Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona

Dirección: Carrer de la Múnia, 37, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España.
Teléfono: 935491476.
Página web: flexicar.es
Especialidades: -.
Otros datos de interés: A domicilio, Compra en tienda, Servicios en las instalaciones, Acceso para sillas de ruedas, Bucle magnético asistencial, Se compran artículos usados, Aseos unisex, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Aparcamiento en la calle gratuito, Aparcamiento gratuito, Con aparcamiento propio, Parking gratuito.
Opiniones: Esta empresa tiene 205 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.4/5.

📌 Ubicación de Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano Carrer de la Múnia, 37, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España

⏰ Horario de Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano

  • Lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
  • Martes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
  • Miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:30
  • Jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:30
  • Viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
  • Sábado: 10:00–14:00, 16:30–20:30
  • Domingo: 9:30–15:00

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Flexicar Vilafranca del Penedès: Concesionario de Coches de Segunda Mano

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Ubicación y Información General: Flexicar Vilafranca del Penedès se encuentra en la Carrer de la Múnia, número 37, en Vilafranca del Penedès, Barcelona. Este concesionario de coches de segunda mano ofrece una amplia gama de vehículos para aquellos que buscan opciones más económicas sin sacrificar calidad. Con una dirección clara y un teléfono accesible, es fácil localizar y contactar con el servicio.

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Información de Contacto:\n- Teléfono: 935491476\n- Página web: flexicar.es\nEstos medios de contacto facilitan el acceso a los servicios del concesionario, ya sea para consultas rápidas o para programar visitas a la tienda.

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Especialidades y Servicios:\nFlexicar Vilafranca del Penedès se destaca por ofrecer una variedad de servicios que van más allá de la simple venta de vehículos de segunda mano. Entre sus especialidades se encuentran:

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  • Compra de vehículos usados: El concesionario compra artículos usados, asegurando a los clientes que pueden adquirir un coche en buen estado a un precio competitivo.
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  • Aparcamiento gratuito: Para la comodidad de los clientes, ofrecen aparcamiento en calle y propio, con opciones como el bucle magnético asistencial y parking gratuito en el lugar.
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  • Servicios en las instalaciones: Más allá de la venta, los clientes pueden encontrar servicios en el mismo lugar, como aseos unisex, lo que facilita la experiencia de compra.
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  • Pagos flexibles: Flexicar acepta diversos métodos de pago, incluyendo pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y débito, adaptándose a las preferencias de cada cliente.
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Opiniones de Clientes:\nLas valoraciones de Flexicar Vilafranca del Penedès son muy positivas, con 205 reseñas en Google My Business y una media de 4.4/5. Esto refleja la satisfacción general de los clientes con el servicio prestado.

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\n\"La compra con el concesionario fue muy bien. El trato con Ricard excelente. El coche tenían que trasladarlo desde Pamplona. Que para mi gusto tardó un poco. Pero la verdad que Ricard estuvo muy atento a ello. Cada vez que le escribía para preguntarle sobre el coche me contestaba rápido y se iba informando sobre cómo iba todo el proceso.\n\"

\n\nEsta descripción generaliza la experiencia de los clientes, destacando el buen trato, la profesionalidad y la comunicación eficiente.

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Características del Concesionario:\nFlexicar Vilafranca del Penedès ofrece un ambiente amigable y bien organizado. Algunos puntos clave son:

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  • Atención al cliente: El personal, como el mencionado Ricard, se destaca por ser atento, profesional y cercano, respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes.
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  • Transparencia en el proceso: Los clientes se sienten informados sobre cada etapa de la compra, desde la selección del vehículo hasta la entrega.
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  • Facilidad de acceso: La ubicación en Vilafranca del Penedès, con aparcamiento gratuito y accesible, facilita la visita a la concesión.
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  • Flexibilidad en pagos: La aceptación de múltiples métodos de pago demuestra la adaptabilidad del concesionario a las necesidades actuales de los clientes.
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Información Adicional:\nPara aquellos que buscan una experiencia de compra completa y sin complicaciones, Flexicar ofrece:

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  • Servicio a domicilio: Aunque no se menciona explícitamente, la facilidad de contacto y la buena reputación sugieren que podrían ofrecer servicios personalizados para facilitar la compra, incluso si el cliente no puede visitar la tienda.
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  • Aparcamiento accesible: El bucle magnético asistencial muestra atención a la diversidad, asegurando que personas con movilidad reducida también disfruten de un servicio adaptado.
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  • Seguimiento post-venta: Aunque no detallado, la buena calificación de los servicios sugiere que el concesionario podría ofrecer algún tipo de soporte después de la compra.
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Conclusión:

\nFlexicar Vilafranca del Penedès se presenta como un concesionario de confianza para la compra de coches de segunda mano. Con una combinación de servicios completos, atención personalizada y una excelente reputación entre los clientes, es una opción sólida para aquellos que buscan un vehículo de calidad a un precio accesible. La transparencia en el proceso de compra, la facilidad de acceso y la variedad de métodos de pago hacen de este concesionario una elección recomendable en la zona de Vilafranca del Penedès.

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"summary": "Flexicar Vilafranca del Penedès es un concesionario de coches de segunda mano con alta satisfacción del cliente, ofreciendo servicios completos y accesibi

👍 Opiniones de Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Laia L.
5/5

La compra con el concesionario fue muy bien.
El trato con Ricard excelente. El coche tenían que trasladarlo desde Pamplona. Que para mi gusto tardo un poco. Pero la verdad que Ricard estuvo muy atento a ello. Cada vez que le escribía para preguntarle sobre el coche me contestaba rápido y se iba informando sobre cómo iba todo el paleleo.
Siempre contestando al momento.
La verdad que muy atento,profesional y cercano.

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Anabel M.
1/5

He esperado 7 meses para ver si podía ahorrarme este comentario pero, me veo en la obligación de compartirlo. De antemano, quiero decir que mi pareja hizo el tramite con Flexicar Sabadell y el trato fue impecable. Por desgracia, no puedo decir lo mismo de Flexicar Vilafranca.
El 9 de julio fui a comprarme un coche. Me atendió Oscar. En la compra, genial. Me dijo que se me modificaría lo solicitado y que en un par de semanas tendría el vehículo. Pasado este tiempo, no obtuve noticias. Les comuniqué que hasta el 8 de agosto que me iba de vacaciones tenía tiempo. Faltaba por arreglar una parte rota del retrovisor, ese arreglo nunca llegó. Se me entregó el coche el 8 de agosto sin dicha parte arreglada( y sin yo saberlo).
La entrega del coche fue lamentable, se notaba que lo habían limpiado por encima. Nada más llegar a casa y abrir el capó la capa de suciedad se marcaba con el dedo. Fui a echar gasolina porque la entrega es en reserva y al abrir el maletero, la matrícula se cayó ( habían puesto unos tornillos de un tamaño inferior al agujero), al arrancar de nuevo el coche me saltó la luz de baja presión de neumáticos. Me di la vuelta y volví a Flexicar, Oscar lo reseteó y me dijo que se les habría olvidado hacerlo. De camino a casa, se volvió a encender, lo llamé y me dijo que un compañero me llamaría en cuanto llegara para explicarme como resetearlo (esa llamada nunca llegó). Vivo en Sabadell, a 40 minutos de este Flexicar, volví con lluvia y para mi sorpresa, al ir a mirar la presión, estaban todos los neumáticos flojos, todo un peligro e irresponsabilidad. Todo esto indica que el coche de entregó sin limpiar y revisar.
Me fui de vacaciones y, al hacer 700km con el coche, salió un boyo en la rueda ( el mecánico me comentó que por las dimensiones era un impacto fuerte que se había llevado esa rueda) 300€ me costó.
Me comentaron que al volver de vacaciones (3 semanas más tarde) tendrían la pieza. A día de hoy, 17 de febrero, sigo esperándola. Después de mi insistencia con Oscar, rebotó la pelota a Javier, encargado de Post-venta, a cual peor.
Después de comentarles todo lo sucedido, que menos que mostrar interés por conseguir la pieza. Mi última conversación con Javier fue el 15 de enero diciéndole que habían pasado dos meses desde la última vez que hablamos, no obtuve respuesta. El 29 de enero le escribí a Oscar para ver si él me podía dar respuesta, me dijo que hablaría con Javier. Sigo esperando.

El texto escrito a continuación es de un mes más tarde, el 18 de marzo: me contestaron (igual que a mucha gente por lo que he visto) diciendo que se pondrían en contacto conmigo. Sigo esperando. A 2 de mayo, visto que no se ponen en contacto conmigo, intento llamar en varios días, no cogen el teléfono y salta la llamada a otros Flexicars (incluso a uno de madrid) me comentan que le pasaran nota al jefe. Tampoco he recibido noticias.

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Diego G.
5/5

Quiero expresar mi alegría y mi agradecimiento a una persona que hizo posible poder comprar mi coche en esta maravillosa concesionaria, quiero agradecerle a PEDRO, por su trato, su profesionalidad, y la disponibilidad en todo momento de brindarse al cliente. Muchas gracias, muy recomendable.

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Maria B.
1/5

Mi experiencia en Fexicar Vilafranca, lamentable.
El dia 22 acudimos, buscando un Fiat 500, nos atiende Pedro muy amable y nos enseña un Fiat del 2021 con 15900km. El coche perfecto, asi que comenzamos con los números, precio compra 13900€, cambio de nombre 390, y nos "da" 2 años de garantia ampliada con coche de sustitución que también sumamos 1100€, total de la compra 15390€.
Entregamos 390€ de reserva y quedamos en volver al dia siguiente con un certificado de cobro de cantidades de la pensión de mi marido para poder tramitar la financiación y hacer una prueba del coche.
Asi lo hacemos, volvemos al dia siguiente, Pedro nos redirige a un señor al cual le damos la documentación, sin apenas mirarla la rechaza, esta no le sirve.... Aun así decide probar a tramitar la financiación y si esta es aceptada ( sin comentarios ) tendriamos que llevar el certificado de revalorización de la pensión....
Tras varios intentos fallidos, insinuaciones por parte de este señor, tales como que tenemos algo... Supongo que se referia a alguna cantidad impagada o similar y otros comentarios similares. Al final le "aceptan" la financiación en el el BBVA y aqui viene lo interesante.
Un aumento de la cuota mensual a 330€ durante 7años.
Un aumento del importe financiado de 3000€ por un seguro para personas mayores de 64 años ( edad que no corresponde en absoluto), total importe a financiar 18390€
Hemos pasado de una compra de un vehiculo por valor de 13900€+ 390€ de cambio de nombre total 14290€ a 18390€.
Lógicamente rechazamos la operación y pedimos la entrega de la reserva.
Reserva que nos dicen tardara unos dias porque debe de ser por transferencia.....
Para acabar, esa misma tardé, con la misma documentacion, con la misma edad y por poco más de los 18390€ realizamos la compra de un MG3 hibrido gama confort, nuevo.
Mi recomendación no puede ser por menos que muy negativa.
....
Después de leer la contestación del propietario, no me queda por menos que hacer incapie, a dia de hoy 4 de mayo, sigo sin haber recibido el abono de la reserva.
390€ que siguen sin ser devueltos.
Asi que me alegro mucho de que mi queja pase al servicio de calidad, aunque yo preferiría que pasara al departamento encargado de la devolución de reservas.
Gracias.

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Maria L. N. D.
1/5

Vuelvo a rectificar reseña.. compré un coche a mediados de noviembre ,todo fue muy bien.El trato muy bien las cosas como son .. pero nos dijeron que nos iban hacer una copia de llaves. Ya que cuando compramos el coche no nos dijeron que venía solo con 1 llave.. el caso fue que creíamos que ya estaba solucionado ya que por parte de flexicar solo faltaba darnos hora para hacer la copia.. de esto an pasado casi 4 meses escribí el día 5 de marzo y mi sorpresa fue que no e recibido ninguna respuesta a día de hoy 22 de marzo. A y sin hablar que desde noviembre que tengo el coche aún no tengo ni la documentación. Así que no lo veo bien lo siento. Mira que estaba muy contenta con la compra y el trato pero me veo obligada a rectificar mi reseña ya que ahora después de todo lo que mencionó no se lo recomendaría a mis conocidos.

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Cap L.
5/5

Todo ha ido genial con Flexicar, pero claro con la ayuda de Ricard, que es muy majo, amable y nos ha ayudado mucho para vender nuestro coche y con la mejor tasación del mercado. Lo recomendamos a 100%.
Volvemos la experiencia con vosotros.
Muchas gracias Ricard 🫶

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Carmen D. P. R.
5/5

Hemos comprado una furgoneta. El trato por parte de los vendedores, así como la gestión realizada en la sucursal de Vilafranca es muy buena.
Un sábado a ultima hora y han estado al pie del cañón solucionando el papeleo.
Muchas gracias por vuestro trato.
Marco Antonio excelente!

Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano - Vilafranca del Penedès, Barcelona
Txema D. P.
5/5

La gestión de Pedro para comprarme el coche ha sido excelente. Respondió a todas mis dudas y consultas durante el proceso.
Siempre tienes algun miedo al venderlo de este modo, pero la confianza y transparencia que me ha trasmitido ha ayudado mucho.
Gracias!!

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