Jeep Guadalajara · AuraCar Automóviles - Guadalajara, Guadalajara

Lisbeth Mora

El talle son unos ladrones me quisieron cobrar 700€ solo por dar con el fallo del coche aparte de que el jefe de taller es un falta de respeto con las mujeres y después no quiere firmar la hoja de reclamación se hace el loco y se esconde, me cobraron 158 euros y nisiquiera vieron el coche fatal no llevar los coches a este taller son unos ladrones estafadores ni la persona más adinerada del mundo va a pagar 700€ para que vean que tiene un coche sin hacer ningún tipo de reparación aparte que no te dan evidencia alguna de que en realidad se estén utilizando el tiempo que dicen ellos en revisar el coche es una vergüenza este taller

Miller

Me venden una Peugeot Rifter, al llegar a casa abro una de las puertas traseras (correderas) y está como descolgada. Con el trabajo no puedo llevarla ya que vivo bastante lejos. Cuando puedo llevarla que es también cuando le toca la primera revisión. Digo lo de la puerta y me dicen que si, que también hacen la puerta. Pues cuando voy a por el coche a las 2 horas no han hecho lo de la puerta. Me ponen de excusa que eso lleva más tiempo y que si no puedo dejar el coche más horas no pueden hacerlo. Yo por teléfono avisé que vivía lejos y tenía que quedarme allí mientras lo hacían. Bueno pues habiendo comprado un coche nuevo me voy con la puerta rota. Me siento engañado por eso y porque te cobran por el aceite ( no por la mano de obra) solo por el aceite (4L) 80€. Una auténtica vergüenza.
Hablaré con quien haga falta para que me solucionen el problema. Yo no puedo estar haciendo km porque me digan una cosa por teléfono y luego hagan otra.
Respondo a su respuesta.

Está mintiendo. Yo dije que tenía 2 horas pero no se me llamo diciéndome que necesitaba más tiempo. Fue cuando volví a por el coche cuando su compañero fue a hablar con el del taller porque no habían hecho nada. El problema de la puerta me lo llevé con la furgoneta nueva. Lo que no puede ser es que habiendo pagado un vehículo nuevo tenga que venir 4 veces porque ustedes quieran. Y si, cuando siento que se me toma el pelo y que me están intentando vender la moto, prefiero irme. De manera inadecuada no. Arrancando y yéndome. Inadecuado es cobrar 80€ por el aceite más la mano de obra aparte. A usted sus empleados le podrán contar lo que quieran. Yo lo he vivido.

Francesco Larocca MARRELLA

Hola muy agradecido con el comercial Manuel blanco una atención 100% me explicó todo desde el proceso de la compra de mi coche hasta la entrega de mi coche los recomiendo 100% y hasta 1000% recomendado nuevamente muchas gracias

MPR Leopardins

Compré este Jeep a un precio genial, altísima calidad y excelente trato al cliente. Muy satisfecho con la compra

Alejandro lopez martin

La atencion ha sido muy buena y a la hora que me dijeron que estaria el coche, ya estaba

Ana y Gustavo

Muy buen trato de sus comerciales. Manuel es un encanto. Lo explica todo muy bien y es muy correcto en las explicaciones. Muy dispuesto antes y después de la compra. Encantada con ellos.

Lorenzo Mulero Cava (Lobeko)

Mi reseña muy positiva es para la atención recibida por el equipo y muy especialmente por MARIO, correcto, amable, educado y sobre todo comprometido con el cliente. A pesar de haber sufrido una grave avería impropia de un vehículo nuevo, mantenido en los talleres Jeep, gestionó y defendió la cobertura de los costes por parte de la compañía, minimizando el coste imputado al cliente. Muy insatisfecho con la marca, pero agradecido al concesionario.

Aitor Cobos Solis

Me trataron super bien son muy respetuosos y me ayudaron con todo.