Auto Industrial Basconia S.A. - Urbi, Biscay

Auto Industrial Basconia S.A.: Tu Socio en Repuestos para Automóviles

Auto Industrial Basconia S.A. es una tienda especializada en repuestos para automóviles ubicada en Urbi, Bizcaya, España. Se ha consolidado como un punto de referencia para conductores y talleres mecÃnicos que buscan una amplia gama de piezas y accesorios para vehículos de diversas marcas y modelos. La empresa se distingue por su compromiso con la calidad, la eficiencia y la atención al cliente, ofreciendo una experiencia de compra integral y adaptada a las necesidades específicas de cada usuario.

Ubicación y Contacto

La dirección física de Auto Industrial Basconia S.A. es Gudarien Hiribidea, 2, Urbi, 48970 Urbi, Bizcaya, España. Para facilitar la comunicación y la atención al cliente, la empresa cuenta con un teléfono: 944409403. AdemÃs, su pÃgina web, disponible en basconia.com, ofrece información detallada sobre su catÃlogo, promociones y servicios.

Especialidades y Servicios

Auto Industrial Basconia S.A. se especializa en la venta de repuestos para automóviles, cubriendo un amplio espectro de componentes mecÃnicos, eléctricos, electrónicos y de carrocería. La empresa se enorgullece de ofrecer un extenso catÃlogo que incluye:

• Repuestos originales: Garantizando la compatibilidad y el rendimiento óptimo del vehículo.
• Repuestos de segunda mano: Una opción económica para aquellos que buscan alternativas asequibles.
• Accesorios y complementos: Amplia variedad de productos para mejorar la estética, la funcionalidad y la seguridad del automóvil.
• Piezas de recambio para vehículos antiguos: Atendiendo a la creciente demanda de restauradores y aficionados al automóvil clÃsico.

Para maximizar la comodidad de sus clientes, Auto Industrial Basconia S.A. ofrece servicios de entrega a domicilio y recolección en tienda. Asimismo, se valora la rapidez, por lo que la empresa se esfuerza por realizar las entregas en el mismo día, siempre que sea posible. La accesibilidad es otra prioridad, ya que la tienda cuenta con rampas de acceso y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, demostrando un compromiso con la inclusión y la comodidad de todos los usuarios.

Tecnología y Métodos de Pago

Auto Industrial Basconia S.A. ha adoptado las últimas tecnologías para facilitar la experiencia de compra de sus clientes. A través de su pÃgina web, los usuarios pueden consultar el catÃlogo, realizar pedidos online y obtener información sobre los productos. AdemÃs, la empresa ofrece la posibilidad de realizar pagos de forma segura y cómoda a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con móvil vía NFC. La empresa ofrece una visita rÃpida para agilizar la compra y la atención al cliente, optimizando el tiempo de espera.

Opiniones y Calificación

Auto Industrial Basconia S.A. goza de una alta valoración por parte de sus clientes, según lo reflejado en Google My Business, donde cuenta con 522 valoraciones con una media de 4/5. Esta calificación positiva es el resultado de un esfuerzo constante por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. La empresa se adapta a las necesidades de sus clientes, ofreciendo un amplio surtido de productos y servicios. Se puede apreciar la importancia de la variedad en el catÃlogo, con un magnífico surtido, y la posibilidad de encontrar lo que se necesita para la venta de mostradores, lo que sugiere una oferta orientada al sector de la venta al por menor. Sin embargo, se ha detectado una necesidad de mejorar la atención al cliente, con una posible cola, lo que podría indicar la necesidad de ampliar el personal y optimizar los procesos para agilizar la atención y reducir los tiempos de espera. La empresa debe considerar la posibilidad de implementar estrategias para optimizar la gestión de la demanda y mejorar la eficiencia en el servicio al cliente, sin comprometer la calidad de la atención.

Conclusión

Auto Industrial Basconia S.A. se presenta como una opción confiable y conveniente para aquellos que buscan repuestos para automóviles en Bizcaya. Su amplia gama de productos, sus servicios de entrega a domicilio y recogida en tienda, y su compromiso con la accesibilidad y la comodidad, la convierten en un socio ideal para conductores y talleres mecÃnicos. La empresa se esfuerza por mantener la calidad de sus productos y servicios, adaptÃndose a las necesidades de sus clientes y buscando constantemente nuevas formas de mejorar su oferta. La valoración media de 4/5 refleja la satisfacción general de los clientes, aunque se identifican Ãreas de mejora en la gestión de la personal y la optimización de los tiempos de espera.

👍 Opiniones de Auto Industrial Basconia S.A.

Polin P.

1/5

Por teléfono no atienden a particulares , he llamado varias veces para mí empresa pero fallo al decir que era para mí.ni siquiera para decirme si había en stock, no quería saber el precio, solo si tenían, no me contestan porque no atienden a particulares. Y yo me preguntó: por qué bezos el de Amazon es el más rico del mundo? Ahí lo dejo.

Edwin C.

4/5

TIENE UN MAGNÍFICO SURTIDO , LO ÚNICO QUE PARA LA VENTA DE MOSTRADOR "CREO" QUE FALTA PERSONAL , SIEMPRE HAY COLA....

Vanessa T.

2/5

El horario no corresponde con lo que pone en internet , e llamado para preguntar el horario me han dicho que están hasta 13:30 . Voy a la 13:20 y está cerrado . Echo un viaje en balde

OGITEGI

1/5

Pésima la organización del recinto. Después de esperar 20 minutos a ser atendidos el chico nos dice que el que atiende a esas cosas el otro chico. Por lo tanto vuelta hacer de nuevo la cola y esperar otros 30 minutos porque por lo menos a esa hora solo había 1 sola persona trabajando cuando el local estaba lleno de gente. Simplemente pésimo

Ibon V.

3/5

La atención de los empleados y la dedicación de ellos la veo muy correcta, le pongo tres estrellas por los precios, lo que era un almacén con precios competentes ahora es de lo más caro. Solo lo recomiendo para cosas urgentes.

JUAN Y.

1/5

2 bombillas de antiniebla, palazo, no volveré. Para que el resto del pueblo lo tenga en cuenta.

Adriano

1/5

Me han vendido un producto que no era compatible con mi coche y se han negado a cambiármelo

Julen U.

1/5

Lo de hoy ha sido de traca…solo voy cuando me urge una pieza, y por algo es. Después de estar en la cola esperando, se vacía una ventanilla, me acerco a ella y el que atiende, sin ni siquiera mirarme, empieza a murmurar y se marcha, dejándome con cara tonto y sin mediar palabra. Le veo salir por puerta y se va a la calle. Me toca cambiar de ventanilla, el chico que me ha atendido en principio majo, ahí no tengo pegas. Te dan las cosas sin decirte precio, y te mandan a otra ventanilla a pagar. Cuando me han dicho el precio casi se me cae la cartera al suelo. Se quejan de que comprarlos por internet y no fomentamos el negocio local. NORMAL. La broma el doble que comprando por Amazon o cualquier tienda de repuestos online. Literalmente el doble. Le digo a chica antes de pagar que una de las cosas no la quiero. Y me manda otra vez a la otra ventanilla para que el otro chico me haga una devolución de algo que ni he pagado!!! De vergüenza la verdad. Como digo, intento no pisarlo más que en ocasiones urgentes. Casi mejor ir a la otra que está en Etxebarri. Otras veces se han equivocado al darme un filtro etc…y no veas la gracia de tener el coche desmontado y quedarte empantanado.