Goldcar Almería Aeropuerto - Almería, Almería

Mohamed B. D.

Lamento deciros que siguen estafando con impunidad ,me lo siguen diciendo que vergüenza de negocio Me han engañado y estafado tanto en daños en el coche como poner que entregué el coche un día más tarde son unos estafadores no lo recomiendo que cuando reclamas te dan vueltas . Ya he reclamado dos veces en vuestra página y son contestaciones absurdas que mi hijo de 8 años resolvería mejor si queréis resolverlo de verdad ser honrados . Vuestro empleado gran estafador me señala la fecha de fin de contrato para decirme que esa es la de fecha devolucion que me dieron cuando está en otro sitio y era 1 día más tarde . Arruinas las vacaciones de las familias en vez de disfrutar y alegrarse la gente vuelve amargada . Es vuestra política de empresa . Me estoy encargando de difundir esto en todos los foros

J. D. A. A.

EDITO:
No sé si es peor el trato recibido o la respuesta que me dais. "Esperamos verle pronto "
"Si desea comentar algo más...?"
De vergüenza. Empresas como la vuestra deberian poner de patitas en la calle a los que dan este tipo de respuestas a clientes. Sobre todo clientes corporativos. En fín...vosotros a lo vuestro. Con razón tenéis la puntuación que tenéis en Google y vuestros compañeros del Aeropuerto piensan lo que piensan de vuestro servicio...

Nefasta experiencia en la oficina de Almería. El señor que atiende deberia dar un curso intensivo sobre como ser servicial (que no Servil), amable y saber explicar las cosas con cortesia. Incluso no está de más sonreir a los clientes para relajar el ambiente tan arisco que provocan sus explicaciones que suenan a trampa más que a servicios extras, como sus abusivos Seguros, por el que te cobran por 15 dias de coche, lo que paga la empresa por un año de seguro.
Vehiculo ademas en mal estado, con golpes, sin el tanque de combustible lleno.
Tanto la entrega del vehiculo como la devolución fueron procesos tensos, en los que da la impresión de que no sabes con que sorpresa te van a salir para no devolverte los 1800 euros que te han quitado de la cuenta por alquilar uno de sus coches. Fatal...
Lo barato, sale caro dicen. En Goldcar, es real.

Nunca más.

gines P. L.

! DESASTROSO!
No suelo poner malas reseñas , pero debido a la falta de respeto por los empleados me veo en l obligación de dejarlo reflejado, mala comunicación , despectiva , con prepotencia y soberbia , creo que está empresa debería de hacer incapie de darle unas clases de cómo tratar a los clientes o directamente quitarse del medio a gente amargada que no sabe trabajar cara al público.
Es un despropósito.
Viajamos mucho por todo el mundo , hacerlos alquileres en diferentes países y es la primera vez que nos hemos encontrado con algo así.
Jamás volveremos a contar con los servicios de su empresa , o por lo menos no hasta que sus trabajadores tengan mejor educación y aprendan cómo tratar a los clientes.

Pero a la vista está por las reseñas que no es una situación aislada.

Carolina D.

La atención para el alquiler fue muy buena , el coche espectacular y al llegar a entregar también fue muy bueno el servicio. Gracias lo volvería a alquilar❤️

Vicente F. L.

Facilidad total para la recogida del vehículo. Almería es pequeño y no hay ningún problema en este proceso.

Marco R.

Unos estafadores. Después de pagar el alquiler al no tener disponible para la fianza cancelamos la operación y se quedan con el importe del alquiler y nos dicen que como la tarifa es ‘no reembolsable’ ¡se quedan con el dinero del alquiler y nosotros sin coche! Son unos auténticos chorizos.

Abel D. G. M.

Carmen fue encantadora conmigo asistiendo a todas mis necesidades que no eran pocas, incluso salió de su puesto para ayudarme a iniciar el vehículo. 100% recomendable.

Eloy E.

No he tenido ningún problema, me atendió una chica muy simpática en el aeropuerto de Almería, anteriormente había contratado online, solicité el seguro a todo riesgo para no tener problemas y no tener que aportar una fianza de 1400 €, solicité un Ford Puma y me dieron un Volkswagen T -Rock con un montón de dispositivos de seguridad (el contrato deja bien claro o algo similar) total 360 € a todo riesgo una semana, a mi parecer no está mal.
A la vuelta otra chica simpática me revisó el vehículo y me desbloqueo los 145 € de bloqueo por el depósito lleno.
Después de oír todas las críticas no sé qué contrata la gente.