Motos Bordoy S A - Rubí, Barcelona

Jose F

Tengo o tenía una moto Niu MQI_GT comprada en Motos Bordoy de calle Balmes de Barcelona. Estando todavia en garantia presentó un problema con las baterías. La lleve al, segun ellos "excelente servicio postventa" , el dia 12 de diciembre de 2022. A dia de hoy 26 de abril de 2023 aun no me han devuelto la moto ni se cuando me la devolveran. Cuatro meses y medio para una reparacion en el importador oficial me parece mas una estafa que una reparación y aun no tengo fecha de entrega. No me han llamado ni una sola vez para darme una explicación, no me han ofrecido una moto de sustitución, no se donde esta mi moto porque la han ido trasladando. Cuando yo he ido a preguntar siempre me han dado explicaciones incoherentes y ninguna solución. Aconsejo a los posibles compradores de una moto en Bordoy se lo piensen detenidamente porque la falta de profesionalidad y incompetencia total en el trato al cliente al menos en mi caso son de juzgado de guardia.

haaii

Mecánico lamentable con pocas ganas de hacer bien las cosas y jefe taller poco honesto, solo hace que dar largas y no reconocer el error.
Tercera vez que llevo la moto por el MISMO problema y en vez de decirte que no saben que fallo tiene, te mienten para seguir cambiando piezas.

Pd: Se solucionó el problema en otro taller.

josep maria pastor

Tengo una Montana XR5 500.
A los dos meses de acabar la garantía, se funde el faro delantero. La moto tiene 3.200 Km.
El cambio de faro 480€.
En Internet he visto que le ha pasado a más gente.
És una moto.china, con materiales baratos.
Lo barato sale caro. Me arrepiento de la compra. Mejor comprar una buena marca.

Javier Perez

Se me rompió el inyector de una jet sym 14 y solicite dicha garantía.
La garantía esta aceptada pero el problema no viene aquí si no que llevamos casi un mes esperando el inyector y aún esperando no les llega .... 1 mes sin poder utilizar mi moto por cierto moto que no tiene ni medio año y ya me está dando problemas ... Y eso que están echas todas las revisiones al día

La marca sym 0 porciento recomendable

Aitor Bergara

Decepcionado es poco.
Tengo una cruisym 125 y lo que parecía una pequeña vibración se ha convertido en un disco defectuoso. En el taller (oficial) donde la compré me dicen que debería entrar en garantía pero desde Motos Bordoy no hacen más que dar largas, pedir fotos y videos, y cuando ya no tienen más donde rascar, aducen que con esos kilometros no entra en garantía.
¿Para que se llenan la boca con los 5 años de garantía de la marca Sym si luego dan largas y largas sin ni siguiera mirar el disco? ¿Son o no son 5 años de garantía?
Me estoy jugando la vida por 100 tristes euros que cuesta el disco ya colocado.
En fin, según mi experiencia, Motos Bordoy = Miserables Bordoy

Manel Gonzalez

Trato excelente,equipo profesional,y motos y experiencia para aburrir.

Jordi Mestre

He ido a las 15 h, y estaba cerrado, según internet trabajan jornada intensiva, corrijan eso, yo he ido desde Martorell y he perdido el tiempo

ericeriic

Tengo una moto de 9 meses y menos de 2.000 km con mucho ruido en ambos frenos y no me dan solución. Llevo 2 semanas y media con la moto en el taller y me dicen que tienen que buscar un nuevo proveedor de pastillas y que mientras tanto me lleve la moto y vaya haciendo ruido.
Insisto, es una moto de 9 meses y el problema sigue sin solucionarse.
Servicio de atención al cliente y garantías nefasto según mi experiencia.

1 mes despues de mi reclamacion sigo sin tener solución. Su mejor solucion ofrecerme 800€ por una moto que me costó 2000 € hace 9 meses. Vergonzoso, no recomiendo la marca Macbor ni la empresa motos Bordoy a nadie.