Imperial Cars Marbella - Marbella, Málaga

Jose A. B. S.

Siento decirles que me han timado y me siento como un tonto al haber tratado con esta gente !!
Hice la reserva de un coche
El trato ha sido nefasto e indeseable
Nunca se me informaba de nada
Nunca se me ofreció la entrega del coche
Llegue a mandar material nuevo para que el coche se le entregara en perfectas condiciones generándome gastos innecesarios
Me dicen que ese problema es de una persona que tenían subcontratada que fue la que le pasó el contrato con el nombre te sé imperial Cars Marbella donde se indica el importe claramente de la reserva y le dicen que ese miembro de cuenta no es de ellos .
No se responsabilizan de nada y no le han ofrecido ninguna solución al respecto
Me dijeron que pasara toda la información a su Whattsap de la empresa y no ha valido de nada
No recomiendo para nada la compra ni trato alguno con esta gente
Juegan con nuestro dinero y nuestro tiempo sin dar soluciones
He tenido que poner todo el asunto en manos de un. Abogado para intentar recuperar mi dinero
Sé que todo esto va despacio
Pero espero que al final se haga justicia y toda esta clase de gente tan poco profesional no pueda engañar a nadie más !!
Mi consejo para cualquier persona que quiera comprar alguno de sus coches es que no se les ocurra hacerlo .
Es un desastre total que me ha costado el dinero y perder el tiempo.
Además por mucho que te digan es imposible ponerse en contacto con ellos y como dicen otros clientes te cuelgan el teléfono y hacen caso omiso a tus problemas .
No compréis ni tratéis con gente así !!!mucha fachada y coches caros para nada !!!
Hay gente seria que os venderá ese coche que andáis buscando y os tratarán como realmente os merecéis!!! Muy triste mi caso
Pierdes las ilusión y el dinero que tanto nos cuesta ahorrar para comprar ese vehículo tan deseado.
Muchas gracias a todos !!!
Un saludo

Víctor G. F.

No compreis coches aqui, yo compre un macan en abril de 2024 aun estoy sin matricular y estamos en diciembre, y no veo que vaya a hacerse rapido, rafa mateo que al principio era todo muy bonito y prometía mucho, pero aun me tiene aqui esperando no contesta ni mensajes ni llamadas, cada 2 semanas te manda un WhatsApp, despues apaga los 2 telefonos y no da respuesta alguna, siempre buenas palabras pero 0 soluciones, si no lo creéis contactad conmigo y os cuento mas detalle

Natacha S.

Si quieres perder el tiempo y aguantar que se rían en tu cara con mentiras, restrasos de entregar tu equipamiento de el coche, cuelgan llamadas, no contestan y luego ponen excusas inútiles, adelante esta es tu empresa de confianza para que se reían de ti y te tomes por tonta 🤪 .

EDITADO 7 Julio 2024.
Después de pedirme que contacte con ellos no ha sido hasta hoy posible localizaros para hablar con vosotros. Sois una auténtica vergüenza

Soraya P. G.

Un jeta,un sin vergüenza, un vividor, una gentuza mentiroso!! Aun estamos esperando a poder sacar del garaje el coche que nos vendió hace 3 meses. Sin papeles sin nada…

Jose B.

Coches de lujo a un precio asequible para cualquier tipo de bolsillo,si piensas darte algún capricho de conducir una maravilla de 4 ruedas este es tu sitio,gente 10 y un trato fenomenal

Javier C. M.

El trato recibido ha sido lo más indiseable que me ha pasado nunca. Por favor no compréis coches aquí, tardan mucho en contestar los mensajes y a veces no contestan.

piloto5 F.

Nada recomendable, nada de formalidad en el trato con los clientes, no les vuelvo a comprar más ningún coche

victor V. A.

Comprar coches en donde estén relacionados los hermanos Mateos cuidado, tendrás muchos problemas