AVISA - Taller Oficial Volkswagen en Sevilla - Sevilla, Sevilla

Adryan R.

Tengo que decir que el grupo Avisa nos han tratado estupendamente tanto a mi mujer como a mí, especial mención a Rafael, que fue quien nos ha llevado todo el proceso para sacarnos nuestro nuevo coche. En un principio fui con la idea de sacarme un renting pero cuando estuvimos un rato hablando de mis necesidades de movilidad, al final terminé financiando un Volkswagen Taigo precioso, cómodo, espacioso y que cumple con todo lo que siempre he querido en un SUV. No solo eso, si no que además la atención ha sido tan especializada, que incluso Rafael me mantenía informado fuera de horario porque quería que recibiera mi nuevo coche lo antes posible. Si queréis un buen Volkswagen, sacadlo aquí, no os arrepentiréis, os lo prometo.

Teresa B. A.

Quiero agradecer a Javier su excelente atención y profesionalismo. Desde el primer momento, el trato ha sido impecable, con gran cercanía y explicaciones claras sobre el servicio prestado.

El servicio de taller ha sido bueno y rápido.Es un placer encontrar profesionales tan eficientes y amables. ¡Gracias por vuestro trabajo! Sin duda, seguiré confiando en vosotros.

Soraya C.

Muy contenta con el servicio de peritaje y reparación de mi vehículo.
Tanto el peritaje como la reparación fue rápido ( la reparación el tiempo que conlleva) y por supuesto recalcar la buena atención en todo momento de Paco Portillo que cuidó con mucho mimo mi coche y me informó en todo momento de lo que había que realizarle al coche.
Sin duda alguna recomendable 100%.

Rafa

AVISA seguirá siendo mi taller de confianza, por sus grandes profesionales y los trabajos que realizan. Destacar en esta reseña al Jefe de Carrocería PACO PORTILLO, desde aqui quiero agradecerle la paciencia que ha tenido conmigo, el cual me tuvo informado en todo momento de los trabajos realizados, que por cierto lo han dejado que parece que estoy estrenando coche nuevo. Tambien quiero mencionar a RAFAEL LOPEZ, Jefe de Postventa, que supo tratar mi caso de una forma increiblemente con toda una positividad que jamas nadie me ha ofrecido, desde aqui tambien le doy las gracias. En realidad son todos unos grandes profesionales, pero he destacado a ellos dos, por trat y acercamiento que he tenido con ellos.
Recomiendo tanto el Concesionario como el Taller AVISA sin duda alguna al 100%.
Sin más que añadir os envío un saludo y nos vemos como siempre en los mantenimientos y servicios de mi Volkswagen Passat.

Atentamente: Rafael Luque

Antonio A.

Penoso, llevo 5
Días con un problema en vehículo , con garantía , llamo para llevarlo en grúa pero no me facilitan vehículo de sustitución .
Me dicen que espere , pero quien me paga el vehículo que necesito ?
Una marca como está que no tenga solución para vehículos de sustitución ? Increíble
Esperando que me llamen
Siempre le pasan la pelota a la telefonista , y nadie responsable llama .
Cuestan muchos los coches para este trato tan nefasto

Rocío D. S.

En el servicio de taller me atendió Enrique Garcia (Asesor de Servicio) y no puedo estar más agradecida. Trato profesional, cercano y resolutivo. siempre disponible y adaptándose a necesidades. Gracias!

ALDOSS

Edito mi reseña tras hablar con los encargados de taller.
- Hubo un problema de comunicación prolongado en el tiempo por el cual no estaba al tanto de las últimas actualizaciones del estado del vehículo. Los responsables de taller me comunicaron que están trabajando para minimizar esos problemas de comunicación.
- Las piezas necesarias para el arreglo del coche estaban descatalogadas y tardaron algo más de lo normal en recibirlas en taller. Puntualizar aquí que eran piezas muy antiguas y que los técnicos de recambios buscaron hasta debajo de las piedras.
- Una vez aclarada la confusión, los responsables del taller se disculparon de forma sincera por la tardanza.
- El arreglo final del coche es espléndido, tanto que mi coche parecía otro al llevármelo. Habían incluso limpiado partes que no estaban incluidas en el presupuesto inicial y el acabado general ha sido de diez.
- Agradezco la atención final que me han brindado en este taller. Viendo el resultado y sabiendo que en otro taller ni se hubieran acercado al diagnóstico correcto, volveré sin duda cuando tenga un problema en mi vehículo.

MDF M.

De nuevo vuelvo a la VW del grupo Avisa y ahora si ha sido todo correcto, me llamaron para volver a darme cita y poder corregir el malestar ocasionado, todos cometemos errores y es de sabio saber corregirlos, Avisa lo ha corregido y volveremos allí cuando sea la próxima. Fui atendido por Ramon, todo perfecto