Concesionario Oficial Hyundai Masterclas - Barcelona - Barcelona, Barcelona

Javi Rojo

Hoy 23/02 he recogido mi Hyundai i20 gasolina porque lo tenía realizando la revisión de los 15km y después de toda una semana resulta que me lo entregan y me salta el testigo de revisión otra vez. Cuando llego al trabajo aperturó el capo saco la barbilla del aceite i sigue negro y con olor a aceite usado .llamo enseguida y me dicen q me pase i que me boran el mensaje de la revisión para quitar el testigo de cambio de aceite .y que como se yo que no me a realizado la revisión resulta que trabajo en un taller señores.
Pero señores que no lan cambiado!!
He vuelto a ir y me han pedido disculpas que se habían equivocado de matrícula .pero si no me doy cuenta del testigo, me como la revisión . Y luego los tachan de profesionales.
A mi ya me han dejado claro que no iré nunca más y mi confianza es mula .
Así que señores mira bien que es lo que os cobran y no revisan.

Magic Reviews

Este concesionario de Hyundai cerca de "La Maquinista" es muy grande y tiene buenos profesionales en sus filas.

Desde hace un tiempo veníamos mirando coches para comprar, nos gustaba mucho el i10 N Line 2023, coche pequeño pero muy espacioso por dentro y con buenos acabados.

Isabel nos asesoró perfectamente y en menos de 20 días ya teníamos "al pequeñín" en nuestras manos.

Comentar también que la marca Hyundai tiene muchas ventajas los primeros años recién comprado el coche como revisiones y seguros, algunos de regalo, otros a un buen precio.

Jaume Cieza Rodriguez

Tras dejar el coche por una rotura del cristal trasero del copiloto y la pequeña, me encuentro con un servicio pésimo. Tardaron 2/3 días en el recambio pero estuvo muchos más días debido al seguro. En fin me lo entregan el sábado y al día siguiente al mirar los asientos traseros y maletero me encuentro todavía con cristales, sobretodo en maletero. Creo que un servicio oficial entregar un coche así tras un acto vandálico deja mucho que desear.

Cristina Rodríguez

Acabamos de comprar un coche en este concesionario y hemos quedado muy satisfechos. El vendedor que nos acompañó en todo el proceso de compra, Víctor, resolvió todas nuestras dudas y fue muy amable y paciente con nosotros. Nos aplicó un buen descuento en el coche y la entrega fue en el plazo indicado.No podemos estar más satisfechos, tanto con el proceso de compra como con él vehículo. Totalmente recomendable.

Alex Anadon

Coche en garantía. Tardan 3 días en mirarlo. Llamando cada día. Al final envían un mensaje por WhatsApp.... Con presupuesto. Mal trato al cliente, dependiente con respuestas para todo, un listo. Mi coche irá a otro taller Hyundai

Alejandro

Mi coche estuvo una semana sin que lo mirasen, tuve que llamar cada día preguntando para ver si había novedades y nunca sabían nada, al final era una estupidez que se arregló en poco rato, menos de lo que tardaron en pedir la pieza probablemente. Los empleados muy buen trato, pero a quien gestione los vehículos en garantía deberían darle una clase de cómo no perder clientes.

Jordi Garcia

Mi experiencia con Dani en el concesionario Hyundai ha sido tan gratificante como una taza de café frío en pleno invierno. Su habilidad para la atención al cliente es tan notable como un pez volador en el desierto. ¡Definitivamente, debería considerar un curso de cortesía y simpatía antes de atender a los clientes! Para rematar mi fabulosa experiencia en la sala de espera sonaba reguetón. Por lo demás , todo bien.

Sergi

Lamentable gestión y falta de compromiso con el cliente.

Desde Enero de 2023 llevo esperando para que me den una alfombrilla protectora de maletero.

Valoro negativamente la atención recibida por el Sr. Enric Tatche así como del comercial (Miquel) que me vendió el coche y me prometió accesorios sin coste condicionados a la compra del vehículo.

Espero a rectificar esta reseña siempre y cuando me entreguen los artículos que faltan, de lo contrario, que quede constancia la falta de compromiso y la gestión ineficiente para con los clientes por parte de este concesionario y de estos trabajadores.

Un saludo.