AUTOMOCIÓN ENEA S.L. - Boceguillas, Segovia

CARLOS GONZALO BEDMAR MARTIN-MERINO

Servicio de asistencia en carretera con grúa perfecto. El coche quedó atascado con una roca a la entrada de un camino. Apenas tardó 40 min en venir la grúa. Una vez allí, servicio impecable, amabilidad, rapidez y mucho cuidado a la hora de retirar el coche sin generar más daños. En resumen, una experiencia de una avería, que puede resultar agobiante, resultó un placer por la facilidad y amabilidad del servicio. Sin duda el mejor servicio de grúa que he tenido.

Arturo S. Sanz

Pésimo servicio. Tuve un accidente cuando un ciervo se me atravesó en la carretera cerca de su taller, tardó más de una semana en llamarme para darme presupuesto y cuando por fin me llama afirma que no hay piezas y que tardará más de un mes en tenerlo listo (sin ni siquiera mirar la ficha técnica del vehículo ya que, según él mismo, con la matrícula era suficiente...). Finalmente decidí llevarlo a otro taller, y avisando a la Mutua para solicitar la grúa resultó que era él mismo quien daba ese servicio para la Mutua y debía llevar el coche de su taller a otro, por lo que me tuvo esperando allí más de media hora sin que tuviera ningún cliente, hasta que se decidió a hacer su trabajo. Sin duda ni volveré ni lo recomiendo

Paulina Seisdedos

Atención nefasta.
El dueño un maleducado, el trato que ha tenido ha sido vergonzoso, creo que nunca había recibido trato de un profesional con tanta chulería y mala educación. Una cosa que tengo clara es que no volveré.

victor

Excelente taller, muy profesional, recomendable 100%. En mecanica perfecto pero en chapa y pintura nadie hace el trabajo que hacen aquí, desmontan todo el coche para pintar y cuando lo montan perfecto, ni una goma pintada ni nada de nada. Excelente trabajo de chapa y pintura.
Ya nadie pinta así de bien.

Jet Set

yo tenía que dejar un vehículo en este Servicio de Grúa, tras unos días he preguntado al Jefe en cuanto me va salir la estancia por día, NO me respondió, he preguntado por teléfono un par de veces más y el jefe me dicho que no tengo que molestar a el y me COLGADO mi llamada. Este se repetido 2 veces más hasta el me BLOQUEO, me BLOQUEO solo preguntado en cuanto me sale la estancia por tantos días. Llamo con otro número de teléfono y me atendido porque el este número no conocido, yo he dicho que el mismo día voy por mi coche para sacarlo de su nave, el me dicho que SOLO EL ENTREGAR LOS COCHES A LOS CLIENTES Y EL DE MOMENTO ESTARÁ LEJOS DE SU NAVE, además el entregar los coches a sus dueños solo de lunas a viernes con cita previa, El resumen fue: esta GRUA quería LARGA la estancia para hincha la cuenta y COMPLICA LA ENTREGA AL CLIENTE PARA EL COCHE SE QUEDA MAS DÍAS EN SU BASE !!!! Luego me dado cuenta que tipo de persona es, ya he leído varios comentarios negativos sobre esta GRUA !!!

Dan Lupu

The worst of the worst even with a low bar. I paid him upfront for taking my car to Madrid. He arrived late and started yelling at me over the phone that he cannot find the place (he does not know to use Google Maps). Ended up leaving my car in another place and leaving. I had to pay someone else to take my car to the repair shop. No receipt or invoice, althouth he charged me VAT.

El peor de los peores. Le he pagado en antelación para llevar mi coche a Madrid. Ha llegado tarde y ha empezado a gritar en el teléfono que no puede encontrar el sitio donde debia que dejar mi coche (no sabe utilizar Google Maps). Al final me dejo el coche en otra calle y he debido que buacarla. He debido que pagar otra grua para llevar el coche al taller. Se ha denegado enviar la factura aunque me ha cobrado IVA.

Humberto Ramos

Se me rompió el coche en su zona y la mutua me mando esta grúa, eran las 17 cuando llegó y me dijo que no llegaría a mi taller en las Rozas me dijo que a primera hora lo llevaría. Pero al día siguiente me dijo que esto era así que ya lo llevaría a lo largo del día y llegó por la tarde, fue muy antipático.

humberto ramos

Se me rompio el coche en la zona sobre las 5 y la mutua me manda esta grúa y el señor me dice que en el día no me lo llevaba, que ya mañana era otro día y que me lo llevaba temprano en la mañana , al otro día lo llamo y me dice sobre el día lo llevarían, que el no dijo nada de la mañana. y que me llamaba cuando estuviera llegando para que fuera al taller. No cumplió nada de lo que dijo y eso me parece poco serio.