CASA Amersfoort - Amersfoort

Dina

Leuke spulletjes maar alsof het leven al niet duur genoeg is krassen ze alle originele prijzen door op de verpakkingen en voegen hun eigen prijskaartjes toe en verhogen alle prijzen met 1 euro. Gevraagd in de winkel waarom alles is doorgekrast en of de prijs van het product wel hetzelfde is kom ik thuis en zie ik op de bon dat ik voor alles 1 euro meer heb betaald, gewoon eerlijk zijn dan en niet stelen van je trouwe klanten.

Yevhen V.

Horrible experience. )
I was unlucky to have this store gift card, so anyway needed to buy something.
Not only that this store has extremely overpriced items compared to similar stores but they also offer only a store credit when you need to return something… )
So one of the items I bought were plastic ice cube trays of a closing seal type that were leaking. Instead of just accepting my return store employee made me feel uncomfortable in front of my 7 y.o. daughter explaining that other buyers never complained about this item… (so what?)
i suggested that we can pour water inside of these right now to see but he refused… if I was there alone, without my young child nearby I’d be less tolerant to that kind of rude attitude. Store not recommended for various reasons.

Irene Weintre

SUPER leuke zaak. Mooie spulletjes, redelijke prijzen

Wouter van Batenburg

Zeer mooie winkel waar ze echt hun best voor je willen doen, voor vragen kan je altijd bij het personeel terecht. Ja, ze geven tegoedbonnen maar daar zijn ze altijd open en eerlijk in. Ze willen altijd met je meedenken.

Chantalle

Je krijgt je geld niet eens retour terwijl je door hun verkeerd bent geadviseerd. Als je dat aangeeft krijg je als antwoord: ik was er niet bij dus ik kan niet bevestigen dat je verkeerd geadviseerd bent. (Op een boze toon). Vorige x was deze vrouw ook al aan het mopperen op een medewerkster die mij hielp.

Chris Weed

My wife came home with two baskets she purchased from the Eemplein store. While they were nice, they did not fit the aesthetic of our home exactly so I asked her to return them.

When she did, she was told that they would not issue a refund but would only provide a store credit. This is not normal business practice, especially amongst home decor stores. Given that home decor takes time and is prone to trial and error, I find it egregious that this company has such a greedy policy.

We will never patronize Casa again, as conducting any business with them results in loss of funds regardless of whether you are satisfied or not.

Sjoerd Bekke

2 medewerkers van Casa Amersfoort hebben mij geholpen aan glazen die uit de collectie waren gehaald in Nederland. Na een paar telefoontjes bleken er nog wat glazen in België beschikbaar en deze werden dezelfde week nog opgestuurd. Top service!

Christiaan de Rijk

Leuke woonwinkel met ook nog uitmuntende service. We liepen hier toevallig tegens ons nieuwe servies aan maar konden dit lastig met de fiets vervoeren, toen we met de auto terugkwamen stond alles super netjes verpakt voor ons klaar!