FotoPrix Santa Coloma - Santa Coloma de Gramenet, Barcelona

Luisa H. N.

Nada recomendable, he ido hacer unas fotos de carnet y la verdad que al personal le falta un curso de atención al cliente, le he pedido al chico de bigote q me enseñara las fotos q le ha hecho a mi hija y me ha puesto mala cara y de 3 fotos q le ha hecho solo he visto una q es la q ha impreso. Sin contar que cuando llegas ni hola ni adiós cuando te vas. La ultima vez que voy a esta tienda.

Suhayb

PARA NADA RECOMENDADO, antes de ir piensatelo dos veces. Hay establecimientos que te sacaran una foto mejor y a menor precio. Os cuento mi experiencia:

Hoy dia 11 de marzo 2025 acudí al centro Fotoprix de Santa Coloma para hacerme unas fotos para el DNI. Me hice 3 fotografias. Antes de imprimir las fotos le pregunté a la supuesta profesional si las veía torcidas porque yo sí lo veía así. Me dijo que no y finalmente acabé diciéndole que las imprimiera. Cuando las vi impresas se veían claramente torcidas. Acudí al establecimiento de nuevo para comentarle que sí lo estaban y el argumento de su compañero fue que "era la simetría de cada uno, que como ellos iban a saber que yo tenia una oreja mas grande que la otra" (nuevo descubrimiento para mi también). Al final me fui sin solución ninguna que volver a pagar por un pack nuevo cuando el error fue suyo. A parte que ambos muy desagradables, el trato con el cliente no debería ser así y más si desean atraer a nuevos clientes o que el mismo vuelva.

Las fotos no valen su precio. La iluminación como decía es horrible y si a eso le sumas que la foto te la hacen unos supuestos profesionales que no saben ni centrar a la persona para que salga correctamente...vamos mal.

Si confio en un servicio y me pongo en manos de profesionales, confio en que todo estará en orden y eso incluye iluminación y posicion facial para el tipo de foto. Más teniendo en cuenta el precio de las fotos.

Silvia L. N.

Nada recomendable las fotos carnet. Carísimas para poca por no decir nula profesionalidad. Fotos con brillo y sin coger buen perfil. Darle al botón de la cámara sabemos todos, falta el experto en buenas fotos. Mala experiencia, no volveré más!

Isabel F.

Vienes a fotoprix a sacar fotos tipo carnet del DNI pensando que tendrás unas fotos buenas y de alta calidad por pagar más, pero no, las fotos han salido quemadas, resaltando mucho defectos sel rostro y con manchas amarilla en el fondo blanco.
Me ha pasado lo mismo en varias sucursales como en Gracia, me pasó igual hace un año, lamentablemente no volveré a tomarme fotos en un Fotoprix.
Tengo para decir que el personal de este lugar es muy atento y amable, pero la calidad del servicio no es el mejor.
He tenido que repetir las fotos yendo a otro lugar donde he visto la diferencia y he quedado mucho más a gusto.

Judith S.

El personal de la tienda es agradable y atento. La capacidad y variedad de regalos y maneras de imprimir que hay es buena. Lo único que no me gusta de esta cadena en general es que se aprovechan un poco con los precios y si quieres imprimir algo al momento te cobran suplemento.

Lucas A.

Teóricamente cierran a las 20:00. Pues las 19.50 y no quisieron atenderme.

Alba G.

Servicio al cliente patético. Lo único positivo una trabajadora de la tienda que fue muy amable y dispuesta a ayudar.

Dafne S.

Mi experiencia ha sido horrible. Me han hecho unas fotos de carnet por 11,99€ y el fotógrafo me ha dejado unas manchas con el flash en mi camiseta negra. Le he pedido repetirlas y ha sido super mal educado. Sigo sin fotografía.