Adarsa León Mercedes-Benz - Trobajo del Camino, León

Nury

Fuimos desde Vigo a ver y comprar
a propósito por la atención telefónica que recibimos por parte de Fabio que fue impecable. Toda la gestión, también por parte de Luis Miguel,fue maravillosa. Les recomiendo 100%

Inés García

Reservé cita a través de la web, me mandaron confirmación, y un email en el que ponía que me dejaban un coche de cortesía.
Llego allí, no tienen constancia de mi cita, con el número de matrícula no les sale el número de chasis...y por supuesto, que no me corresponde vehículo de cortesía.
Total, que me encuentro a 25km de mi casa, sin tener en que volver porque siendo la cita a las 12:30h no me lo van a devolver hasta las 18h de la tarde.
Vergonzoso pagar tanto dinero por un servicio nefasto.

Raul Millor Blanco

1 mes para gestionar cita para la revisión periódica de mi mercedes...con múltiples llamadas...por fin la tengo y cuando acudo al taller me dicen que no me dan coche de cortesía cuando al concertar sí me lo ofrecieron, que se han equivocado.... Son unos incompetentes y no están a la altura de la marca.

M

Pésimo!
Se ríen de ti, te engañan, te miran por encima del hombro.
No te dan presupuesto de los coches que te interesan.
Llamas y no te devuelven la llamada.
Al final me he comprado mi mercedes nuevo, en otra comunidad, donde sí se interesan por el cliente, te respetan, te atienden, y se preocupan.
La marca mercedes debería directamente cerrar este concesionario, mandar a todos a su casa, ya que ni saben, ni tienen ganas de trabajar.

Isabel López Urbán

Magnífica atención, desde Sergio el chico que me recibió en primer lugar hasta su compañero de taller que me acompañó a probar mi vehículo. En todo momento me he sentido escuchada, atendida y en confianza. Se ha solucionado mi problema gratificantemente, no dudaré en volver si preciso de ayuda.
Muchas gracias ?

Manuel Vera

Lamentable lo ocurrido con este concesionario.

EL día 15 de diciembre de 2022 entregue a cuenta 2.000€ a los cinco días vendieron el coche sin previo aviso, solicitado que me devuelvan la señal me dicen que no saben como hacerlo, llevo 7 meses esperando y el tal OSCAR solo se dedica a insultar y a colgar el teléfono.
SON UNOS ESTAFADORES DE CUIDADO, tener mucho ojo, por que si teneis algún problema no os lo van a solucionar.

Son una banda de mentirosos e irresponsables, lo único que pido es que me devuelvan mi dinero.

Rosa Mari Prior

Ayer día 18, pleno Agosto, llamamos al concesionario de Adarsa León con un gran problema en nuestro coche. Sin sitio para citarnos, Eva nos hizo un hueco muy amablemente y la grúa llevó nuestro coche allí (otros sitios diréctamente no nos dieron opción). Nos lo recepcionaron y en el mismo día nos lo podíamos llevar. Gracias José Luis por tu buena predisposición y ser tan amable, Eva, gracias por sacar una cita para alguien que nunca lleva allí el coche(somos de otra ciudad) y gracias tambien al mecánico que nos ha dejado el coche impecable. Atención de super 10. Así ya se puede tener un problema con el coche fuera de tu ciudad. Gracias
Aitor y Rosa

kice 79 Senise

Das una paga y señal por un coche y no te dan ningún contrato etc...
Y para más venden el coche reservado a otra persona y no te devuelven tu dinero.
El cargado Óscar Cubría no te da ninguna explicación solo se queda tu dinero y te habla con ironía prepotencia y te cuelga el teléfono no sirve para gestionar y estar de cara al público.
Aparte te bloquea etc...
Resumen una estafa etc...
Ya podéis ver más reseñas de ellos.
Esto fue en diciembre 2022 y a día de hoy sigue igual el señor Óscar Cubría.
Solución denunciar y al consumidor para que no suceda a más gente.
Espero que sirva estás reseñas para que nadie padezca estás situaciones.