grupo recambios juanito - Villamartin, Cádiz

roser M.

Hice mi pedido hace más de una semana el cual me tenía que llegar en 48-72h . Ya que no contestan por ningún medio de comunicación lo pongo aquí. Mi pedido con referencia SFULHQUSQ , no me dan ningún número de seguimiento i el teléfono del supuesto transportista tampoco responde nadie. Son unos ESTAFADOOORES ! No
Compréis aquí porque os quedaréis sin dinero i sin producto. Como no me den respuesta hoy voy a denunciar ! Estamos hablando de un pedido de 1000e !!!

Silvia L.

Mi experiencia personal ha sido buenísima; trato familiar muy cercano y excelente 🥰
Un encanto de persona Manuel el vendedor; les llamé muchas veces en varios dias para dudas, dentro del horario que tienen, y siempre me cogian el teléfono👍
Comprados unos repuestos pedales bici, me llegaron en menos de 24 horas ✈️Desafortunadamente, no valían para mi tamaño pie; al día siguiente me los recogen, y me ha sorprendido que me han abonado todo el importe que pagué, incluyendo transporte, en el momento de recogida en mi casa, antes de que les haya llegado a su tienda. Esto no lo hace nadie. Han confiado totalmente en mí 😊
La vida se siente mas bonita cuando tratas con buena gente. Ya pudiera ser todo el mundo así 🙏
Gracias Manuel 💓💛

Laia B. H.

Increíble experiencia con Recambios-Bicicletas (grupo Juanito)!

Al principio tenía mis dudas por algunos comentarios negativos que había leído, pero mi experiencia fue totalmente diferente. Desde el primer momento, el servicio fue excepcional. Les escribí por WhatsApp el mismo día de la compra para resolver una duda sobre el producto y me respondieron ese mismo día. ¡Impresionante!

Hice mi compra un martes y para el jueves ya me habían llamado para confirmar que recibiría mi pedido al día siguiente. La entrega fue súper rápida, y a pesar de que tenían mucho volumen de trabajo, no se demoraron en absoluto. Además, el chico que me atendió fue súper simpático y agradable, lo cual hizo la experiencia aún mejor.

La relación calidad-precio es espectacular. Sin duda, volveré a comprar aquí. ¡Así da gusto!.

Mad

Pinta a estafa que echa para atrás. Hice un pedido hace más de una semana, no recibo el pedido pero es que encima estamos venga llamar por teléfono, WhatsApp e emails y no dan señales de vida. Mañana presentaremos denuncia en Consumo. Que nadie compre aquí.
Edito: lleváis un mes sin coger el teléfono, sin contestar WhatsApp y sin contestar email y sin enviar el pedido. Os debería de caer un buen puro por hacer estas cosas. Desde luego q yo lo voy a denunciar a Consumo.

Jose J.

Buen vendedor, responde rápido a las dudas y tiene productos y recambios de calidad, volveré a comprar en este sitio .

Silvia L.

Una pena no haber leído antes las reseñas. PÉSIMO SERVICIO.

Hice un pedido (se supone que envío en 48 horas)de unas punteras y a las 2 semanas, como no llegaban, llamé para preguntar y hablé con el tal Juanito.

Me cuenta un rollo de que el chico que hace envíos se había roto la pierna y que todavía no las habían podido enviar. Le dije que no las quería, que me devolviera el dinero y le envié mi número para hacer bizum, como quedamos por teléfono. Ahora me llegan las piezas, 1 mes después de haberlas pedido y después de decirle que NO QUERÍA LAS PIEZAS.

¿Qué hago? Juanito, dime, si te las devuelvo, ¿me devolverás mi dinero?

Angel

Tendría que haber leído las reseñas. Evitar comprar en esta tienda online. Un pedido de productos que caben en un sobre y que supuestamente tienen en stock todavía no ha salido después de una semana.

Jack R.

Pedí una bicicleta y no hay cambios en el estado del pedido durante 4 días. Intenté comunicarme por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y no obtengo respuesta. Ahora estoy publicando esto aquí para ayudar a que se preocupen y reaccionen, pero no lo hago con esperanza. Evítenlo a toda costa, la experiencia del cliente es muy mala.