Bermudez Motor | Tienda de motos y taller mécanico en Torrijos - Torrijos, Toledo

Jorge Diez

Quería probar la marca SYM, viniendo de Kymco y Yamaha estaba interesado en un modelo en concreto la Maxsym TL 508 ,(por cierto totalmente recomendable esta moto) y me dejaron probar una unidad que me convenció totalmente en cuanto a comportamiento y me decidí por su compra,si no la hubiera probado hubiera dudado...,son auténticos profesionales que se preocupan por la plena satisfacción del cliente,muy atentos y tienen detalles que no todo el mundo los tiene (venía de concesiones de Madrid y nada que ver), tengo que agradecer la amabilidad de todo el personal del taller de Torrijos y en especial a Ricardo en la tienda de exposición de Toledo centro,es un auténtico crack y te asesora en cualquier cosa que necesites,le estoy muy agradecido, así da gusto ojalá hubiera en otros concesionarios gente tan profesional y tan amable como aquí,a mí me han fidelidado como cliente.
Seguir así!!!

Alfredo Gutiérrez

El servicio postventa es muy malo, compré una moto nueva que tardaron mes y medio en entregarmela y otro mes en entregarme los papeles de la moto.

Al dueño le molesta mucho las llamadas que recibe a diario de sus clientes, que como ya le dije, si un negocio crece se delega en empleados.

Otra moto que tengo se tiró 4 meses en el taller para el cambio de dos piezas, echándome a mi las culpas de que no le informe de los cambios que había echo en la moto en otro taller. Y que decir que la moto a salido del taller peor de lo que estaba. Nunca e llevado un vehículo a un taller y salir con mas problemas de los que tenía.
El alega que no tengo razón, pues a cualquiera que se lo digas no es normal que 3 tornillos se pasen de rosca porque si.

Me parece que solo le importa ganar dinero y despreocuparse de los problemas que tengamos los clientes con las motos.

Respuesta:
La moto nueva según vosotros se entregaba en 15 días hábiles después de encargarla, que según vosotros se pedía dejando una señal, se te pagó la moto en una semana y contando desde el pago completo tardaste mes y medio en entregarmela.

No solo el tornillo de la tapa de motor estaba pasado de rosca, si no también dos de los 3 tornillos que sujetan la tapa de filtro del aire que eso si es zona alta de la moto.

La instalación eléctrica la cambió un taller especializado en solucionar fallos eléctricos. Cuando se trabaja con un vehículo que no es nuevo es lógico que pueda tener piezas que no sean de origen, al igual que tu las montas lo pueden montar los demás.
Me e molestado en solicitar el famoso relé fuera de origen en varios sitios de repuestos y me han asegurado traermelo en 3 días.

No necesito dañar tu imagen.
Viendo tus palabras tienes poco de profesional, puesto que en vez de intentar solucionar los problemas de un cliente prefieres echar calumnias sobre mi con tal de quedar por encima.

Conozco a mucha gente que está bastante descontenta contigo, sigue riéndote de los clientes y sigue con tus mentiras que te irá muy bien.

Luis López

Excelente concesionario de motos, compré la nueva macbor montana xr1 y su gerente, Ricardo, muy amable, rápido y eficaz resolviendo las dudas que tenía, todo facilidades. A la hora de hacer la tramitación de la documentación súper fácil, tan sencillo como pagar y olvidarte.
Precios sin competencias. Recomendable y no dudaré en volver si cambio de moto a mayor cilindrada.

Leona

Por favor la señorita que tienen trabajando ahí más vale que la manden a su casa, he ido a buscar un cable de embrague y ni idea tiene,me dice que venga por la mañana que es cuando están los compañeros. Y tu para que estas entonces? A parte que desagradable has sido, la puerta giratoria tenía que haberte hecho insolente. Estoy yo para hacer viajes por que la buena señora me lo diga. No vuelvo más.

Laura Sánchez

Buenísima experiencia! Implicandose e intentando ayudar y aconsejar en todo. Hoy hemos recogido la moto y se han portado genial explicando todo perfectamente.

jose lopez

El trato a sido excelente, el servicio impecable, si tuviera que poner una puntuacion del 1 al 10, seria un 20, muchisimas gracias por todo, aunque me pilla lejos ( de Alcorcon a Torrijos ) llevare mi moto a este concesionario SYM

Fredi García

Compré una moto sin verla. Me atendieron muy bien, y la moto llegó perfecta. Muy profesionales.

Juan Fernandez Garcia

Que maravilla de tienda compré faros auxiliares y en dos dias en casa ,me hizo falta certificado de homologación y al instante en el correo lo tenia empresa super formal recomendada 100% ?