Finques Tiana - Tiana, Barcelona

Barti Y.

Les pongo una estrella simplemente por la metodología que utilizan, la cual me dejó honestamente sin palabras ya que nunca me he encontrado eso con ninguna agencia que me gestione los alquileres. Y me refiero concretamente a que cuando tienen un candidato posible, se niegan a enviarte la documentación del mismo referente a solvencia (nóminas, contrato, etc) ya que dicen que "les corresponde a ellos analizarlo", y también se niegan a que puedas tener una llamada con el candidato, cosa que es completamente lógica si vas a alquilar un piso de tu propiedad a alguien, ya que evidentemente tienes el derecho a conocerlo. En lo concerniente a la documentación, TODAS las agencias anteriores con las que he trabajado no han tenido jamás problema en facilitártela, y en caso que ésta agencia alegue, como alega, restricciones en temas de LOPD, entonces es tan simple como pedir permiso al candidato y hacerle firmar una hojita de permiso a través de LOPD cuando el mismo se convierte en candidato firme, pero lo que considero NO DE RECIBO de ninguna manera es que yo tenga que alquilar mi piso a alguien del que no tengo ni idea de su acreditación de solvencia y de posible seriedad, y fiarlo todo a la agencia. Y a nivel candidato a nivel personal lo mismo ya que no me dejan tener una llamada con él y considero que tengo derecho a conocerlo. Todo ello cobra muchísima más importancia en los tiempos de inseguridad jurídica absoluta que existe por parte de los arrendadores con casos constantes de inquiocupación,,con lo cual como inmobiliaria tendrían que entender que el propietario quiere tener acreditado que el inquilino va a ser solvente a lo largo de la vida del alquiler y que es un buen candidato también a nivel personal.

A nivel trato no puedo decir que tenga quejas de la gestión de estas fincas ya que el mismo me parece correcto y con un nivel de atención bastante correcta (a exepción de algún e-mail que recibí que considero inexplicable), pero lo explicado en el primer párrafo me parece suficientemente grave como para dar esta reseña, ya que todo ello, más la (almenos percepción mia) lentitud de visitas que se ha producido me ha ocasionado un retraso de mes y medio en el alquiler de mi piso, ya que ahora lo tengo que poner en otra agencia, perdiendo todo ese tiempo de por medio.

Pablo P. P.

Solo puedo tener buenas palabras para Fincas Tiana. Nos ayudaron a encontrar lo que buscábamos y nos dieron y nos dan todas las facilidades con nuestro inmueble. El trato es excelente y se preocupan por que estemos bien. Lo recomiendo totalmente!

Mireya G.

Es la segunda vez que alquilo mi piso con Finques Tiana y en ambas ocasiones la atención y el servicio ha sido excelente. Me han gestionado perfectamente todo lo relacionado con el alquiler y eso ha hecho que todo sea muy fácil para mi. Muchas gracias por todo! Los recomiendo 100%

Dani

Muy contentos con nuestra experiencia con ellos. Tanto Georgina como Zoraida encantadoras, nos han ayudado en todo y dado siempre todas las facilidades en el cambio a nuestro nuevo hogar. Super agradecidos, las recomiendo 100% 🙂

Antonio

Servicio y Atención excelentes. Muy profesionales, nos han acompañado en todo el proceso de venta, dándonos el mejor asesoramiento. Sin duda una gestión tan importante como esta requiere de personas como ellas. Gracias a las dos. Recomendable 100 x 100

Silvia P.

Finques Tiana se ocupa desde hace ya casi 10 años del alquiler de mi casa. La gestión de todos lo que ha ido surgiendo durante estos años ha sido absolutamente profesional y cercana. Gracias por todos estos años de tranquilidad en un tema tan importante.

Natalia L. S.

Estoy encantada con el trato y la gestión. Seriedad, amabilidad y puntualidad para concertar las visitas y a la hora de firmar el contrato no tuve que preocuparme de nada porque te lo ponen todo súper fácil. Profesionalidad y trato humano. Lo recomiendo 100%.

Arturo L. C.

Muy mala atención al cliente, primeramente si les llamas te dicen que les envíes un mail y que no les molestes por teléfono. Llegamos a la visita y es la primera vez que no nos saludan ni se presentan antes de pasar a la vivienda. Nos hacen una visita rápida, y a pesar de estar muy interesados en alquilar la vivienda y comentarselo, a ellos parece que no les interesamos nosotros(sin tan siquiera haber entregado ninguna documentación). Falta de profesionalidad y mala educación, suerte con el piso, ya lo tendriais alquilado