describió fue exactamente lo que recibimos.

El coche llegó en perfectas condiciones, con todo lo que había prometido, y a un precio muy competitivo. El trato fue serio y profesional en cada etapa, lo que nos dio mucha confianza. Este tipo de servicio es difícil de encontrar, y definitivamente se merece las cinco estrellas. Cuando tengamos que cambiar otro coche de casa, sin duda nos pondremos en contacto con ellos de nuevo. ¡Acierto total!

Mikel A.

Tuve una experiencia excelente con Garaje Centro en la compra de mi coche. Desde el primer contacto, Joseba me transmitió mucha seguridad, brindándome toda la información detallada que necesitaba para sentirme cómodo al traer un coche de Alemania. Su profesionalismo y transparencia hicieron que el proceso, que puede generar algo de respeto, fuera muy fluido y sin complicaciones.

Finalmente, recalcar que ha dado en el clavo con el coche; a pesar de tener 5 años, está como nuevo, tal y como me lo aseguraron. ¡Recomendado al 100%!

lucas R.

Son súper profesionales y es muy agradable y fácil trabajar con ellos. He comprado un Ford focus con ellos que me duró años y ningún problema con el coche. Luego también me han vendido un rifter. Lo mejor es que se encargar de todos los papeles y es muy sencillo y te dan una buena garantía. Muy recomendable.

hussam Z.

Seriedad, profesionalidad y transparencia. Responde a todo después de la posventa. Un trato increíble!!!

Kopeletxe

He adquirido un vehículo con ellos y tengo que decir que son unos auténticos PROFESIONALES con mayúsculas. Trato exquisito y toda la información desde el minuto uno. Todo son facilidades y disponibilidad. El coche pasó por un mecánico externo que lo evaluó y cumplía exactamente todo lo que ellos me dijeron. Muy de fiar, tanto Joseba como José Luis. Recomendable 100%

David P.

Buena experiencia en general. Por mala suerte, a las pocas semanas de comprar el coche dió un fallo, pero bueno, entre la garantía y el vendedor se hicieron cargo sin ningún problema. A pesar de la distancia hubo buena comunicación con el vendedor. Pese a esto el coche va muy bien. Muy recomendable, atento y muy majo la verdad Jose, un saludo.