DELCAMO Renault La Carolina - La Carolina, Jaén

Raul S. J.

Compré un Megane eléctrico y me atendió Curro , todo genial y todo super fácil, llega la hora de la revisión y arreglar una cámara que estaba en garantía y estaba defectuoso y de genial paso a excepcional, me pasaron el Tlf de Germán el responsable fueron todo facilidades por su parte, sabe las necesidades de sus clientes , me puso coche a mí disposición para ir a trabajar y a la tarde tenía mi coche totalmente arreglado,limpio y cargado al 100% de batería 🔋.

Por mi parte mi enhorabuena por el servicio que me disteis y mientras sigáis así trabajando aquí tenéis un cliente y seréis siempre recomendados . Enhorabuena y gracias.

Patricia C.

Muy contenta con el coche que me compré. Hago todas las revisiones en este taller, si me surge cualquier problema lo solicionan al momento. Muy buen trato por parte de los trabajadores.

Jose

Os recomiendo mirar otro taller cercano antes de ir a este.Si tienes la mala suerte de que se avería el coche por el camino cuidado con parar aquí. Se me averió el manguito del turbo y me hicieron un presupuesto de 300 euros por algo que ya había tenido que arreglar antes y me había costado 150 euros. Te cobran 70 euros por enchufarte un minuto la máquina de diagnóstico aún sabiendo perfectamente dónde estaba la avería. La pieza me la cobraron a precio de oro(150 euros cuando no vale más de 80) sin contar que en menos de diez minutos estaba puesta. Me arreglaron el coche? Si pero a que precio, se aprovechan de la necesidad de los viajeros que con mucha mala suerte caen ahí. El jefe de taller y los trabajadores si que se portaron bien, sin embargo fue el encargado el que con una actitud que dejaba mucho que desear me hizo el desorbitado presupuesto

Andres R.

Excelente trato y grandes profesionales👌, desde los mecánicos hasta el vendedor, gracias curro por tu trato👍

Alberto R.

Durante mi viaje el aire acondicionado de mi coche dejo de funcionar haciendo mucho calor. A pesar de estar con mucho trabajo, el jefe de taller, me miró el coche y me indico que lo único que pasaba era que el radiador se había congelado. Me dijo como descongelarlo, indicándome que volvería a funcionar. Me podría haber dicho que dejara allí el coche, no hacerle nada, y cobrarme lo que hubiera querido, y yo le habría estado muy agradecido. Sin embargo, me solucionó el problema y no consintió cobrarme nada. Estoy seguro que en este taller, este señor, no estafa a nadie. Muchas gracias.

Miguel A. Q. T.

Mi taller de toda la vida, profesionales, buena atención, amabilidad, rapidez , un lujo tener un taller así en La Carolina

Jose S.

Mi taller de confianza mecánicos profesionales y todos muy buena gente,mi mecánico Rubén una maravilla.

Daniel G. A.

Se me quedó el coche averiado en la autovía y, a duras penas, pude llegar hasta este taller por mis propios medios. Al principio, muy amables, me dijeron que si podían me lo arreglarían en el momento para proseguir mi viaje. Fueron a poner la máquina de diagnosis pero no podían acceder al lugar donde se enchufa porque la pieza que lo cubre no se podía extraer. Abrieron el capó del coche y, a simple vista, ya vieron la avería que tenía. Sin embargo, no disponían de la pieza. Me dicen que puedo dejar allí el vehículo y en 2-3 días me dirán cuándo les llega la pieza. En ningún momento se ponen en contacto conmigo y soy yo quien, a los 4 días, llama al taller. Me dicen que les de 24 horas. Vuelvo a llamar al día siguiente y me dicen que no encuentran la pieza por ningún sitio y que no se pueden hacer cargo del coche y que debo abonar cerca de 100 euros por haber custodiado el coche tantos días (fueron ellos quienes me dijeron que se hacían cargo de la avería) y por la diagnosis (que, ni siquiera hicieron por no poder acceder al lugar donde enchufar la máquina, únicamente levantaron el capó para ver la pieza rota). Me vi obligado a llamar al seguro para que me lo trajesen a mi lugar de residencia en grúa. Lo llevo a otro taller de mi ciudad y, a la primera, me encuentran la pieza y me lo arreglan por un precio inferior a lo que me cobraron estos señores... Lamentable servicio y nada recomendable este taller.