Automòbils Rikicars, S.L. - Sant Joan Despí, Barcelona

daniel R. M.

Mi experiencia horrible la verdad que si hubiera visto los comentarios de la otra gente no hubiera comprado el coche a este señor,me e gastado 7000 euros en un coche que estaba destrozado en tema chapa luego interior tecjo panoramico estaba roto guias,el coche estaba lleno de masilla mal pintado puerta destrozada parachoques destrozado i todo eso no me lo enseñaron cuando vi el coche no pude ver todo lo que tenia de vicios ocultos ya que el propietario del coche osea el vendedor en ningun momento me dejaba ver el coche dentro de un almacen a oscuras,luego tema garantia olvidaros no se va hacer cargo de nada,aparte de los 7000 euros que e pagado me tengo que gastar otros 2300 para dejarlo almenos en buen estado,su tipica frase de motor esta bien i ahi se basa el cliente i se lava las manos i no se hace cargo de la garantia ni nada

Si quereis mi consejo i como de muchos que os dicen no os metais aqui i buscaros otro lugar para comprar coche i evitais problemas jaleos con el propietario i discursiones que no va a ninguna parte ya que nunca da una solucion

Le dije de arreglar a medias la reparacion i me dice que no es cosa suya...cuando es culpa suya venderme un coche en mal estado i sin tener 2 dias de uso e podido darle

Pol V.

Compré hace 6 meses un BMW Serie 1 118i, mi primer coche. El trato durante la venta fue correcto. A la semana de comprar el coche detecto que empieza a tirar muchísimo humo blanco por el escape y que el nivel de aceite bajaba muy rápido. Llamo y me comentan que eso es normal en los BMW de esa época( lo cuál es cierto, pero no un consumo de 1L/1000km). Al llevar el coche a un taller, me dicen que muy probablemente tiene junta de culata o retenes de válvulas por la cantidad de humo que soltaba el coche y que la reparación puede subir a unos 1.500€-2000€, ya que son muchas horas de mano de obra. Añadir que es un taller profesional de toda la vida y además, familiar. En resumen me vendieron el coche con vicio oculto. Si buscas un coche económico es un buen sitio, podrás negociar el precio, pero ten en cuenta que tendrás que invertir dinero en reparaciones. El trato en persona de Ricardo y su socio es bueno y son amables, pero si tienes problemas después de la venta no te molestes en llamar, si tienes dudas, mira reseñas de otros clientes.

WILLY M.

Excelente atención por parte de Juan me vendió un citroen c3 lo revise a fondo y estoy contento se lo que compre , ellos me dejaron revisarlo y eso me gusto porque no se me oculto nada solo me dejaron que yo revisará y estuve claro de lo que he comprado

En resumen si queréis comprar un vehículo llevar su mecánico de confianza para que estén claro de lo que compran un saludo espero que les sirva mi reseña un saludo 👋

Jaume A.

No se os ocurra comprar aquí! 4000 € por un vitara, Riki me dijo que estaba perfecto y que nunca había corrido. Todo mentira!
Le salio un fallo motor y pese a haber pasado justo al dia siguiente de comprarlo no quiso hacer nada y se puso super agresivo conmigo.
A parte de tener que arreglar el fallo motor tambien le tuve que hacer embrague, junta de culata y los amortiguadores estaban destrozados.
He comprado varios coches y motos y esta es la peor experiencia.
No os fiéis de él, es un timador del calibre del de la película de Matilda.
Yo no hice caso a las reseñas negativas y ahora me arrepiento porque el coche costó el doble.

Fabrizio C.

Todo correcto y contento con mi compra, Riki es un tipo directo y informal pero muy profesional y experto. El y su socio hacen un buen team. De mi parte muy aconsejable. 👍🏼

Asier T.

No volvería a comprarles un coche. El trato recibido antes de comprarlo es correcto, pero si luego detectas algún vicio oculto y reclamas, el trato se vuelve agresivo, dejándote claro que no tienes ni idea de mecánica, para que se te quiten las ganas de seguir reclamando.

En mi caso, el coche perdía agua por varios sitios, pero no podías verlo antes de comprarlo porque el agua no goteaba en el suelo sino en una plancha que hay debajo del motor. Y siempre te dicen lo mismo, que eso no es un fallo de motor, que no entra en garantía, que la reparación cuesta poco... Y si les das el presupuesto de otro taller para repararlo, te contestan que no puede ser ese precio, que los talleres son, literalmente, unos terroristas.

Además, nada más salir del taller con el motor frío, el ventilador se encendía a máxima velocidad, les envié vídeos y me dijeron que eso era normal en ciudad. En cuanto lo llevé a otro taller, me dijeron que eso NO era normal y efectivamente cambiaron un termostato y se acabó el problema.

En definitiva, si no queréis problemas, mejor comprad el coche en otro sitio.
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En respuesta al propietario:

No entiendo por qué os extraña mi comentario, cuando la gran mayoría de comentarios van en la misma línea: vicios ocultos, trato agresivo... De los últimos 10 comentarios, solo 2 son positivos.

Os puedo asegurar que os compré el coche a vosotros, en vuestro taller en calle Gran Capità número 2 de Sant Joan Despí.

Saludos.

Jordi V. M.

Buenas tardes para mí grandes profesionales y buena gente tanto Ricky como su socio Juan nos vendió un C4 Coupé y muy satisfechos sin duda alguna volveríamos a comprarles otro coche trato muy bueno

Adrian S.

Como profesional que soy del sector, no recomiendo de momento y lo recalco acudir a este compraventa, siento decirlo así pero por favor revisad bien los coches que tenéis y estáis vendiendo, no os llamo estafadores pero si desinteresados y pasotas ya que he visto cinco vehículos vuestros en persona y tres están para inmovilizar en un taller por la cantidad de fallos y averías que tienen y que a parte no osais a reparar y escondéis. Por ultimo, el trato al cliente mejoradlo, no podéis estar atendiendo en persona y cada minuto coger llamadas dejando al cliente con las palabras y preguntas en la boca, a parte si los clientes damos nuestra opinión escuchadla que alomejor tenemos la razón, no la queráis tener solo vosotros tapándoos los oídos y creyendo que somos justos.
Espero que mejoréis la calidad y la atención ya que es posible, pero hacen falta sacrificios y esfuerzo vuestro.