Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - San Pedro de Alcantara - San Pedro Alcántara, Málaga

Miguel T.

quiero recalcar la atencion de la recepcionista de San Pedro de Alcantara me soluciono mi error en 15 minutos y sin costes adicionales.( hice la reserva para recoger el coche el dia 11 y fui el dia 12 a recoger el coche) toda la experiencia fue espectacularmente profesional y al mejor precio del mercado.
lo recomiendo 100% x 100%.
gracias al equipo de enterprise.

AJM P.

Hize la reserva minutos antes esa misma mañana y apenas tuve que esperar para que me entrgasen el vehículo. Muy buen trato por parte del chico y la chica que me atendieron en la oficina de San Pedro. Excelente disposición y trato al cliente. ¡Atención recibida de diez!

Maryory C.

Alquile un coche y lo devolví en perfecto estado. a los 2 días después me llaman que tenía un golpe en la llanta y no me devolvieron el dinero de la garantía 214€ por lo que me doy de cuenta en los comentarios esta empresa está acostumbrada hacer estos descaradamente

Lacteos L.

Excelente servicio. Rápido, profesional y coches de calidad a buen precio! Muchas gracias Gonzalo!

Pol D.

Recogimos una furgoneta de carga en Figueres, donde la atención y el servicio fue pésimo, nos dejaron 2 horas esperando sin ningún tipo de solución. Al llegar a San Pedro de Alcántara nos atendió Gonzalo donde tuvimos una experiencia genial, el trato y la amabilidad fueron excelentes. Ojalá hubiera más personas como Gonzalo. ¡Fue un placer!

Lucy R.

Muy mala experiencia, me siento estafada y sin una pizca de respeto, nada profesionales. Dejando a un lado el factor económico del cual me gasté €650 aproxidamente EXTRA a todo lo que había pagado, no me cogieron el teléfono para ayudarme a solucionar, dejándome tirada en la autovía sin ninguna asistencia. OJO estando en horarios laborales activos, pasaron de mí totalmente.

Fui el día de hoy a mostrar la cantidad de llamadas que les hice y solo se disculpó porque el compañero no me cogió el teléfono, les dejé el
Coche full de gasolina y tampoco me quieren dar ese reembolso, diciéndome que me lo reponen para la próxima vez que rente, LA CUAL NO EXISTIRÁ por su mal asesoramiento, trato y servicio. En fin un sin número de errores y faltas de comunicación que me costaron tanto económico como físicamente porque fui a parar al hospital de una crisis lumbar que ya tenía agravandose por el estrés y estar esperando 4 horas bajo el sol en medio de una Autovia

Una experiencia realmente triste y decepcionante

Lionexs

Alquilé una furgoneta de carga para mudanza y todo genial, tanto el vehículo de matriculación moderna, como el chico que me atendió (Alejandro) me pareció bastante bueno, se me explicó todo con claridad y muy rápido tuve mi furgoneta.

Según el horario de la oficina el día que alquilé tuve que entregar la furgoneta fuera del horario y me gustó mucho que los clientes tengamos la posibilidad de entregar el vehículo y dejar las llaves en el buzón sin más gestión.

Ni siquiera hay que llamar, el mismo chico que me atendió me llamó para informarme sobre la devolución de la fianza y preguntar por mi grado de satisfacción, genial 👍🏻

Éste es el servicio que se espera como cliente en cualquier compañía, si tuviera que volver a alquilar un vehículo sin duda ya sé dónde lo volvería a hacer. Muchas gracias

jesselt C.

No volvería a contratar el servicio de esta empresa, se me ha pinchado una llanta, no recibí una asistencia, no contestaron ninguna de mis llamadas (alegando hasta el día de hoy que fui a sus oficinas que yo no pagué ese seguro al contratar el servicio) SEGURO que no se me fue explicado detalladamente cuando hice la contratación, porque cualquier persona sensata lo contrataría.

Cuando logré contactar a La central porque en la oficina que contraté no me respondieron vía telefónica me dice en pocas palabras que me busque la vida para buscar un lugar seguro o un enterprise más cercano para poder recibir otro coche, del cual tuve que pagar €400 euros mas, asegurándome que me reembolsarían el gasto del taxi que fueron €110 (tomando en cuenta que ellos tenían en frente mi contrato y todos los detalles del alquiler. Y hoy me dicen que no me reembolsaran nada en la oficina.

Una decepción total y falta de respeto