Europcar Ciudad Real - Ciudad Real, Ciudad Real

Giselle M.

Excelente atención, auto actual en buen estado, tardaron un poco en devolver el depósito de garantía después de fiestas decembrinas

Gonzalo L.

Excelente la atención de Ana, da gusto encontrarse con trabajadores así, gracias a su atención he podido resolver un problema.
Muchas gracias!

alicia D.

El mismo caso que otro chico. Llamé porque necesitaba un coche y vi que en ese horario estarían cerrados...me dijeron que me cobrarían un plus por abrir la oficina fuera de horario, me dieron precio y un número de referencia .
Cuando llegó, la oficina cerrada, por teléfono me dicen que me habían mandado un correo el mismo día que reservé informándome que no tenían el coche solicitado, supuestamente el correo me lo mandaron a las 8 de la mañana y reserva la hice a las 10...así que imposible. El coche solicitado que jo disponían de él, se encontraba aparcado en la calle. Con el chico que hablé es el mismo que trabaja en la oficina de Ciudad Real. Más seriedad porfavor , esto es de ser unos impresentables. Para ellos no será nada lo que pierden pero ami me supuso un gran problema.

Domènec-Consol

Tenemos que agradecer la buena atención y el buen hacer de esta sucursal ya que gracias a ellos pudimos disfrutar de nuestras vacaciones. A poco más de una hora de nuestra llegada a la estación de Ciudad Real, nos llaman de Interprice donde teníamos reservado un coche para decirnos qué no hay coche, que nos busquemos la vida. Me puse en contacto con EuropaCar y la atención fue exquisita, hicieron lo posible e imposible por conseguirnos un vehículo, hemos de agradecer enormemente su atención. Gracias

yaime M.

Súper atentos los coches muy limpios, y la devolución súper fácil de hacer

Pedro P.

Todo ok y sobre todo el chico J.I trato fenomenal un 10

Javi V.

SERVICIO LAMENTABLE!!
Llamo el viernes a las 19:30 para confirmar que habría alguien para recibirme porque necesito alquilar un coche con urgencia y me dicen que cierran a las 20:00 pero que me atienden hasta las 21:30 pagando un extra de fuera de horario. Llamo a la centralita y me confirman que se procede de la manera que me habían dicho y reservo un coche por internet. Voy a la oficina para recoger el coche a las 20:30. Me encuentro todo cerrado y llamo a los teléfonos de contacto para notificar mi llegada pensando que vendría alguien a darme el coche. No obtengo respuesta de nadie y me quedo con una mano delante y otra detrás. No contesta ningún teléfono de contacto y no encontramos como actuar. Hablando con el de seguridad del centro comercial me dice que se van a las 20:00 y que allí no se queda nadie. Me dice que va a contactar con la persona que tiene en la agenda responsable de la oficina por si ocurre algo en el local y nadie coge el teléfono. Perdí una hora de mi tiempo en esta mierda y me quede tirado a 4 horas de mi destino en mitad de Ciudad Real sin poder hacer nada. Tuve que pagar una noche de hotel y hacer noche allí porque unos impresentables me dijeron que habría gente en la oficina y al llegar no hay nadie.

LAMENTABLE

Cristian V.

Nos dieron un coche superior al contratado , y cuando estábamos apunto de coger el tren nos llama la
Agencia que algún ocupante se les cayó bastante dinero en uno de los asientos ! Gracias porque todavía hay gente honrada !