GARATGE PLANA Concesionario y Taller Autorizado Mercedes-Benz - Fornells de la Selva, Girona

Laura

Nunca tienen horas, no te avisan de que la furgoneta finalmente no se puede realizar el trabajo ese día, una simple revisión que perfectamente te pueden decir llevatela que hoy no te hago nada. Poca profesionalidad en ver si la furgona es de trabajo y la vas a necesitar.

David Gil

Buen trato, seriedad y profesionalidad. Lo recomiendo.

N28 Te

Nunca he vivido un pasotismo semejante con el personal de un taller. Simplemente increíble. Mi ultima experiencia en este concesionario. Como se echa de menos al Sr. Carles Castanyer….

Luigi (Itca)

Los comerciales de Girona , un auténticos impresentables, hemos ido 3 veces, la 1 en baquero y jersey, y después de 50 minutos de espera ningún comercial nos ha preguntado, han atesó gente que ha llegado mas tardes (SII En TRAJE) y nosotros nada y nos hemos marchado.
la 2º vez me unos días mas tarde me presento en TRAJE y estaba atendiendo una pareja, y en mas de una ocasión, me decían un minuto y os atendió, casi han despachado de mala manera a los que estaban atendiendo, y a los 15 minuto le dijo "no pasa nada, vengo pasado mañana" y se me esperaba hasta me ofrecían un café y todo (que e rechazado), Me e marchado de todas manera diciendo que volvía en un par de día,
3º vez vuelvo 1 días después , en baquero y camisa, y misma historia de la 1º NI CASOOOO me pasa delante 2 veces el mismo vendedor de 2 días antes que me hacia la "pelota" y ni me saluda y me fija una mirada "rayos X" y ni abre boca, espero unos 45 minuto, y ninguno me atendió!!!! y me marcho .
Voy con la misma ropa de vestir a otro concesionario MB y una tracto INCREIBLE una atencion de 10 o mejor de 1000, sin hacerme "rayo X " mi nada, me espero unos minuto que atendían un señor y luego el vendedor me atendió super amable, le explico lo que me ha pasado y sorpressss el cliente que delante de mi se había quedado un EQE Suv, y también a el le ha pasado lo mismo venia de Garatge Plana y 3 veces que ha ido no lo han atendió. Yo también me quedado un coche un GLE que tenían allí y quisiera solo decir a VOSOTROS que los cliente se deben respectar dependiendo de que se vienen en baquero o no, el dinero es igual a los cliente que van en TRAJE. o mejor RESPECTO es lo primero!!!!!!

Feliciano G. Moreno

Gente seria. ¿Un pero? Que no contemplen en su venta a distancia el derecho de desistimiento.
El resto: impecable. Amables y profesionales. Es la primera vez que, un detalle, me dan lleno el depósito. Incluso un filtro que tuve que poner con posterioridad, se ofrecían a abonarlo.
Si entra dentro de su presupuesto, huyan de empresas que se publicitan ruidosamente y vayan a sitios como este, fiable y serio.
Ahora a esperar que el coche vaya bien y no de la lata

Sonicedu gamer

me ha atendido Iván Arana muy profesional y atento en todo el proceso
me ha resuelto todas las preguntas y finalmente me ha resultado muy fácil todo el proceso.
enviándome fotos, vídeos y todo lo que le he pedido
y el vehículo perfecto
sin duda todo de 10

SHEILA RODRIGUEZ

Destaco en especial la atención del Sr. Marc Quintana; excelente profesional; conocimientos , amabilidad, gentileza, con gran capacidad resolutiva, es un 10. Muchas gracias.

Augustin Presecan

One of the best experiences we have had in Spain! (with the Mercedes Benz Sprinter)
Fast action, less talk, master skills! Verry much appreciatd Senor Oscar Angles Herrera and his staff!

After our Mercedes Benz Sprinter had a leak of the diesel and it was in peril of taking fire, we first went to the same workshop, but in Av. de l'Estació, 51, 17300 Blanes GARATGE PLANA - Concessionari i Taller Autoritzat Mercedes-Benz where their technicians told us that we should not start the engine again or the van will catch fire (Thank you!!!). But they couldnt fix the van, not the same day, not the same week. We called the towing truck and we took our van to GARATGE PLANA Ctra. Nacional II, km. 711 - 17458 Fornells de la Selva (Girona) Spain, where we have found this extraordinary skilled professional, Senor Oscar Angles Herrera and the will of this workshop to fix our van, which was under warranty. So they have done a great job, fixing the van, and our van was ready to get back on the road!

Thank you, GARATGE PLANA and Oscar Angles Herrera!