Automóviles Nieto Postventa - Málaga, Málaga

Marina Florido Delgado

Me siento estafada por la marca... Hemos tenido nuestro coche Hyundai Tucson desde el 18 de septiembre de 2024 hasta el 10 de enero de 2025 en vuestro taller esperando una pieza de repuesto que venía del quinto pino, eso lo puedo entender... Me dejan un coche de sustitución un i20 en el que a duras penas caben las dos sillitas de mis hijos... Esto ha supuesto que hayamos tenido que anular varios viajes... Solicitamos que nos cambiaran el vehículo de sustitución a uno que mínimo tuviera las características de nuestro coche y la respuesta es que no tienen otro... Y que casualidad que hoy saliendo del taller hemos visto un cliente con un vehículo de sustitución y era un Hyundai Tucson. Encima nos dan el vehículo con las 4 ruedas desinfladas y sucio. Posiblemente borréis mi mensaje pero yo ya tengo muy claro que no voy a repetir con Hyundai y que nunca os recomendaré a nadie.

María Del Carmen Medina Sala

Llevo mi coche el cual necesito para trabajar para arreglar unos arañazos me dejan esperando más de una hora para recogerme las llaves
Ya que hay amigos que van antes como no
Me dicen una semana y te lo damos
Quería decir de martes a martes o miércoles
Llamo el
Lunes para pregunta ya que nadie me dice nada me quedo en espera de que me cojan el teléfono la encargada
Llamo a taller y me dicen dejo recado y teléfono llama aún espero
Llamo martes igual la respuesta
Miércoles ya dije que es urgente que necesito el coche ya para trabajar
Todo dirán un coche sustitución claro pagando 30 euros al dia
El
Jueves ya me pongo bastante borde si no ni caso y ya me llama la encargada qué casualidad y me dice que en ese momento estaban pintándole ,después de una semana y media el coche hay que no me lo daban hasta el viernes al mediodía jugando con el trabajo después uno no hay seriedad ni vuelvo a llevar jamás el coche hay

Mmm Ooo

Tengo un Saab 9.3 que compré a este Concesionario. Siempre lo he llevado a su taller para todas las revisiones, averías, etc. Hace un mes llamé para pedir cita para la revisión anual. Me dicen que ya no son Concesionario Oficial de Saab y que iba a preguntar al taller si me lo cogían para la revisión y que ya me llamarían si la respuesta era positiva. Hasta la fecha nada de nada. A la semana llamé a otro taller y me lo recepcionaron el mismo día sin ningún problema.
Cuando vendes un vehículo, como mínimo debes dar servicio posventa. No vuelvo a este Concesionario nunca más. Total decepción y poca profesionalidad.

Juan Diego

Llevamos nuestro coche a reparar y tuvimos un trato de 10. Fueron muy empáticos (veníamos de viaje e hicieron todo lo que pudieron para que tuviéramos el coche lo más rápido posible) y atentos. Además de reparar el coche, nos lo devolvieron bien limpio. Así da gusto.

Eugenio vida martinez

Desde que tengo el Subaru, siempre vengo a este taller, nunca me han decepcionado, obviamente puede ser más caro que otro sitio pero estamos hablando de taller oficial, esa garantía no te lo da en otro lado. Piezas nuevas y del mismo modelo. Hoy mismo fui a llevar el coche para una revisión , y cuando llegue vi que me equivoqué en el día, lo hice un día después, Pues ellos mismos lo cogieron al momento y lo chequearon así que sorprendentemente estoy más contento con ellos no puedo decir nada malo.

Paco Alías

No entiendo para qué tienen servicio de cita previa si no cogen el coche en el momento de llevarlo. Ni en la tarde siguiente lo han cogido. Más de 1 semana de espera y sigo esperando a que me digan algo. De momento 3 estrellas.

Más de 24 h después de llevarles el coche, me indica que aún no tienen el diagnóstico con lo cual me surgen dos posibilidades:
- o bien no se han puesto con mi coche tras más de 24 horas (inaceptable con un servicio de cita previa)
- o bien llevan más de 24h para pasarle la máquina de diagnosis (siendo un concesionario oficial de la marca)

---- espero que se pongan las pilas pronto

Finalmente no me han resuelto el problema por problemas de intendencia, pero al menos no me han cobrado. Eso sí, incumplieron su palabra de diagnosticar en 48 horas y tuve que ser yo quien les demandara información.

Ruben

El taller menos profesional que me he echado a la cara.
Las revisiones te las cobran a precio de oro. Un ejemplo. La garrafa de cinco litros de aceite que yo compro por 42 euros,ellos me la cobran a mas de 150 €.
Así, cuando acaba la garantía no quiere uno aparecer por allí, aún así de vez en cuando iba hasta que en mí última visita después de cobrarme una pasta por limpiar la mariposa (o eso dicen) cuando voy a casa me quedo sin frenos, abro el capó y ahí está, me habían roto un tubo del servofreno y en vez decírmelo me lo sustituyen por otro tubo que tendrían tirado por el taller que no tenía nada que ver con el original.
Por suerte supe controlar la frenada con el freno de mano.

Recomiendo no pisar este lugar, por lo menos el taller. Los recambios las veces que he ido me han atendido bien.

Melina ReGa

Les doy 5 estrellas porque aunque no soy clienta del taller, si soy clienta de los recambios. Y los chicos han sido siempre muy amables y correctos. Lo malo que no tienen reparto de recambios a talleres de Málaga y alrededores. Ojalá algún día presten ese servicio, como los demás consecionarios.