Concesionario Oficial TOYOTA - Japoauto - Logroño, La Rioja

Sergio Malo

No soy de puntuar un concesionario, sin primero probar su servicio postventa. No obstante, está vez haré una excepción.
Básicamente la puntuación se debe a la atención recibida por parte de Gonzalo Navarte, el asesor comercial que nos guío durante la compra del vehículo y que fue decisivo en nuestra elección.
Gracias y solo espero no tener que revisar la reseña en un futuro.

Marta Monje

Nos acaban de entregar nuestro nuevo coche. Roberto nos ha atendido en todo momento de forma fenomenal con toda la amabilidad y diligencia. Un 10. Estamos muy contentos y agradecidos por el trato recibido

Aris Catalán

Muy buena experiencia! Queríamos una furgoneta de ocasión (lo cual nos estaba costando encontrar por los requisitos que teníamos) y Álvaro Sáenz nos asesoró y agilizó todo para que la pudiéramos tener a tiempo para nuestro viaje! Gracias por su atención y amabilidad.

Izaskun Ga

Súper contenta y agradecida con el trato. He comprado un CH-R de ocasión. Jesús me ha ayudado muchísimo y estoy cada día más contenta con el coche. Todo perfecto. El coche es una maravilla.
Gracias Jesús!!

belen loma

Sin duda los mejores.
Muy buenos vendedores, simpáticos, atentos, amables, súper serviciales... un trato extraordinario en todo!!!
Blas un auténtico crack!! Es un vendedor fabuloso, te aconsejas de maravilla.
Sin duda alguna, volvería a elegirle como vendedor.
Estoy encantada con mi compra nueva 😉

FJ FG

El señor, Gonzalo de ventas, nos atendio de una forma magnifica, fue atento, paciente y profesional. Nos soluciono todas las dudas y nos ayudo a elegir el modelo que necesitamos. Muchas gracias.

Raquel Martinez

Nefasto servicio de taller. Llevar el coche al concesionario oficial en este caso no es garantía de servicio de calidad y garantía. Lleve mi coche para reparar el parachoques delantero y trasero. Primero, se gestionó mal la cita porque las citas de Calahorra y Logroño se gestionan desde Logroño. Segundo, pese a tener el documento del seguro q se hacía cargo la parte q me dio el golpe me dijeron q sino pagaba la totalidad de la reparación no me podía llevar el coche (suerte q tenía el documento impreso). Tercero veo q no estaba acabado de encajar y me dijeron q estaba perfecto ( mentira), un mes después se desencajó. Me lo miraron en otro taller y me dijeron q me habían hecho un medio arreglo porque la guía donde va encajado estaba estropeada (está claro q ni la cambiaron) una vergüenza. Cero profesionalidad, cero garantía y cero seriedad. Todo esto con un seguro contratado con ellos durante 8 años. SEGUROS TOYOTA.

Igor Calleja Motilva

Lamentable el trato desde el servicio de vehículos de ocasión de Logroño.

El pasado viernes quedamos para ver un vehículo en concreto a lo largo de la mañana de hoy lunes, y al llegar al concesionario (cuando ya les informamos que somos de Pamplona, y nos íbamos a desviar expresamente para ver ese vehículo y alguna variante que nos propusieran) nos dicen que el Corolla que íbamos a probar estaba en Calahorra.. nos enseñan uno que se supone es el mismo modelo aunque en distinto color, pero hasta ese vehículo tampoco se encontraba en disposición de ser probado.
El trato en la tienda ha sido bueno, pero este tipo de prácticas para hacerte ir a un sitio a sabiendas que no disponen del producto por el que el comprador esta interesado...deberían suponer algún tipo de penalización.
Nada que objetar al chico que nos ha atendido (no estaba con quien hablamos el viernes), pero si a la política de empresa que les haga tratar así al cliente.