SAT - Cádiz, Cádiz

El SAT (Servicio de Asistencia Técnica) es una empresa ubicada en Cádiz, España, que se dedica a ofrecer soluciones en el ámbito de la reparación y mantenimiento de electrodomésticos y equipos eléctricos. Con una larga experiencia en el mercado, el SAT de C. Benito Pérez Galdós, 84, local 11 D, 11002 Cádiz, España, ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su profesionalismo y servicio de calidad.

El principal objetivo de este SAT es atender las necesidades de sus clientes, ofreciendo servicios de reparación y mantenimiento en electrodomésticos y equipos eléctricos. Sus especialidades incluyen el taller de reparaciones eléctricas y el taller de reparación de motores eléctricos, lo que les permite abordar una amplia gama de problemas y situaciones.

Uno de los aspectos más destacables de este SAT es su accesibilidad, ya que cuenta con una entrada apta para personas en silla de ruedas. Esto demuestra su compromiso con la inclusión y garantizar que todos puedan recibir el servicio que necesitan.

Además, el SAT cuenta con una valoración de 12 opiniones según Google My Business, lo que permite a los clientes saber qué opinan otros usuarios que ya han utilizado sus servicios. La media de opinión es de 1/5, lo que podría indicar que hay espacio para mejorar en términos de calidad y satisfacción de los clientes.

👍 Opiniones de SAT

Mº T. M. D. M. J.

1/5

LO PEOR!!!!!
Llevamos desde el mes de agosto para que nos arreglen un lavavajillas que se compró en enero y se estrenó en julio, con lo que está en garantía. Han venido en estos meses ocho o nueve veces, cada vez viene un técnico distinto y le cambian una pieza diferente, pero en seis meses no han sido capaces de arreglarlo. Estamos hartos de llamar y nunca cogen el teléfono. La marca no nos cambia el lavavajillas por otro porque necesita que el servicio técnico certifique que no tiene arreglo, y no hay forma. De vez en cuando vienen, preguntan si determinada pieza se le ha cambiado ya, y si no es así la piden, esperamos un par de semanas, vienen, la cambian, sigue sin funcionar y volvemos a empezar.
¡UN HORROR!

Jorge N. J.

1/5

Te van a engañar y no te van a solucionar nada. En julio del 24 vinieron 2 extranjeros sudamericanos a mi casa, y los conocimientos que tenían para reparar un frigorífico eran cero. Desmontaron una tapa de plástico, midieron con un tester, y el erudito asintió: “vale, ya está, lo tengo. Hay que cambiar la placa tal y tal y tal……ya te llamaremos en unos días para comunicarte el precio de la reparación. Ahora está visita serán 60 euros más IVA, tendrías que abonarlo en metálico……”.
Llamé varias veces y todas ellas me contestaron con muy poca educación y profesionalidad. “Ya le llamaremos, estamos buscando la pieza …..”
CONCLUSIÓN: Son profesionales, sí. Pero del timo y la estafa.

cst_cad32

1/5

Timo. Visita 30€, cuando vas a pagar te dicen que que el diagnóstico va a parte: 54€ en total. Te aconsejan que repares el termo y te dan un presupuesto. Aceptamos. Tras esperar una respuesta varios días, llamamos nosotros y entonces te envían otro presupuesto muchísimo más caro. Casi 200€ de diferencia en el coste de solo una pieza; antes costaba 75€, ahora 248€. No entendemos que un profesional llegue a equivocarse en un porcentaje tan amplio. Es lo que hay, ya has perdido lo que pagaste o en tu desesperación por tener agua caliente en pleno invierno, accedes y pagas la pieza nueva (que ahora es una pieza especial porque el calentador que antes conocía como habitual en el mercado, ahora, también es un modelo especial) al precio que sea. A mi entender es aprovecharse. Una estafa en toda regla. Al final, terminas hablando con una centalita en la que una amable señora, muy apurada te traslada el "esto es lo q hay". Voy a llevar esto a la OCU. Puede no servir de nada, pero al menos constará y tal vez se pueda evitar que situaciones como esta sigan produciéndose.
Por cierto, en la factura no aparece este establecimiento, sino Onesat empresa ubicada en Málaga con teléfono 902..

Yaritza T. R.

1/5

Malísima experiencia, llevo un mes para que me arreglen una secadora por la garantía de Beko. Nunca cogen el teléfono, cuando lo hacen la atención es malísima. El técnico tardo dos semanas en venir después de dejarme esperando varios días en los que me había dicho que vendría. Cuando vino estuvo 3 minutos y se fue. Aún sigo esperando que venga a cambiar la pieza pero nadie responde....

Carlos L.

1/5

Me tuvieron más de tres meses esperando una pieza. No responden al teléfono y cuando lo hacen directamente te mienten. Encima me han hecho un rayón de 10cm en la encimera donde va la placa de inducción que intentaron arreglar, y no se han hecho responsables de absolutamente nada.

Jennifer M.

1/5

Pedí unos filtros el día 24 de enero, asegurándome que llegaban a los 4 días. Estamos a 19 de febrero. No tengo ni filtros ni dinero. Hemos estado en la tienda y nos fuimos asegurándonos que nos iban a llamar y nunca llaman. He hablado con ellos por WhatsApp y llevan una semana diciéndome que me van a devolver el dinero y aun estoy esperando. De lo peor que me he encontrado en comercio. No son de fiar, ni de cumplir su palabra. No sé si recuperaré mi dinero o tendré que denunciar.

Inma P. Z.

1/5

Servicio técnico NEFASTO. Cuando llamamos para solicitar información nos dicen que nos cobran el desplazamiento. Y luego nos cobran 24€ más por venir a ver el tirador del frigorífico roto, que es para lo que se solicita asistencia y por lo que se hace el desplazamiento .Aún así, solicitamos presupuesto que tras dos semanas esperando, reclamamos. Me dicen que han enviado el correo pero que si no me llega me envían otro. Sigue sin llegarme (solo la factura que también la reclamé), por lo que vuelvo a llamar y en esta ocasión me dicen que es que está descatalogado.
Descatalogado y nadie nos informa cuando ya hemos llamado anteriormente a reclamarlo?
El problema aquí es que juegan con que son el servicio técnico de whirpool en Cádiz…
Patético.
Y por supuesto, llamaré directamente a whirpool a comprobar que la pieza esté descatalogada y a poner queja sobre su servicio técnico en Cádiz.

Edmond S. L.

1/5

No llamarlos nunca, tienes pocos conocimientos de electrónica y solo te van a cobrar la visita. Pésimos