EUROTRIGO Agencia Distribuidora de Gas Envasado Repsol - Valencia

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EUROTRIGO Agencia Distribuidora de Gas Envasado Repsol es una empresa especializada en la distribución de gas envasado, con sede en la ciudad de València, España. Su dirección es la siguiente: C. de Jesús i Maria, 15, bajo, Extramurs, 46008 València, Valencia, España., y puede ser contactada telefónicamente en 963914500. Además, su página web es butanovalencia.es.

La empresa ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la distribución de gas envasado, lo que la convierte en una opción confiable para las necesidades de sus clientes. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente se refleja en sus 370 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 3.3/5

Entre las características que destacan de EUROTRIGO se encuentran su acceso para sillas de ruedas, su amigabilidad con la comunidad LGTBI+ y su espacio seguro para personas transgénero, lo que la convierte en una opción accesible y acogedora para todos sus clientes. La empresa también se esfuerza por brindar una experiencia de servicio excepcional y personalizada a cada uno de sus clientes.

En resumen, EUROTRIGO Agencia Distribuidora de Gas Envasado Repsol es una empresa confiable y accesible que ofrece una amplia gama de servicios de distribución de gas envasado. Con su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, es una opción excelente para cualquier necesidad de gas envasado en València y sus alrededores.

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👍 Opiniones de EUROTRIGO Agencia Distribuidora de Gas Envasado Repsol

Bayarma B.

1/5

Trato muy mal de parte de los repartidores de Valencia. Parece q no quieren servirnos, aunque tenemos contrato y pleno derecho a servicio.
Retrasaron 12 dias a llevarnos dos bombonas de gas ; una defectuosa por la culpa de ellos. Pero el repartidor groseramente dijo no llamar mas por los defectos, aunque comprobó q una bombona estaba defectuosa.
En vez de pedir perdon, reprocha groseramente. Un horror.

Lien C.

1/5

Pésimo servicio de reparto a domicilio. He hecho una solicitud el día 1ro de julio y todavía a día 9 sin respuesta. Llamo a la empresa y me dicen que aún poniendo una reclamación para que me la entreguen cuanto antes no es seguro que la entreguen durante la semana. Si no pueden atender la demanda mejor no digan que hacen entrega a domicilio.

ázsz J. M. F.

1/5

Mala atención por parte de los repartidores.
No pasa por la barriada y si lo hacen no atienden las demandas de los vecinos
Nefasto para vuestra empresa y el buen trato con los becinos

Alba B. C.

1/5

Hice el pedido la semana pasada, me tendría que haber llegado el martes, resulta que el martes no termina la ruta el repartidor, se espera para el viernes, estamos a viernes y aquí no viene nadie, pero cobrarla si que me la han cobrado. Que falta de profesionalidad y de palabra. He llamado 2 veces ya en diferentes días y no hay manera de que lleguen las 2 bombonas!!

Samantha

1/5

Una experiencia extremadamente mala con EUROTRIGO S.A. de Valencia. Compré una bombona de gas butano el martes 11 de febrero, con entrega prometida para el jueves 13. Sin embargo, no llegó. La empresa asegura que el repartidor tocó mi buzón, lo cual es completamente falso, ya que estaba en casa y nadie pasó. Después de intentar contactar sin éxito con el repartidor, la oficina me prometió que la entrega sería el lunes 18, pero tampoco cumplió. Lo más indignante fue que, al reclamar, me dijeron que como el servicio es gratuito, no tenía derecho a quejarme, lo cual es una mentira total, ya que Repsol España me confirmó que, al tener un contrato, tienen la obligación de entregar. Este es un servicio esencial, ya que el gas es necesario para actividades básicas como cocinar y calentar. La falta de cumplimiento y el trato recibido demuestran una total falta de profesionalismo, además de que me ha generado muchos inconvenientes. Un trato inaceptable para un cliente que depende de este servicio. No recomiendo esta empresa.

Arturo E.

1/5

Muy poca formalidad, tardan entre dos y tres semanas en entregar el pedido y encima te dicen que como el servicio es gratuito, que no les exijas. Ellos son los que te hacen firmar un contrato, con ĺa gratuidad del servicio. Incumpliendo el contrato. He interpuesto varias reclamaciones y el resultado es que voy mantenerte el mal servicio a ver si dejas de quejarte.

Clara

1/5

Me decanté por hacer un cambio de calentador viejo a uno nuevo porque ya no pasaba la revisión. Sabía que la marca del calentador era la más barata aunque el trabajo ascendía a casi 700€ que no difería mucho de los otros presupuestos que había pedido con calentadores como Cointra o Junkers. Pero era Repsol, me daba cita rápido y quién mejor que una compañía que se dedica al gas? Grave error. No sé si por verme joven se aprovecharon pero me siento estafada. No me avisaron de que el nuevo tubo de salida de gases era mas fino y ellos no enmasillan. Por lo que me han dejado un agujero a la calle de más de 1-2 cm por lado. Tampoco me avisaron que iba a ser una chapuza que aplastaría el tubo de mi salida de gases de humo del extractor. Y por último, me rompieron el enchufe que enganchaba el calentador (sin avisarme de nada tanto del enchufe roto como del tubo aplastado, tuve que llamarle yo la atención) a lo que su respuesta fue “el enchufe estaba viejo y aplastar el tubo era la mejor opción. En cuanto al agujero no enmasillamos”. Perfecto Repsol. Cobran 700€ por un trabajo que dejan a medias. El enchufe estaba viejo, sí. Como la casa, se podía apreciar. Pero no viejo como para que se rompiera por sacarlo de forma normal. Ya que tengo pruebas de como me he pasado todo el verano enchufándolo y desenchufándolo. Además de la foto del enchufe antes de pasar por vuestras manos. Total, que por ahorraros 100€ que cuesta el trabajo de arreglarlo, quedáis de chapuzeros y desentendidos. Bien hecho!
Un aplauso por los trabajadores profesionales que o bien avisan de las condiciones, o bien hacen un buen trabajo. Que falta hacen.
En una de las fotos se puede apreciar el calentador de antes con el enchufe totalmente fijo a la pared y sin un agujero por donde me entraran cucarachas y frio. Las otras dos es la chapuza que me han hecho.

Merval M.

2/5

Desde hace un tiempo no traen las bombonas en el día estipulado, ha empeorado el servicio, aunque pagues por adelantado a traves de la app. Hoy ya no podremos encender la estufa y en poco tiempo tampoco cocinar, tenían que haber venido el miercoles pasado y parece que hoy, siguiente miercoles, pues tampoco han pasado. Por respeto a los consumidores y a su negocio, vayan cambiando su sistema de reparto porque es irresponsable e irrespetuoso. Un saludo.