Iberdrola Molina- C/Martín Lutero King - Molina de Segura, Murcia

La oficina de Iberdrola situada en Calle Martín Lutero King, 5, en el municipio de Molina de Segura, dentro de la región de Murcia, España, es un punto de contacto fundamental para los clientes que requieren asistencia, atención personalizada y trámites relacionados con el suministro de electricidad y otros servicios energéticos gestionados por esta importante compañía eléctrica. Esta ubicación específica es relevante para residentes y pequeños comercios de Molina de Segura y de los pueblos cercanos que buscan resolver cuestiones con su proveedor de energía. La dirección es clara: C. Martín Lutero King, 5, 30500 Molina de Segura, Murcia.

Un Punto de Atención al Cliente Físico

Una de las características más destacadas de esta oficina es que ofrece un servicio de atención al cliente en un espacio físico. Esto permite a los usuarios presencializar trámites que podrían realizarse también de forma telemática, como la contratación de nuevos suministros, la modificación de contratos (aumento o disminución de potencia, cambio de tarifa), el pago de facturas pendientes, la gestión de averías o la actualización de datos de contacto. Para aquellos que valoran la interacción cara a cara o tienen dudas complejas que prefieren resolver con un asesor especializado en un mismo encuentro, esta oficina Iberdrola en Molina de Segura es una opción conveniente. Es un espacio donde se puede recibir información detallada sobre las diferentes tarifas disponibles, comparar opciones energéticas y obtener asesoramiento personalizado sobre la factura eléctrica, promoviendo así una relación más directa entre el cliente y el proveedor.

Datos de Contacto y Accesibilidad

Para ponerse en contacto con esta oficina, el número de teléfono a utilizar es el siguiente: 968958592. Es recomendable llamar previamente para agendar una cita o asegurarse de que el punto de atención pueda resolver la consulta específica que se tenga en mente, especialmente en horarios fuera de los más ocupados. Además, para aquellos que prefieren consultar en línea, Iberdrola mantiene una presencia digital accesible a través de su portal específico para oficinas, disponible en la siguiente página web: oficinas.iberdrola.es. Sin embargo, esta web puede ofrecer una visión más general o una forma de pre-agendar citas, mientras que el teléfono es el medio para una interacción más inmediata.

Accesibilidad Física

Es especialmente relevante destacar la información de acceso para sillas de ruedas. Iberdrola se compromete a hacer accesible su servicio al cliente, y esta oficina en Molina de Segura, al igual que otras de la compañía, garantiza que las instalaciones sean accesibles para personas con movilidad reducida. Este esfuerzo por la inclusión es un aspecto positivo a considerar al dirigirse a la entidad, asegurando que todos los ciudadanos puedan acceder y recibir la asistencia necesaria sin barreras arquitectónicas.

Especialidades y Servicios

El sector eléctrico es el núcleo de la actividad de Iberdrola, y por ende, de esta oficina en particular. Sus especialidades giran en torno a la gestión del suministro de electricidad para el hogar y el pequeño comercio. Esto incluye:

• Contratación de suministro: Incluir el servicio en nuevas viviendas o locales, o cambiar de proveedor.
• Gestión de la potencia: Aumentar o disminuir la potencia eléctrica contratada.
• Elección de tarifas: Asesoramiento sobre las diferentes opciones de precios disponibles en el mercado libre y regulado.
• Pagos y facturación: Aclarar dudas sobre recibos, realizar pagos o gestionar la factura online a través de la oficina.
• Gestión de averías: Solicitar el desplazamiento de personal técnico en caso de cortes de luz o problemas de instalación.
• Actualización de datos: Modificar información personal o de la dirección.

Es importante aclarar que, aunque esta oficina se encarga de estos trámites, el mantenimiento técnico de los contadores o la reparación de problemas en el interior de la vivienda o local generalmente corresponde a otros servicios o, en el caso de emergencias eléctricas, a contactar con el suministrador (Iberdrola) o con el servicio de emergencias homologado.

Valoraciones y Opiniones

La reputación de Iberdrola, como empresa energética de gran escala, puede variar según las experiencias individuales de los clientes. En el caso de la oficina de Molina de Segura, según datos recogidos en Google My Business, ha recibido un total de 34 valoraciones de usuarios reales. El opinión media acumulada es de 4.4/5, lo cual representa una calificación bastante positiva. Estas valoraciones ofrecen una perspectiva de la percepción general de los clientes respecto al trato recibido, la agilidad en la resolución de problemas y la claridad de la información proporcionada en este punto de contacto local. Aunque es útil consultar estas opiniones para tener una idea más completa antes de acudir, es posible que las experiencias varíen y cada cliente pueda tener una interacción diferente con el personal de la oficina.

Información Recomendada para Quienes Acuden

Si decides acudir personalmente a la oficina de Iberdrola en Calle Martín Lutero King, 5, en Molina de Segura, te recomendamos:

• Preparar toda la documentación necesaria: Esto puede incluir tu DNI o NIE, el número de cuenta bancaria asociado a la factura (para cambios), el DNI o certificado del titular del contrato y, si es necesario, la dirección exacta del inmueble donde se presta el servicio. Cuanto más preparado estés, más rápida será la gestión.
• Conocer la naturaleza de tu consulta: Si tienes una avería urgente, llama por teléfono antes si es posible para activar el servicio técnico. Para trámites habituales, acude con la información requerida.
• Respetar los horarios de apertura: Asegúrate de conocer los días y horas en los que está disponible la oficina. Normalmente, las oficinas de este tipo tienen horarios de lunes a viernes, aunque pueden variar ligeramente. Llevar un reloj con la hora local puede ayudar a gestionar tu tiempo.
• Considerar la posibilidad de cita: Aunque no siempre es necesario, preguntar por teléfono si es recomendable o obligatorio agendar una cita puede evitar esperas largas y garantizar disponibilidad.

Recuerda que, aunque la oficina física es un punto de contacto valioso, Iberdrola también ofrece servicios completos a través de su plataforma digital y el número de teléfono general de atención al cliente (000 de emergencias o el específico de la oficina si es más eficiente). Evalúa cuál es el método más cómodo y rápido para resolver tu necesidad específica.

El Contexto de Molina de Segura

Molina de Segura es un municipio situado en el sur de la provincia de Murcia, en la Comunidad Autónoma de Murcia. Es una zona con un potencial eólico y solar notable, alineada con el compromiso de Iberdrola como líder en energías renovables en España. La ubicación de esta oficina en el término municipal de Molina de Segura refleja la estrategia de la compañía para estar presente de forma tangible en las localidades donde opera y ofrecer un servicio cercano a sus clientes locales, respondiendo a las necesidades energéticas de esta comarca.

Conclusión

La oficina de Iberdrola en Calle Martín Lutero King, 5, en Molina de Segura, es un servicio físico de la compañía enfocado a atender directamente las necesidades de sus clientes en el ámbito del suministro de electricidad. Con un enfoque en la atención personalizada, accesibilidad física (incluyendo adaptaciones para sillas de ruedas) y un contacto directo a través de teléfono y web, representa un punto de referencia para los residentes de la zona. Si necesitas resolver cuestiones con tu suministro eléctrico, gestionar tu cuenta de energía o simplemente necesitas asesoramiento, este es un lugar donde acudir con la información requerida y conociendo los datos de contacto para facilitar la comunicación. Aunque los números de valoraciones en internet reflejan una visión externa, la calidad de la experiencia personal dependerá de la consulta específica y la preparación del cliente.