Taller My Garage Bilbao - Bilbao, Biscay

Tiburcio M.

Vaya por delante que la culpa fue mía por no haber mirado las reseñas antes de llevar mi vehículo a este establecimiento. Si lo hubiera echo, me habría ahorrado mucho tiempo y dinero.

La atención, muy buena hasta que cogen tu vehículo y apruebas su presupuesto. A partir de ahí, largas o ni te cogen el teléfono.

En cuanto al tema mecánico, salí con el mismo problema con el que fui. A los pocos kilómetros de salir del taller, me volvió a salir el mensaje de fallo. Llamé al taller y ¡Sorpresa! No cogieron. Con el cabreo que tenía, decidí no volver.

Es más, sé a ciencia cierta q no hicieron lo que ponía en la factura por qué al llevar mi vehículo a otro taller y desmontar la pieza que fallaba, tenía tierra y el vehículo únicamente había pisado la autopista.

Claramente, no vuelvo en mi vida ni le recomiendo a nadie que vaya

محمد ?.

El peor mecánico con el que he tratado. Dejó mi coche en su taller durante 5 meses, y el trato fue muy malo todo el tiempo. No hay respeto ni profesionalidad en su servicio.

Después de toda esta espera, la reparación me costó 5000 euros, y al final intentó obligarme a firmar unos papeles antes de entregarme el coche, como si no tuviera derecho a revisar el trabajo que hizo.

Me aseguró que el coche estaba en buen estado, pero cuando lo recogí, descubrí que el trabajo estaba muy mal hecho. Me siento estafado. ¡No recomiendo este lugar en absoluto!

Jurgu G.

Es una pena que cueste buscar un sitio de referencia, este NO LO ES. solo para cosas simples ( Cambios de aceite y filtros y poco mas de fiar) y aun así es caro . Da miedito que metan mano a tu coche mucho mucho, todo son problemas y excusas constantemente y no te cogen el teléfono cuando tienes problemas tras sus intervenciones.

David G.

Llegue con un problema urgente antes de realizar un viaje. Hicieron un diagnóstico en el momento, consiguieron el recambio y lo solucionaron en unas pocas horas, gracias a ellos he podido realizar mi viaje. Atención por parte de todo el personal de 10, recomiendo encarecidamente este taller!

Gonxhi

Pésimo taller.. nada recomendable.(900 EUROS cambio radiador)
RESUMEN.(Cobran 170 EUROS por la diagnosis y 900 por cambiar radiador del motor y resulta que la averia del coche no es esa)
Les llevo mi Mini Cooper S R56 matrícula XXXX-GZR motivos:
-Pérdida de refrigerante
-Subida de temperatura del motor...
-Humo blanco por las salidas de escape
-Silbido de turbo al acelerar
Me recepcionan el primer día pero hasta que no pasan dos semanas no le hacen el diagnóstico después de que les llamase más de una vez para preguntar
El mini está en garantía así que una vez el taller hace el presupuesto se lo manda
Resumiendo.. después de tener el mini más 1 mes en el taller y de que la garantía les enviase un presupuesto de casi 200 euros para la reparación me dicen en el taller que no está conforme ya que la reparación del taller es de 900 POR UN RADIADOR , MANO DE OBRA y LIQUIDO REFRIGERANTE!!!!..?y con toda su cara que si quiero puedo pagar la diferencia para arreglar el coche...cuando está avería con mano de obra y radiador en cualquier taller son 250 euros...(Podéis verificar precio radiador en Google no llega ni a 100 euros)
Así que les pedí retirar el vehículo después de un mes parado en sus instalaciones
Y ahora a la espera de la factura del diagnóstico que hicieron al Mini para sacarlo del taller y llevarlo a un taller serio
Actualizare esta reseña según vaya gestionando con el taller la retirada del vehículo
Ah sobre el silbido de turbo dicen que es normal ese sonido... cuando no ha sonado nunca desde que lo tengo...
Actualizaré más información más adelante
Actualizo reseña....
Solo por la diagnosis del coche te cobran 170 euros!!!!!
Según el "mecánico" el problema es el radiador del motor,una vez lo saco de allí y lo llevo a otro taller me comentan que la perdída de líquido refrigerante viene del radiador de la calefacción (..yo les comenté a los de mygarage Bilbao que la calefacción no funcionaba y que había un charco de humedad en el suelo del piloto ya seco)...y ellos que son los mecánicos no sabían que eso es del radiador de calefacción
En resumen se podría decir realmente unos PIRATAS
Cada uno es libre de llevar el coche al taller que quiera...mi consejo es que no se os ocurra llevarlo a este taller

yamen A.

Este taller es pésimo. Su trabajo no es bueno, se enfocan más en estafar que en reparar. Solo les interesa robar dinero y no hacen un buen trabajo. No lo recomiendo para nada.

Sofía F. J.

De viaje a Francia desde Galicia se enciende chivato de fallo de motor según el manual se debe parar lo antes posible y revisar el coche. Llamamos por teléfono al taller y nos dicen nos acerquemos aunque están a tope de trabajo. Llegamos nos atienden y nos chequean el coche, es evidente que tienen trabajo. Es un fallo leve que debemos arreglar cuando regresemos pero podemos continuar viaje. Todo en media hora. No nos cobran nada por el diagnóstico y no nos quieren ni la propina del café que nosotros les dábamos con mucho gusto después de quitarnos el susto y de atendernos sin ser clientes habituales. Según nuestra experiencia con ellos los recomendamos y les damos las gracias.

Carolina C.

LADRONES!!! SE HAN QUEDADO CON MI DINERO Y NO ME HAN ARREGLADO EL COCHE
Me han cobrado el cambio de EGR 600 euros. Despues de que me la cambiasen, camino a Madrid tres días más tarde se me vuelve romper, el taller estaba cerrado y ahora no quieren hacerse responsable. Tras muchas llamadas telefónicas pidiendo una solución finalmente me piden un diagnóstico del coche para que le demuestren al proveedor que la EGR está mal. Me vuelvo a gastar 60euros en otro taller como me piden, les envío el diagnóstico con error en EGR y no hay respuesta. Están a 400km y no se si pretenden que lleve el coche roto hasta allí, quizá volando puedo llevarlo.
Ya estoy tramitando mi reclamación en consumo.