GALMOTOR CONCESION Ford - Salcedo, Pontevedra

Alis_lis_li

Voy a hablar del taller de reparación y para mí de 10. Primero pedí presupuesto que me lo dieron muy ajustado explicándome cada parte. Lo llevé el día indicado y desde que llegué fueron todos muy profesionales. Por último al recogerlo el pago fue exactamente el presupuestado y dedicaron unos minutos a contarme al detalle cómo había ido todo. Seguro que repetiré aunque espero no necesitarlo 😉

En cuanto al concesionario, compré el coche en 2016 y la venta muy bien, después de tenerlo pedí el librito de de las prestaciones que siempre traen los coches porque no habían llegado, me decían algo y hoy todavía sigo esperando.

Luis Vidal

Pues mi experiencia con este concesionario no fue nada buena, todo bien hasta que te venden el coche luego....os cuento.

A partir de ahi....me habian indicado que me ponian gancho de remolque que me avisan cuando lo tengan(ya que no habia stock)...pasado mas de un mes tuve que llamar yo al vendedor el cual indica que se le habia pasado avisarme, cuando me dan cita para poner el gancho, inicialmentee habian indicado que me dejaban coche de substitucion(ya que no me lo podian poner el dia de la entrega ibicial), pero sorpresa el vendedor me dice que no me lo dejan que solo los tienen para siniestros....vivo a 60km u el trastorno que me supone esta situacion....

Una vez me ponen el gancho de remolque no me dan la documentacion y me dicen que la tengo que ir a buscar cuando me avisen, a lo que me niego y finalmente me la envian por correo.

Luego mas adelante, resulta que el coche me da unos fallos con el radar de proximidad y frenada, llamo al taller y me dan cita para dentro de una semana (señores se trata de un elemento de seguridad a lo que deberian dar prioridad), finalmente decido irme a otro taller y sorpresa! La centralita estaba llena de fallos, posiblemente desde la colocacion del gancho de remolque, lo que da a entender que no conectaron la maquina de diagnosis al coche.

Lo que tengo claro es que a este taller/concesionario no vuelvo ni se lo recomiendo a nadie.

Frank Fernandez

No voy a hablar en nombre de la Ford. Pero que la misma marca sepa que tiene un concesionario oficial nefasto.
Es impresionante que tenga casi un año para que me llamen para reparar mi coche. Olalla, la chica de las citas de taller, me dijo estas palabras textuales. (Si quieres reparar tu coche con nosotros, bien y si no pues nada)
La persona responsable del taller se sube al coche y llena todo de pintura (polvillo blanco) añadiendo que hasta una pequeña fisura en la pintura de la puerta me hicieron.
Es mi primer vehículo Ford. Y por personas tan poco profesionales la mala experiencia que estoy teniendo es tremenda.. pongo una estrella porque es lo mínimo. Cada dos semanas tengo que llamar al taller para saber el estado de mi caso, te dicen MAÑANA TE LLAMO, pasan dos semanas más y tienes tú que volver a recordarles.

Amigos, mucho cuidado con sus vehículos, hagan sus respectivas fotos antes de llevarlo y exijan un documento de entrega donde figuren los desperfectos existentes. Desde ahora Como si me tengo que desplazar a otra casa oficial de la Ford, pero a esta no regreso!

LA ATENCIÓN ES NEFASTA.

Patricia Puente Marquez

La verdad yo compre el coche en Galmotor, y con el comercial quedará muy contenta, pero el taller, me ha sorprendido para muy bien. Los precios, no son desorbitados, y la atención es magnifica. Te explican todo, te dan presupuesto cerrado por adelantado, y si tienen o encuentran algo a reparar a mayores, te llaman si lo quieres hacer o no. El coche te lo entregan super limpio, y lo miran a conciencia. Y Olga la Técnico de taller que te recibe es estupenda, te explica todo muy bien , y está pendiente de todo. Muy responsable. Muy contenta con el taller. Además que es taller oficial y eso te da una mayor seguridad.

Ramón olmos

Trato inmejorable tanto en el servicio de recepción y taller. 100% recomendable.

Manuel Vidal

Atención perfecta y claridad con las reparaciones al vehículo. Las cinco estrellas van para el Concesionario. Unos grandes profesionales. Pero no volveré a comprarme un Ford en lo que me queda de vida. Ford es de lo peor de este mundo, por ser incompetentes.

Maria “Maria2311”

Excepcional servicio de taller, muy amables y dispuestos a ayudar en todo lo necesario

David Vergara

Los profesionales y trato de GALMOTOR en una situación difícil con avería en vacaciones fueron excepcionales, sobre todo la eficacia y trato personal del Sr. Yago. Recomiendo sus servicios en Pontevedra