PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service - El Trocadero, Cádiz

PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service es una empresa ubicada en Cádiz, España, que ofrece una amplia gama de servicios para automóviles. Fundada por propietarias mujeres, esta empresa se distingue por su compromiso con la calidad y el cuidado del medio ambiente.

Ubicada en la calle Suecia, número 17, en el polígono industrial de El Trocadero, PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service ofrece servicios tales como taller de reparación de automóviles, taller de chapa y pintura, servicio de lavado de coches y taller mecánico. Además, la empresa se esfuerza por ser accesible a todas las personas, ofreciendo asistencia en otros idiomas, acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y asientos adaptados sillas de ruedas.

PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service también cuenta con un bucle magnético asistencial y aseos para garantizar la comodidad de sus clientes. La empresa es amigable con la comunidad LGTBI+ y ofrece un espacio seguro para personas transgénero.

Si decides visitar PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service, es recomendable pedir cita previamente para asegurar un servicio más eficiente. La empresa acepta pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service tiene una media de 4.3/5 según 117 valoraciones en Google My Business, lo que demuestra el alto grado de satisfacción de sus clientes.

👍 Opiniones de PEMCAR AUTOMOCION S.L. - Castrol Service

Lince N.

1/5

NADA ACONSEJABLE.. si lo que pretendéis es pintar vuestro vehículo mi consejo es que ni de lejos os acerquéis. El 29 de enero llevo mi furgoneta camper para que sea pintada con una pintura especial tipo Gladiator así como la protección de los bajos con producto anti gravilla. Me presupuestan para realizar el trabajo en 7 días hábiles qué se convierten en 25 y para lo cual tengo que abonar 3790 €, de dicha cantidad ya adelante antes de hacer el trabajo 1500 €. Recojo mi furgoneta y mientras me dirigía a Huelva escuché un sonido extraño por lo que paro para comprobarlo y resulta que el ruido venía de las ruedas que tenía las tuercas flojas. Al día siguiente con la lluvia puedo comprobar que entra agua por la puerta de corredera, la puerta lateral de mi furgoneta pulido igualmente comprobar como la puerta no ajustaba directamente con la goma por qué está había sido colocada al revés. Tuve que ir a la Peugeot donde me pudieron comprobar que efectivamente estaba mal colocada y me tuvieron que colocar una nueva. También y por la lluvia puede comprobar como los marcos de las claraboyas tenian la pintura cuarteada por las que se filtraba el agua. A las semanas empiezo a comprobar como la pintura de los embellecedores de plástico se estaba decolorando y cayendo, dejando al descubierto el plástico antiguo. Por todo ello me dirijo al taller para hacer la oportuna reclamación. Estando en el taller y viendo los desperfectos me dicen que sí, que como está en garantía me lo tienen que arreglar pero antes tengo que quitar el comentario negativo que hice de ellos en google. Con lo cual ante las amenazas y coacciones no me quedó otra opción que quitarlo hasta la finalización del trabajo. Me dan cita para que lo lleve el lunes manifestando que el jueves por la tarde como mucho la tendría lista cosa que no ocurrió hasta el viernes por la tarde. Durante la primera vez que estuve para pintar la furgoneta y la segunda vez para corregir los fallos por parte del taller, me tuve que costear el alojamiento y el transporte, ya que el taller no me ofreció ninguna solución ni con el alojamiento ni con el transporte a sabiendas de que mi vehículo es mi vivienda. La cuestión es que recojo a la furgoneta el viernes y antes de irme me pongo a inspeccionarla y puedo comprobar cómo he sido estafado y engañado. Me han pintado los plásticos de negro? Si, pero no con la pintura Gladiator y por la que yo pagué un dineral. De igual forma la claraboya trasera de la furgoneta toda arañada y manchada.. también puedo ver como las ruedas han sido pintadas las llantas y de alguna forma y con algún producto abrasivo intentarlo limpiar las cubiertas que quedaron blancas.. también la pintura en ciertas zonas a pesar de la intentar limpiarlo tiene manchas blancuzcas. Un taller que en toda regla no aconsejo ni a mi peor enemigo.

Francisco R.

1/5

Llevé mi coche para una revisión anual de cambio de aceite y filtros y recibo el coche con una quemadura en la tapicería del asiento del conductor. No soy fumador y en mi coche nadie fuma Han perdido mi confianza y por supuesto mi valoración es muy negativa. Si su respuesta es la impunidad de Google tengo pruebas, fotos para demostrar el echo.....

Juan M. M.

5/5

Llevé mi coche para hacerle la limpieza interior y exterior (servicio car wash) y la verdad es que he quedado muy satisfecho.
Me han dejado el vehículo impecable.
En otros sitios he pagado más y nunca salí satisfecho.
Lo recomiendo para todo el que quiera hacerle una limpieza a su vehículo.

Jesus M.

5/5

Muy satisfecho, grandes profesionales e inmejorable trato.
Lo aconsejo al 100%

Galizamix

1/5

DE LO PEOR Y NADA RECOMENDABLE.
Hago esta reseña con mi otra cuenta de Gmail para responder a las personas que sin identificarse y a mi llegada al taller para hablar con un técnico de pintura para solventar los problemas que la pintura estaba generando, se dirigieron a mí de forma agresiva y violenta, con insultos para hacerles llegar lo siguientes puntos:
1.- Yo ni miento ni ando con falsedades, todos mis comentarios son respaldados con fotografías e incluso son constatados por los empleados del taller.
2.- Lo que ofrece Google no es impunidad, es derecho a la intimidad, cosa que ustedes ejercen, la impunidad, cuando de forma agresiva y violenta se dirigen hacia mi persona sin identificarse.
2.- Quienes extorsionan y chantajean son ustedes como así se puede constar en llamada telefónica que realizaron y que fue grabada, por parte del taller y en la que se decía textualmente "Por ley sabemos que tenemos que reparar los desperfectos de pintura y otros, pero antes debe de retirar los comentarios negativos" Por tal motivo y ante esta amenaza velada y para evitar que alargaran la reparaciones, me vi obligado a retirar el comentario negativo.
Y podría seguir exponiendo más situaciones pero no merece la pena.
Simplemente les puedo decir a esta gente que ni me gasto el dinero en putas como ellos dicen ni soy un muerto de hambre porque duerme en la calle con mi furgoneta como ellos dicen.

Marco P. N.

5/5

Magníficos profesionales en tiempo y forma con un acabado muy profesional ( muy por encima de la chapuza que me hizo la casa mercedes en la pintura ) a destacar que empezaron cuando dijeron y terminaron exactamente igual .

Rafs G. S.

1/5

Te hacen perder el tiempo.
Tuve un problema con la dirección del coche (algo q sabia al 80%)llame yo para saber como estaba mi vehículo tras 2 dias sin recibir noticia. Para colmo me dicen que no pueden encargarse del problema y que me pase a por el coche.
10€ en taxi que me gaste.

Adrián G.

1/5

Lleva el coche para arreglar un porrazo y no saben pintar han manchado partes negras de pintura plateadas le hablas y no contestan