FORD GIMSA LOS REYES - Tecamachalco, Méx.

Oz

Buena atención por parte se su personal ...en pocas palabras excelente ?

Vivi Acevedo

Llevé mi camioneta Escape al servicio y todo perfecto. El personal muy amable y la atención muy rápida. Desde que llamé para hacer la cita, tenían espacio y la llevé el mismo día a las 13:00 hrs y la entregaron a las 17:00 hrs.
Adicional, ahí mismo la adquirí y desde entonces mi experiencia ha sido buena. Me parece una agencia confiable después de ver tanto fraude en otras agencias.

Eder Guerrero Álvarez

Por parte de Quálitas se mando mi vehículo siniestrado, pésimo servicio, le pusieron un faro de niebla el cual se quemo y aún no me dan solución, en el faro que le cambiaron no le pusieron el motor para ajustar la altura de las Luces, ya no le sirven las altas en fin
Mal servicio no manden sus vehículos ni por aseguradora ni por ningún motivo…

Coryclain RM

Excelente trato por parte del personal. Sin embargo los tiempos de espera para los tramites son demasiado largos.

Luis Ledexma

Ingrese Unidad por fallo de potencia me tardan 9 días naturales, diagnóstico y reparación y al salir en la puerta sigue el mismo fallo, la regreso menos de 5 minutos y el mecánico dice que es otro fallo siendo el mismo por el qué la ingrese sigo en espera ya con 13 días y en aumento la factura porque no le pierden y ellos ya arreglaron varias cosas siendo qué no han arreglado el problema por el qué en un principio se ingreso la unidad.

Ricardo Pérez

Muy mal servicio para reparar mi carro tardaron un mes y no lo repararon por completo pero si me hicieron firmar de conformidad con la promesa de hablarme en tres días para terminar el trabajo de esto hace tres semanas y jamás me llamaron entiendo que no compre un carro pero pague por lo que no hicieron y lo tuve que arreglar en otro lado y pague otra vez sobre todo el Sr Alberto que nunca está disponible para atender y tienes que marcarle dos o tres veces al día gaste que quiere te contesta y te entrega el trabajo a medias les dejo foto de su supuesta reparación de mi carro en la que la cajuela no la arreglaron sólo fue medio endereceda y haber si no me daba cuenta entre otras cosas como dejar sin batería mi carro y con todos los pacientes mojados me supongo que lo dejaron abierto cuando llovió y la cajuela super inundada por qué la reparación fue como lo dije como si me lo hubiera regalado el servicio.

JOSE MENDOZA

Hoy deje mi vehículo, por defectos de fábrica la agencia GIMSA solo son intermediarios pero espero que hagan todo lo posible para que FORD COMPANY autorice el reemplazo en su totalidad de la transmisión de mi vehículo o al menos dejarlo 100% funcional.

Bueno MI calificación es baja ya que este año volvió a presentar defectos la transmisión que era el TCM y su primer diagnostico fue que era la bomba de combustible de alta presión, cuando los problemas son de TRANSMISIÓN DEL TCM ya que no realiza los cambios. No acepte dicha reparación y obviamente tuve que pagar $1740 por su diagnóstico. A la siguiente semana el vehículo se puso peor y no reconoce la R y solo avanza en D pero en primera y la S no la RECONOCE Y AHORA SU DIAGNOSTICO ES QUE SON LOS MOTORES DE EMBRAGUE. No estoy satisfecho con la atención solo me hacen gastar nuevamente en pagar el diagnóstico y en piezas que debieron reemplazar por la garantía extendida de FORD COMPANY.

Rafael M. P

Excelente atención, servicio, instalaciones, cubren espectativas