DS Store Málaga - Málaga, Málaga

R

Atención excelente y mi vehículo concedido. Fue el primer día.

Vario la opinión después de la mala gestión.
Resuelta que decido cambiar a una categoría de vehículo superior, mi asesor se encuentra de vacaciones y nos atiende un compañero el cual nos varia los precios, los tiempos de entrega y al final decidimos dejarlo como estaba para evitar problemas y ya no me puedo acoger a mi presupuesto y me piden el impuesto de matriculación.
Así que me quedado sin entender lo que a sucedido.
Espero pueda mi asesor solucionar la situación o explicar lo sucedido bien argumentado.
Muy descontenta.

Adela

Acabamos de adquirir un vehículo, EXCELENTE EXPERIENCIA. El nivel de excelencia y la experiencia vivida al comprar el vehículo ha sido inmejorable. Sin duda recomendable al 1000 X1000.
Fuimos asesorados en el proceso de compra por Tomás, gran profesional, amable y resolutivo, no podríamos haber estado en mejores manos.
También tuvimos la suerte en el momento de la entrega de coincidir con Javier, el cual fue sumamente amable, profesional y empatico.
GRACIAS por todo.!!!

mariangeles G. V.

El servicio que da este taller deja mucho que desear. He llevado el coche de un renting suyo (DS7) varias veces a revisiones, no me terminan de solucionar los problemas, no avisan de que el coche está listo, es una pelea constante. No lo recomiendo ni para hacer renting ni para ir al taller.

Jose B.

Entre por que no conocia de nada la marca, pero vi un par de coches por la calle y la verdad me llamaron mucho la atencion. Cuando llegue la atencion de los comerciales fue de 10 y la verdad planteandome seriamente comprarlo. Me sorprendio todo gratamente.

Frederik F.

Went in on a Saturday and only one salesman was attending to an elderly English couple.
We waited patiently. About 15 minutes later the salesman excused himself in English to the elderly English couple at his desk and came back requesting them to join him again in English and all 3 went to the rear of the building.
The salesman then returned to attend to us and when we apologized for not speaking Spanish and asked if we could continue in English. To our surprise, the salesman replied saying that he doesn't speak English.
He wasted 30 minutes of our time during which he spoke and communicated purely in English and suddenly he didn't speak or understand anything.
How Rude
How Obnoxious
Between my wife and I, we speak 5 languages
The last you could have done is to try to communicate with us but you choose to turn and walk away
You are truly a disgrace to all your fellow workers as well as the company that hired you as a salesman
Honestly Pathetic

Spanish translation:

Entré un sábado y solo un vendedor atendía a una pareja de ancianos ingleses.
Esperamos pacientemente. Unos 15 minutos después, el vendedor se disculpó en inglés con la pareja de ancianos ingleses en su escritorio y regresó para pedirles que se unieran a él nuevamente en inglés y los 3 se dirigieron a la parte trasera del edificio.
El vendedor luego volvió a atendernos y cuando nos disculpamos por no hablar español y preguntamos si podíamos continuar en inglés. Para nuestra sorpresa, el vendedor respondió diciendo que no habla inglés.
Desperdició 30 minutos de nuestro tiempo durante los cuales habló y se comunicó puramente en inglés y de repente no habló ni entendió nada.
Qué grosero
que odioso
Entre mi esposa y yo hablamos 5 idiomas
Lo último que podrías haber hecho es tratar de comunicarte con nosotros, pero eliges darte la vuelta y alejarte.
Realmente eres una vergüenza para todos tus compañeros de trabajo, así como para la empresa que te contrató como vendedor.
Honestamente patético

María J. G. C.

Entramos en la tienda sabiendo claramente que no compraríamos ningún coche, sólo por curiosidad, y así se lo hicimos saber a Javier, el vendedor, que aún así puso todo su interés en explicarnos todo sobre la marca y sobre el modelo DS4. La atención fue tan buena que estamos pensando seriamente en comprarlo. Muchas gracias!!!

Deivid S.

Pongo una estrella, porque no me dejan no poner ninguna para poder comentar. Resulta que mis llaves se descodifican y me acerco al concesionario para ver si me lo pueden arreglar, lo único que hacen es comprobar con una maquinita que efectivamente no emiten señales y que no tienen solución, solo comprar unas nuevas (150 o 200 euros dependiendo de que llave). Pregunto en otro sitio y me recomiendan "autorecambios confer"... Me han arreglado las llaves en 5 minutos por 5 euros cada una.
Muy decepcionado con ellos, igual me tocó el trabajador con el mal día.

pedro N. P.

El problema fue que mi padre titular de un renting falleció. Nos pedían 12.000€ para devolver el coche. Se quitaron de en medio y echaron la culpa a PSA finance. Cuando PSA dio solución, volvieron a desaparecer desde DS Store Málaga... llevo una semana esperando que me reciban