Automóviles Cervera - Ávila, Ávila

Antonio Guerra

Despues de ver este concesionario y sus opiniones decidi comprar un coche fiat 500 ,y la verdad desde el primer minuto he tenido un trato exelente y muy cercano por parte del señor D Francisco Del Lado el cual me ha orientado y respondido a todas mis dudas.Quiero añadir que toda la negociación ha sido por internet ya que yo soy de Ronda (Malaga) sin ningun problema ,el coche despues de 634 km ya está en mi garaje, gracias nuevamente y sin ni dudarlo un minuto volvería a comprar en Autoa Cervera a pesar de la distancia

Maria Belen Lumbreras

Compré un Mitsubishi de segunda mano en junio 2023 con un año de garantía.
Por algunas calles sonaba como a chatarra; también sonaba a veces el freno.
Enseguida lo llevé; cuando lo recogí,el coche seguía igual. Lo volví a llevar y lo mismo. Quedaron en pedir una pieza para el freno(octubre 2023); a mediados de marzo 2024 sigue sin llegar la pieza(?).
Lo llevé a un mecánico de confianza para saber por qué sonaba a chatarra; me dijo que la chapa de los bajos(tanto delanteros como traseros) estaba suelta, desprendida.
Lo volví a llevar y el que me lo vendió,un tal Fran,me dijo de manera bastante menos amable que cuando me lo vendió, que qué es lo que quiero siendo un coche de segunda mano (no me costó nada barato,por cierto), que hace ya meses que lo compré (?) y, más o menos que me aguante.
Así que andad con mucho ojo y no os confieis

Antonio F M

Llevé un Opel GrandLand con testigo de motor encendido y perdida de potencia el 04/08/2023 y entre el tiempo de espera para empezar con la reparación y la falta de piezas, salió el coche el 20/10/2023, y con el "ya que" estamos... cambiamos ésta cadenita, y "ya que y ya que y ya que "cambiamos cambiamos cambiamos y la factura llegó a varios miles de €. Me dijeron que me harían un "descuentillo" y SI lo hicieron, les reclamé por la rotura de un objeto personal y también me lo abonaron.
A pesar de todo es un taller oficial que SI lo recomendaría

Javi Díaz

Excelente trato personal de venta y postventa. Seriedad y garantía en el taller.

Vance ibz

Muy profesionales, venia de fuera de Avila para hacer la compra , pasaron a buscarme los 2 días que estuve por el hotel. Se encargaron de todo el papeleo sin costes. En definitiva un trato excepcional que pocas empresas ofrecen. Gracias Julian.

Alquiler Pollensa New

Siendo de Mallorca realicé una búsqueda por Internet para comparar precios de Fiat 500 con los ofrecidos en concesionarios de la isla.

La sorpresa fue cuando encontré este concesionario en Ávila que me ofrecía un km.0 (impecable, 0 km reales, a estrenar) por mucho menos que uno nuevo y por poco mas que uno de segunda mano con 30.000 km procedente de alquiler en Mallorca (es decir muy desgastados).

Después de 4 meses puedo decir que estoy muy contento con su servicio tanto inicialmente, cuando me pasaba toda la información, fotos y videos necesarios, como durante la entrega. Muy de agradecer el trato recibido por Luís, que a pesar de la distancia haya sido tan cercano y buen profesional conmigo.

Angel Romero

Buenas tardes queria escribir una reseña por el buen trato que me a dado en este concesionario ala compra de un fiat tipo de las manos de luis un pedazo de profesional y que decir de lo atento que es para cual quier duda , ademas todo rapidisimo, el se encargo de todo ,el coche como el me describio todo perfecto , (el coche se compro por fotos por la pagina oficial con la ayuda de luis todo genial me lo trajeron en grua desde avila a madrid al no poder desplazarnos por el covi19 ,el coche perfecto muy bonito.

Diego Sanz

Una vergüenza de servicio al cliente.
Les llevé mi coche poara cambiarle la luna (15 de septiembre de 2022) ya que el seguro me mando allí para ponerle la luna original de Opel. El encargado de taller, me dijo que tardaría entre mes y medio y dos meses, a lo cual acepte, pues podía moverme con una moto. A día de hoy(10 de marzo de 2023) medio año después recibí una llamada que tenían una luna para ponerme (no original) tras un ultimátum de que necesitaba cambiar la luna antes del 6 de marzo que me caducaba la itv.
Cada vez que llamaba durante todo este tiempo, me decían que habían puesto una reclamación a opel y que tenían un límite de reclamaciones al día y hasta la siguiente semana no podían poner otra. (Reclamaciones, que a mi nunca se me ha enseñado su supuesta existencia...) Al final tube que buscarme otro taller para que me cambiara la luna antes de que me caducara la itv. Me cambiaron la luna al día siguiente de llevarlo. Mi experiencia es pésima, me siento engañado y creo que es una tomadura de pelo. Presentaré la correspondiente reclamación ante consumo, ya que no me parece para nada lógico dejar a un cliente 6 meses sin poder utilizar su vehículo.