SIXT - Aeropuerto de Málaga - Málaga, Málaga

Richard C.

Alquilé con ellos y al final me enviaron informe diciendo que había daños adicionales pero no había informe, ni foto del supuesto daño. Ponían que el daño era pequeño. Vamos a suponer que fuese verdad (no lo era) si se quieren llamar una empresa seria deben asumir eses daños sin más. Primero tenemos que escucharles vendernos todo tipo de seguros sobre cosas que están fuera de nuestro control. De hecho por eso alquilé con Sixt porque pensaba que no se mentirían en este tipo de fregados. En los siguientes días debitaron 250€ de mi tarjeta y cuando me puse en contacto con ellos me dijeron que les escribiera a un email. El débito apareció varias veces y después finalmente desapareció. Lo curioso es que habíamos tomado el seguro adicional y no es que sea malpensado pero no me extrañaría si dieran parte al seguro por un daño que no hubo ya que el coche estuvo aparcado en espacio privado casi todo el tiempo. Parece que el modus operandi de estas empresas (las que antes eran serias) es más cobrar dinero a través de partes o daños falsos, (como en otras muchas otras reseñas)que alquileres reales. Esta es la segunda vez que me pasa, la otra vez con hertz. No hubiese dejado esta reseña porque al final no me debitaron nada, pero no me contestaron el email. Les escribí dos veces, no espero animosidad o complicación cuando no hubo más. A los que os presentan con daños inexistentes os urjo que los publiquen en twitter

Jere J.

El agente sabía que yo era cliente desde hace mucho tiempo, y rapidamente me dijo que iba a poner el seguro que siempre elegía. No me dio ni tiempo de responder pero no estaba preucupado porque casi nunca pongo seguro. Luego revisé mi factura y era lo doble de lo que me esperaba! No puedo creer que no haya intentado confirmar este seguro carisimo conmigo! 200 euros de alquiler y 200 euros de seguro. Llegue a Malaga a ver mi abuelo enfermo en La Quinta y me estafaron nada mas llegar! Nunca volveré a utilizar Sixt. Tened cuidado!

Reflexiones L. S.

el coche externamente estaba en estado deplorable y NO apto para alquilar en ningun caso, lleno de golpes y bollos, con las cerraduras y manillas vandalizadas, se lo dijimos al que nos entrego la llave, pero dijo que "seguramente" ya estaria en los daños conocidos en el contrato, teniamos prisa y pocas ganas de discutir, pero no estamos contentos en ABSOLUTO con le recogida fisica del auto.

David R. (. S.

Experiencia extremadamente decepcionante.

Quiero dejar constancia de mi profunda decepción con esta empresa. Tras numerosos correos y una pérdida considerable de tiempo por un asunto en el que no hemos tenido responsabilidad, he concluido que su forma de actuar es inaceptable.

Nos han acusado sin pruebas de una supuesta incidencia, ocurrida tres días después de haber devuelto el vehículo en perfectas condiciones. Cabe recordar que tanto su operario como nosotros verificamos la entrega en el momento, y todo fue satisfactoriamente aceptado.

A lo largo de este proceso, su actitud ha sido desalentadora, llegando incluso a amenazarnos con incluirnos en listas como la del Rai. Este tipo de coacciones es deprimente y alejado de la profesionalidad que uno espera de una empresa seria.

Finalmente, hemos pagado el importe que exigían, a pesar de no estar de acuerdo, únicamente para evitar las consecuencias de sus amenazas. Sin embargo, considero que si alguien merece estar en esas listas son ustedes, por su manera de tratar a los clientes.

Espero que esta reseña sirva para que otros clientes potenciales conozcan el tipo de prácticas que se pueden esperar al contratar sus servicios.

Lulita R.

Timo!!!!
Llevo esperando que estudien mi caso mas de 6 meses porque decían que había arañado el coche, el cual tengo video completo del coche desde que lo cogimos hasta el entrarlo.
Se quedaron con toda la fianza. Si queréis perder dinero, contrátalo. Hay muchas apps para alquilar coches y que no te TIMEN.

IDONECLICK I. F. R.

Excelente trato. Quiero hacer una mención especial a Firdaus A. por su interés en resolver un problema que tuve con mi entidad bancaria.

Ademas de atenderme en varias ocasiones e intentar por todos los medios resolver la incidencia… fue totalmente paciente y super resolutiva.

Finalmente pude extender mi alquiler gracias a su ayuda.

Gracias 🙏

Suárez

Coches de alta gama y el trato y la amabilidad INSUPERABLE! Muy atentos como siempre para repetir sin duda.

jorge A. E. D. L. C.

he sido cliente de Sixt por mucho tiempo y esta vez recibí, como siempre, un excelente vehículo y una muy buena atención en el aeropuerto de Málaga. Luego de entregado, en Madrd, me llegó una comunicación informando de un daño, a pesar que había tomado todos los Seguros. Afortunadamente, tenía una foto donde constaba la preexistencia del rayón, pero hay que reconocer que Sixt fue amable y eficiente en reconocer y enmendar. Seguiré confiando en Sixt