Hyundai Hyundauto | Concesionario Oficial en Sevilla - Sevilla, Sevilla

Dawid P.

El concesionario realmente impresiona, todos los coches son nuevos. Además, me ofreció un precio excelente y hizo todo lo posible para que el coste final del coche no aumentara. Enrique fue muy atento y me explicó todo hasta el final. Me mostró el coche con detalle y me guió en todo el proceso. Inicialmente, esperaba recibir el coche alrededor del verano de 2025, pero lo tuve en marzo, exactamente como lo quería. Ahora estoy en la fase de pruebas del coche y estoy muy contento de que desde el primer día hasta el momento en que salí del concesionario, Enrique se encargara de todo.

Jose N.

Me da mucho gusto dejar esta reseña. Por lo general no lo hago, pero estoy verdaderamente contento con el servicio y la atención recibida. He comprado un coche kilómetro 0 en perfectas condiciones, a muy buen precio y con apenas 5000Km. El descuento por la entrega de mi coche viejo ha sido muy bueno (1500 euros). Pude probar los coches que me interesaban y todo el papeleo y atención fluyó como la seda. Al estar el coche matriculado, la entrega fue rapidísima. Me atendió Joaquín González. Mi agradecimiento por el la atención recibida y el trabajo bien realizado.

Alberto S.

El trato global es fantástico, desde que llamé y me atendieron telefónicamente, hasta la recepción del coche y la posterior entrega, con un trato exquisito. Me informaron con amabilidad en todo momento y me ofrecieron soluciones mi problema. Es mi taller de confianza por eso mismo. Les doy un 10.

Fidel S. V.

No pongo menos valoración porque no se puede, desde el primer día falta de información respecto al vehiculo a comprar por parte del comercial “JOAQUÍN”, características que no coinciden, ni el modelo que consta por contrato existe. El trato y dejadez como la desinformación de cara al cliente para enmarcar y evidenciando una falta de profesionalidad como atención al cliente nula, el trato por parte de Hyundai españa de vergüenza nunca tienen idea de nada y te tratan con chulería y soberbia, desde octubre sin solucionar una sola de las incidencias relacionadas tanto a la venta como a incidencias del vehículo adquirido. Eviten frustraciones y eviten esta marca y concesionario a toda costa. Taller tirando culpas que no corresponden a otro taller de la misma marca vamos inaudito de hecho ni la fecha matriculación coincide. En trámites con consumo y abogado porque es el único idioma que entienden. Huyan mientras puedan!!!

Actualización a fecha 06/03/2025

Sigue sin solucionarse la incidencia de que consta una fecha de matriculación en la base de datos que no corresponde a la que consta en documentación, además de la molestia de tener que invertir mi tiempo en llevarlo a taller por una serie de incidencias desde que se entregó el vehículo. Desde luego queda claro que la “garantía de sarisfacción” brilla por su ausencia, seis meses han pasado ya y la satisfacción ni está, ni se le espera.

Actualización a fecha 14/03/2025

Tras llevar el vehiculo a taller para revisar las carencias que he ido encontrándome en el vehiculo, todas incluida la de entregar el vehiculo con las gomas de las ventanillas hasta arriba de suciedad es complemente normal. Pero de todas estas carencias mejor no mencionarlas durante la venta que no interesa solo la suculenta comisión. Una vez vendido que se apañe el cliente, garantía de satisfacción nula, transparencia nula, conocimientos de las características como prestaciones del vehículo que se vende más allá del motor o color más que insuficiente. Fecha de matriculación que sigue sin resolverse. Dejadez y falta de profesionalidad en servicio postventa y atención al cliente.

Fátima P.

Alucino con el personal de Hyundauto. Tuve un montón de problemas para coger cita para la revisión anual (+15000 km) de mi vehículo porque vivo en Galicia. En todo momento y por todos los canales (email, tlf, taller directamente) me ofrecieron ayuda y me gestionaron la cita, cambiándola de día y hora sin problema y dándome facilidades. Especialmente Ismael Monge gestionó por correo perfectamente conmigo todas mis dudas (mil gracias). Una vez llevé el vehículo al taller, Alejandro me atendió de una forma estupenda (como siempre). No me hizo esperar y me explicó todas mis dudas, informándome en todo momento de las gestiones a realizar. Me llamó en diferentes ocasiones para informarme sobre las necesidades del coche e incluso consiguió que volviera a Galicia con el coche al 100%. Gracias a todos los que formáis parte de Hyundauto y contribuís a que los clientes estemos satisfechos!
Un saludo!

Francisco D. C.

He llevado mi Hyundai Tucson Hibrido a la revisión del año y les comunico que el stard-stop no se activa al detenerse el vehículo y me dicen que posiblemente la valteriana está al 70% y por eso no se activa que lo mejor que puedo hacer es desconectarlo y esto estando el vehículo en garantia.Por otro lado les digo también que el vehiculo me consume por ciudad algo más
de 10 litros de gasolina ( mas que comprobado)que me parece excesivo según dice oficialmente la casa debería consumir.En definitiva salgo sin haber solucionado nada de nada eso si con con un trato exquisito pero sin solucionar los posibles problemas.

José A. S.

Servicio de taller para llamar y pedir citas es misión imposible, hasta cinco veces he llamado y después de hablar con distintas máquinas o bien me cuelga la chica que da las citas después de decirme un momento por favor o bien me cuelga el sistema.
Seguir así y dejarlo todo a las citas por web o por wasap.
Se ve que tienen un departamento que en lugar de llamarse servicio al cliente, se tiene que llamar servicio contra el cliente.
Seguir así. Si al final los chinos nos echaran a todos al paro
Dentro de nada los del teléfono dan paso al robot

José L. N. B.

El comercial nos puso los tramites muy fácil y nos ayudó muchísimo en todo, tanto en la elección del vehículo que nos gusta y que necesitamos, como en las distintas diferencias que hay entre ellos. De hecho, hasta después de la compra del vehículo sigue ayudando. Gran persona y gran profesional.