Estación ITV Sanlúcar La Mayor - VEIASA - Sanlúcar la Mayor, Sevilla

miguel G.

El pasado 18/02/25 fui a esta estación como he ido usualmente con mis vehículos. Hasta este año nunca había tenído un trato tan poco profesional y nefasto. Pocas ganas de explicar, de atender y de hacer servicio público, porque son una agencia de la Junta de Andalucía, pagada con parte de nuestros impuestos. Y algunos trabajadores deberían dar un curso de ética, educación y saber tratar con el público. Una reforma en mi vehículo que ha sido legal en 2019, 2023, y que ha pasado esas dos ITV en esa estación, este año era "alegal". No discuto la legislación, pero sí que el personal que trata a los clientes que llegamos y pagamos tenga un mínimo de educación, y de cultura y sepa contestar preguntas simples que les hacemos los clientes. Nefastas explicaciones ante mis preguntas coherentes. “Le han hecho un favor las dos últimas veces me dice el señor indocumentado del mostrador", Ingeniero, sí, pero maleducado, soez, cenutrio y obtuso a partes iguales ante mi petición de explicaciones. Igual o peor el señor que me recibió con el vehículo. "Qué no podía hablar conmigo", deben ser monjes que tienen voto de silencio. Es vergonzoso, pagar por una inspección y que el personal que te "desatiende", no tenga un mínimo de educación, de cultura y algo de cintura para ser capaces de explicar a un cliente el porqué de una inspección favorable. Evidentemente no pienso volver a esa estación a soportar improperios, ni malas formas de gente inepta y maleducada. Ya he conseguido la información que necesitaba de la sede en Cartuja de Veiasa, por alguien que sí me ha explicado coherentemente qué ocurría, la razón, y lo absurdo de que una legislación posterior a la reforma que el vehículo tenía la declare como no legal y de ahí el objeto de tener que registrar dicha modificación. Entenderán que todas esas explicaciones no fue capaz de dármelas el señor Ingeniero, que se limitó a lanzarme un papel con la normativa sin más, para que me buscase yo la vida. Servicio cero, empatía cero, educación cero. Contactaré con Veiasa de nuevo para que me asesoren de sí será efectivo ir a poner reclamación pertinente en la estación de Sanlúcar, o que me recomiendan. Desde luego los dos señores que me "desatendieron" tendrán conocimientos técnicos amplios. Pero tras 25 años atendiendo al público en un hotel, hablando distintos idiomas, tengo capacidad para decir que no pueden atender al público personas así. Es indignante, estuve el 18/02/25 a las 17.57h menudos dos peligros públicos para atender al público.

Nuria F.

Ven solo a la ITV porque no dejan que vayan más personas en el coche para pasar la inspección. Asi que si vas acompañado las otras personas tendrán que esperar en la calle sin poder sentarse, bueno si eres colega, guapa, le caes bien entonces no hace falta que te bajes del coche. Mejor vete a otra estación a pasar la inspección, en Madrid te invitan hasta café mientras te miran el coche.

Pepe F.

Creo que con diferencia la peor estación de ITV de Andalucía, Dos días seguidos, tiempo de espera 60 minutos, me parece que es de xxx (prefiero callarme), para que a los que dirigen la estación se les caiga la cara de vergüenza por su mala gestión, eso que cogemos cita con casi un mes de antelación.
Les recuerdo, que es una obligación que tenemos los propietarios de vehículos a motor, pero por favor, que no todo el mundo está cobrando ayudas sin trabajar, que tenemos que producir, y no podemos perder una mañana en un trámite obligatorio.

Pero bueno, a mi no me cogen mas, prefiero hacer 30 km mas, a que me vuelvan a tomar el pelo.

Toñi R. S.

Tuve una muy mala experiencia hace unos años y dejamos de llevarlo, decidimos darle otra oportunidad... Pero hoy lo han vuelto a hacer... Después de estar allí 3 horas... (De vergüenza) No se para que están las citas si te atienden a la hora que les da la gana! No me pasan la ITV por una cosa que tiene el coche desde hace 18 años y ahora resulta que no se puede tener... En fin... Que aquí no se ríen más de mi!

francisco L.

Me dicen que en la ficha técnica en OPCIONES INCLUIDAS EN LA HOMOLOGACIÓN DE TIPO pone techo panorámico y barras techo y como mi coche no la lleva es que he hecho una reforma no autorizada. Cuando en verdad ahí lo que dice es que si las llevase entrarían dentro de la homologación, o también tiene que llevar los 4 tipos de rueda que aparecen en ese recuadro Esto es ya de traca

Manolo R. D.

Lo normal, mecanizada la oficina al máximo, para ahorrar puestos de trabajo, pago con tarjeta de crédito, (salvo que te pelees, hubo un usuario que consiguió pagar en efectivo) también para ahorrar costes, empresa de cada comunidad autónoma, ésto no pasa solo en Andalucía y es la más rentable que tienen.
Los empleados, muy bien, cumplen con su obligación, son muy simpáticos y agradables... encima que están "fastidiados".
Gracias a los sindicatos zuziolistas, han hecho huelga (dicho por ellos) pero ahora están muchísimo mejor que con ellos, sus problemas empezaron cuando pasaron de ser empresa privada a pública y encima con el PSOE, nido de enchufados.

JAVIER R.

Vengo de la ITV de Gelves quería probar ésta este año por qué la de Gelves nefasta.cojo cita llegó con 45 minutos de Antelación por no tener problemas me hacen esperar una hora desde mí cita me dice el cuadro de información qué me ponga en la calle 4 me hace esperar 20 minutos más nada más empezar me fijo que en la calle 3 hay amiguismo todo felicidad seguro que pasa la ITV sin problema.empieza mí ITV no hay buenos días pasó los gases el trabajador me dice abra el capó hay empieza mí tortura llama a un compañero suyo que lo primero que me dice separadores separadores un déspota me dice que tengo que homologar todo las mejoras que tengo en el coche freno bien gases bien suspensión bien luces bien todo bien pero que mí coche no pasa la ITV falta grave le pregunto que donde hay que pagar las reformas según ellos contestación hay que ver el ingeniero le digo que venga y pagó me dice que tengo que coger cita para cuando el ingeniero me quiera ver total día fatal . mí pregunta es si en vez de entrar en la calle 4 hubiera sido la 3 seguro que pasó la ITV ésto se llama amiguismo en definitiva vaya donde vaya la ITV es un sacadero de euros.

Isidoro J. D.

Llevo una placa sorar desde hace años. Lo que antes era legal ya me dijeron que llevaba dos años sin serlo y ahora tengo que pagar a un ingeniero y un certificado de taller para que pase la ITV
Me lo podian haber dicho en esos dos años que he estado pasando la ITV