Ayudas Dinamicas - Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona

Nerea G. R.

Es una empresa con muy poca seriedad, a saber donde traen los repuestos. Compre el 4 de octubre via los cauces estipulados de ir a una ortopedia y no hacer compra directa por ellos ( siendo una empresa que supuestamente depende de las ventas te exigen un procedimiento digno del siglo XIX en la era de la tecnologia e internet), me llego una de las 2 piezas que pedi, pregunte a la ortopedia y ellos reclamaron sin contestacion por parte de la empresa con lo cual les pregunte yo informacionalmente por los plazos de entrega a lo cual su respuesta fue que a mi no me iban a decir nada ya les comente que ni se lo decian a la ortopedia. Me llego informacion de la ortopedia indicando que el 5 de noviembre llegaba la pieza en stock. Hoy viendo que ya tras una semana no me llego nada volvi a reclamar a la ortopedia y les han dicho que bueno que no llego sin dar mas informacion de plazos. A mi me han precobrado dicha pieza sino viene pedire la devolucion. Si teneis a una persona dependiente os recomiendo coger otra empresa porque esta tiene una seriedad nula y parece que tienen de hobbie. No pongo 0 estrellas porque no deja google

Jesús R.

He comprado a través de mi ortopedia un producto diseñado y fabricado por esta empresa ( Trapecio de pared). El producto es robusto y me gusta su diseño, pero...no trae tornilleria ni nada adecuado para su colocación en la pared....hay que ir a la ferretería y comprar lo necesario teniendo presente que tiene que quedar muy sujeto y seguro para su posterior uso con las debidas garantías . OJO con la instalación que se haga.

Andres F.

Silla aluminio con tres meses de uso seaflojan los tornillos del aro de rueda, pido información a mi ortopedia para pedir un separador de plástico y au tornillos, me dicen que tiene querrueda nueva entera y 108 euros, calidad nula montaje deficiente

Vicente R.

Compré una scuter y me dijeron que tenía 6 meses de garantía. El producto empezó a fallar antes de los 6 meses. Se llevó la silla a la tienda (Valencia), y desde allí tenía que ir a Barcelona a reparar. Antes debíamos enviar el no de albarán y el de serie. Nos dicen que el número de albarán no corresponde a una scuter. Nos tocó mandarles una copia del albarán. Solucionado esto nos responden que probablemente sea por un uso indebido, cuando la persona que utiliza la scuter lo lleva haciendo por desgracia, 9 años. Todo un experto. Todo lo que te ponen son trabas y ya te diagnostican la avería antes de verlo.
FALTA DE PROFESIONALIDAD Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
PARA NADA ACONSEJABLES

BERNAT G. A.

Horrible experiencia con esta empresa. Mi abuela ha pagado 375,00 euros para el recambio de unas baterías que le han durado 7 meses a duras penas. Ellos alegan que las cargas se han realizado mal, sin embargo, ella siempre ha cargado las baterías de la misma manera y el primer juego de baterías le duró un poco más de 3 años.

Intentas agarrarte a la garantía del producto, sin embargo, para que ellos realicen la revisión del estado de las baterías tienes que pagar el módico precio de 96 euros entre portes de envío y mano de obra.

¿Lo mejor de todo? Gracias a su falta de profesionalidad hemos descubierto que hay un monton de negocios de recanvios donde puedes encontrar las mismas baterías por 160€.

Carles V.

Compré un andador mod Ad-185 hace un mes. Se ha roto el cojinete de la rueda delantera y no son capaces de enviarme un recambio entero y asumir el coste de la reparación. Lamentable el servicio teniendo en cuenta las personas que utilizan sus productos y el coste elevado que tienen.
Eviten de comprar sus productos, en esta empresa.

Ortopedia B.

Llevamos muchos años trabajando con ellos y podemos decir que son super serios, muy profesionales, servicio técnico de categoría superior, siempre responden y siempre están a disposición del cliente. Todo el personal es atento y esta muy cualificado para ayudarnos en la resolución de dudas y cualquier circunstancia que nos surja. Es un placer trabajar con ellos y esperamos seguir haciéndolo durante muchos años mas.

Antonio F.

Nos hemos puesto en contacto con la empresa, porque se han roto las 2 soldaduras de las manetas y nos mandan a donde se compró la silla poco resolutivos!!
Hay que pensar donde comprar las cosas porque la calidad y el servicio posventa deja que desear.....