Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz - Gurb, Barcelona

Rubén M.F

Carles ha tenido una atención muy buena y me ha permitido escoger el mejor coche. Estan preocupados por todos los problemas antes, durante y despues de la compra. Pocos concesionarios que se dediquen asi hay en el sector premium.

Luigi (Itca)

Un concesionario MB increíble. y los vendedores muy muy amable y atentos, son un 100% de confianza. Gracias Juan Carles por tu amabilidad y profesionalidad. Increíble persona , Gracias por todo

Liam Manley

Poco interés en vender !
Estabamos intersados en comprar un GLE de alta gama era el sabado hicimos numeros y quedamos que nos llamara el lunes por la mañana si estaba el coche disponible!! Tu me has llamado
Pero por suerte lo hemos encontrado y comprado ya en otro sitio mejor oferta y mejores tratos o sea no hay mal por bien no venga !!!

Josu

Fui con el trailer por fallo electrico....
Me atendieron rapido y con optimo resultado. Deje de ser un peligro en la carretera ..

Nieves Morillo

Hola, para empezar detallar el nombre del que me atendió y llevó mi gestión de la compra de mi coche nuevo, la atención, como la amabilidad y la organización fue lamentable. En primer lugar Juan Carlos, comercial de VIC. No estuvo mucho por la labor del cliente y sobre todo la organización de la entrega del coche, pasaron varios comerciales anteriormente y el fue el último, me digieran que la entrega seria en Terrassa y finalmente fue en Vic, nos hicieron subir hasta Vic que nos pilla bastante lejos, a firmar la matriculación, cosa que era innecesaria que se podía haber hecho en Terrassa. A continuación nos comentó que bueno, que tendría algún detalle con nosotros por las molestias de haber prometido entregar el coche nuevo en Terrassa y lo hicieran en VIC, finalmente nos engaño, nos entrego el coche en Vic y a día de hoy sigo esperando un simple detalle de su parte, después de gastarme 70k en un coche nuevo que mínimo que tengan un detalle por las molestias cometidas y la espera del vehículo. Además, pedí que me entregaran el coche sin ninguna nomenclatura puesta pero que mínimo que dártelas porque son tuyas. Tras varios mensajes, no responden y dejan el visto.
No recomiendo a este comercial. Un saludo.

Roseti

Muy bien atendido,buen trato profesional, muchas gracias por todo.
Recomiendo !!!

Javier Moreno Campoy

Si no insistes, no resuelven el problema apelando al "protocolo". Atención deficiente, unos años atrás (antes de Stern eran sensacionales cuidando a los clientes).

Todo a cambiado para mejor. Vuelven a ser "la Mercedes atenta y solícita para con sus clientes de toda la vida". Han dado un golpe de timón perfecto. Gracias Mercedes.

Rebeca

Tienen un servicio pésimo en Stern Motor en Vic (Gurb). Llevamos semanas esperando a que nos atiendan para reparar un coche por un problema de la casa. Al final lo llevamos nosotros y hace una semana que lo tienen y cuando llaman o no te cogen el teléfono o quién te lo coge te toma nota y nunca te llaman. Nada recomendable