MJ AUTOCASION MALAGA S.L. - Málaga, Málaga

Jose A. N. V.

¡Excelente experiencia de compra!
Quiero felicitar a Juanjo y Mari Paz por el servicio impecable que ofrecen. Desde el primer contacto hasta la entrega del coche, todo el proceso fue transparente, profesional y personalizado. El equipo siempre estuvo dispuesto a resolver mis dudas, brindándome confianza y seguridad en mi compra.

El coche que adquirí no solo cumplió, sino que superó mis expectativas: en perfecto estado, con toda la documentación en regla y tal como se había descrito. Además, me sorprendió la atención al detalle y la disposición de adaptarse a mis necesidades.

Definitivamente recomendaré MJ auto ocasión a cualquiera que busque un coche de calidad y un servicio al cliente excepcional. ¡Mil gracias por todo!

Massimo G. L.

PELIGRO!!! PELIGRO!!! ALERTA ROJA!!! NO SE RECOMIENDA ESTE ESTABLECIMIENTO BAJO NINGÚN PRECEPTO!!! Le han comprado cincuenta coches según su última reseña? De verdad son los compradores tan ingenuos? Se lo voy a explicar a usted mismo con manzanitas para que lo COMPRENDA. Si fuera usted dueño de una panadería compraría diariamente harina por kg o buscaría un proveedor al por mayor para cubrir sus requerimientos mensuales? Cuando un cliente requiere de un número importante de coches se acerca a la propia marca del coche para hacer la COMPRA de un lote vehicular llegando a obtenerse un descuento del 40-50% sobre el precio unitario del valor del mercado del coche así. Aquí no intervienen pequeños revendedores ni intermediarios, por el contrario estorban!!! No imagino a la firma Audi,Volkswagen, o la que fuere convocando a MJ Autocasión Málaga SL para intervenir dicha negociación, solo un poco de criterio y sentido común. Un coche de RENTING para fines comerciales es lo MAS INUTIL que se puede adquirir por el reducido y tan limitado kilometraje de sus condiciones. Por otra parte nada mejor que comprarle a la propia marca por el prestigio y el respaldo económico de las mismas. Preferiría usted comprar en una pequeña tienda multimarca? No necesito que me paguen, me agrada mucho compartir conocimiento y ponerlo al servicio de la sociedad, brindar herramientas a un consumidor vulnerable para su propia defensa y protección es para mi una satisfacción. Manifiesta usted literalmente: "No haber tenido ningún trato personal de ningún tipo" conmigo, sin embargo tengo llamadas de su parte a mi número móvil así como mensajes de texto y audios por el whats app. Si he podido evidenciar sus reseñas en Google que la mayoría de vuestros clientes se encuentran muy contentos con vuestro trabajo sin embargo cuántas de las reseñas son de clientes reales y de personas que verdaderamente existen? Lo paradójico de las reseñas que hablan mal de usted es que casi todas tienen el mismo perfil, los mismos problemas, y el mismo modus operandi de siempre por su parte. Primero decía usted no conocerme. Es usted un artista tratando de minimizar lo que hay en las fotografías, lamentablemente ya nadie le cree. Los vicios ocultos muy graves NO SE PUEDEN APRECIAR pero los adjuntaré en el Informe de Diagnóstico del coche hecho por la marca VW con 124 563 Km, solo voy a mostrar la primera página. El VOLANTE DE MOTOR O INERCIA principal tren motriz encargado de transmitir el movimiento de giro del motor a la caja de cambios, así como la CAJA DE DIRECCIÓN que son todos aquellos elementos que trabajan de manera conjunta para transmitir a las ruedas delanteras los movimientos que el motor hace sobre el volante necesitan ser INMEDIATAMENTE REEMPLAZADOS por tratarse elementos de PRIORIDAD EXTREMA E IMPLICAN UN PELIGRO MUY GRAVE grave en materias de SEGURIDAD, principal razón por la cual EL COCHE NO SE PUEDE UTILIZAR. Ambos DESCATALOGADOS por la marca, fuera de existencias en stock. El panel de instrumentos se enciende indicando más averías!!! Es por eso que su motor suena raro. Cuando trataba usted de hacer la venta y promocionaba el coche mencionó usted que se encontraba en perfectas condiciones de uso, nunca mencionó que se trataba de un coche lleno de vicios ocultos graves. Según su propio contrato ofrece usted GARANTÍA TOTAL del coche durante los primeros 15 días o 1000 Kilómetros. Desde que se recibió su coche presentó mil problemas pero cuando se le comunicaron usted se desentendió de todo dejando de contestar llamadas y mensajes. SU COCHE HOY ESTÁ PARADO GUARDADO EN UN PARKING CON MENOS DE 300 Km DE RECORRIDO DESDE QUE USTED LO ENVIÓ (124 300 Km) según la fotografía adjunta del panel de instrumentos. Veo que en su contrato especifica respecto a su reparación de garantía: "En el supuesto de que sean necesarias la incorporación de piezas de recambio pueden utilizarse piezas "REACONDICIONADAS, RECONSTRUIDAS O USADAS". Según el propio manual de usuario VW eso es algo que no puede hacerse. Es bueno que sus abogados se estén preparando, los va a necesitar.

Angela R. M.

Recomendable 10000%. Hace 8 meses compré un Audi A1 y el trato fue excelente. Cualquier duda o problema llamas a Juanjo y te lo soluciona al segundo, es una persona maravillosa. Como ya he dicho muy muy recomendable.

sara D. R.

Sin duda no recomendaría que comprarais en este concesionario. Compramos un coche el 6 de noviembre debido a que habíamos perdido todos nuestros vehículos en la Dana, durante este tiempo reclamamos varias veces el coche, nos decían que faltaba la itv, que habían pedido una goma que faltaba, luego la ficha técnica…A los 30 días rompimos contrato ya que sabían de nuestra urgencia, mi padre llevaba un mes yendo a trabajar en bicicleta. Llamamos por teléfono ya que al correo electrónico no me habían contestado con el reembolso de nuestro dinero que habíamos dado como fianza. El dueño en esa llamada mando hasta en tres ocasiones a mi padre a la mierda, solo decía que nos mandaba el coche con una cesta, nosotros solo le dijimos que queríamos nuestro dinero.Al decirle que no queríamos ya coche nos dijo que estaba de Valencia hasta ahí, que no nos había pasado nada y que no parábamos de quejarnos. Nos dijo que no nos iba a devolver el dinero a lo que le contestamos que hablaríamos con la oficina del consumidor y la respuesta de él fue lo pondré en manos de mis abogados y ya veremos si cobráis en 2 años. PREFIERO MIL VECES IR EN BICICLETA QUE COMPRAR ALGO AHÍ. Recuerda que el karma siempre vuelve 😜

carmen A.

Solo había puesto una estrella sin escribir nada porque tendría que escribir un libro y ya he perdido mucho tiempo con usted y mucho dinero tirado a la basura.
Solo quiero decir, que tengan cuidado con comprar un coche de su tienda ,coches con un lavado de cara y vendidos a precio de ORO.
Ya tengo el mío en el taller,para arreglar muchas cosas que usted no arregló en GARANTÍA y averías nuevas.
Usted miente más de lo que habla.
El padre de Matilda es un aprendiz a su lado.

Ana C.

Compramos un coche que necesitaba algunos arreglos de detalles y nos lo hicieron sin ningún problema, todo correcto, con su garantía, estamos muy contentos con la compra, muchas gracias chicos.

Angel D.

Muy satisfecho por haber confiado la compra de mi primer coche a MJ AUTOCASION MALAGA S.L.
Han superado con creces mis expectativas, mi presupuesto al tener 18 años no era elevado y tengo un pedazo de coche en muy buenas condiciones, Opel Astra GTC 2.0 CDTI SELECTIVE S/S
El trato ha sido excepcional, Juanjo es un gran profesional comprometido con su trabajo y muy resolutivo en toda la gestión. Los dos trabajadores también muy amables. Un acierto todo y mis padres también muy agradecidos. Recomiendo 100% éste sitio. Un saludo Juanjo.

A. V.

He estado a punto de comprar ahí un coche, pero gracias a los malos comentarios que tiene me tira bastante para atrás, no hablan muy bien del vendedor