AUTOMOCION TERRY - El Puerto de Sta María, Cádiz

Álvaro R. A.

Lo peor en servicio post venta y trato personal. Aseguraos de lo que contratáis porque os van a poner pegas cada vez que vayáis. Si tenéis la mala suerte de tener problemas con el coche en garantía os van a poner excusas por casi todo y para más inri os dirán cómo a mi que es que soy muy exigente y problemático. ? Cambié los 4 neumáticos allí, cerca de 400€ y se me iba el coche a la derecha después del cambio (ojo...3 horas para cambiarle las gomas) , pues fui y tampoco me lo solucionaron. Me tuve que ir a un taller en el que me lo corrigieron. Y como digo el trato es nefasto, te tratan muy mal, incluso llegando a la falta de respeto. Además, siguiendo la recomendación del vendedor cuando lo compre, contrate el plan de mantenimiento de 4 años, que fue lo que tardaron en arreglarle el climatizador por cierto, después de llevarlo en 2018 porque no enfriaba, (gran error) esta última vez 3 horas para cambiarle el filtro de polen, la última vez mientras los que van pagándolo en el momento parecen que tengan prioridad, como si no lo hubiera pagado ya... y en el último mantenimiento no quisieron cambiarle el aceite motor, filtro y filtro de aire tal y como pone en su libro de mantenimiento. Desgraciadamente tuve que perder muchas mañanas allí y no paraban de llegar clientes quejándose por situaciones similares a la mía.
En fin, gran alivio el no tener que llevarlo más allí y tener que verle la cara a más de uno. UN SEAT, NUNCA MÁS.

Logan

De Vergüenza llegué a las dos menos cuarto llego y resulta que el comercial o lo que sea que esté allí estaba hablando por el teléfono fijo de la empresa con un colega ni siquiera me saludo, no me miró y me acerque dos veces a su mesa de la cual no se levantó. Después de diez minutos escuchándolo hablar con un amigo y para nada nada relacionado con ninguna venta ni nada parecido me fui, venía desde Cádiz dispuesto a comprar un Seat León FR al contado y en ese mismo momento gracias al individuo nada profesional y nada educado y sin ningún propósito de vender que para eso se supone que la marca le paga acabo de comprar un Golf 300 GTI AL CONTADO. Que pena que profesionales como el señor que estaba al lado de ustedes vendiendo Opel este con su oficina ya cerrada y ustedes sigáis abiertos con semejante perdedor de ventas de que ni siquiera da los buenos días ni mira a la cara y más cuando iba completamente convencido de comprar el León por lo que único que hubiera tenido que hacer es coger mi dinero en efectivo a cambio de un Seat. No recomiendo esta tienda ni está marca porque imagino que vendedores hay en toda la cadena Seat viendo a semejante inecto. Que por cierto a las dos menos cinco ya tenía la tienda bien cerrada y ya estaba hablando con el de la Nissan vamos toda una joya.

Dolores L. G.

Muy bien el muchacho muy amable y atento

Juan A. V. R.

Buena atención, buenos profesionales.

David P. R.

Atención muy buena

Diego R. G.

Jose A.

CARMEN M. M.