Tallcar - Taller Autorizado BMW - Castellar del Vallès, Barcelona

Joan Francesc

Muy decepcionado con este taller y su incompetencia. Llevé el coche por un golpe, lo fui a recoger y estaba mal pintado (la zona pintada estaba llena de cráteres). Se lo quedaron, volví a la semana y esta vez tenia el coche entero rebozado en barniz (lunas y carrocería), masilla en el limpia trasero, la aleta reparada hacia efecto piel de naranja y agua porque le habían metido una burrada de barniz además de estar mal colocada, el portón trasero estaba mal colocado y tenía pintura roja en el emblema trasero. El jefe de taller se rio en mi cara diciendo que la aleta mal colocada era un desperfecto de fabrica y el portón trasero no lo habían tocado y que la pintura roja del emblema en realidad era cinta de carrocero (debe creer que todos somos igual de negados que él), también dijeron que el barnizado del coche no era de ellos (todo mentira obviamente, más bien que son unos chapuceros que no taparon bien el coche y liaron un Cristo) pero que como eran magnánimos me lo arreglarían sin coste. Volví a buscar el coche y efectivamente lo habían simunizado entero (como era de esperar viendo su manera de trabajar, estaba mal hecho y siguen habiendo restos de barniz en el cristal), sigue teniendo piel de naranja en la aleta reparada pero el resto de desperfectos los han subsanado. Les pedí que me detallaran todo lo que habían reparado para llevar el coche a un taller y que me dieran una segunda opinión de las chapuzas que habían hecho, pero se negaron a darme ningún tipo de información de muy malas maneras. A todo esto, me gustaría resaltar la profesionalidad de Carles y Mireia, los cuales tienen que dar la cara por los destrozos e incapacidad de Alex. He adjuntado un par de fotos pero realmente no son suficientes para dar una imagen de la magnitud de los desperfectos. Llevaré el coche a otro taller para que reparen definitivamente el cristal y el resto de daños que han causado por su ineptitud. Es evidente que no recomiendo a nadie ir a este taller pero si vais id con cuatro ojos porque os intentaran dar gato por liebre.

paco lm

Tallcar es una empresa que no está adherida al sistema arbitral de consumo, lo que quiere decir que si tienes un problema vas a tener que gastar el dinero en un juicio.
Les compré un vehículo de segunda mano, fuimos a probarlo por el pueblo, como tenía pocos kilómetros y se veía bien lo compre.
Camino a casa me metí en la autopista y se empezó a sentir un ruido en la caja de cambios.
Lo llevé al taller y me dijeron que había que cambiarlay también había que reparar la caja reductora. Total casi 3000€.
No se hacen responsables

ADAMO MEMBRIVES MARTIN

Buenos profesionales de muchos años
Cumplen y te salvan de apuros…
Nosotros somos autoescuela y necesitamos el vehículo para trabajar.
Prioridad y rapidez

Xavier Grueso arenas

Deje el coche para que pintaran el parachoques delantero y lo pintaron muy bien, pero lo malo es q el coche me lo entregaron sin batería y encima no se han echo cargo de la batería. Ni yo ni nadie que yo conozca pisara este taller

Domingo Viñas

Buen taller , instalaciones grandes y atentos en el servicio, parking de clientes grande.

Mimi OB

He comprado mi BMW y encantada desde el minuto 1, la atención, el trato MUY FAMILIAR, la gestión.. TODO!
Tanto por parte de Carles (comercial) cómo por parte de Jordi (aseguradora).

Recomendable 100%.
Gracias!

ADRIAN ORIA

Todo genial, el trato inmejorable, viajamos desde de León y nos facilitaron mucho el viaje, el vehículo estaba perfecto, mejor incluso de lo esperado. Con profesionales así da gusto comprar coches. Muchas gracias

miguel puerta

Quisiera expresar mi gran descontento con el concesionario SEAT BMW TALLCAR de Castellar del Vallés (Barcelona).
El pasado jueves 14-7-18 deje mi seat Altea porque el piloto trasero no funcionaba y para que me pusieran un juego de neumáticos. Al día siguiente me llaman para darme el diagnóstico y acepto el presupuesto de 1052.40€, y me dicen q para el lunes por la tarde estará. El lunes me dicen que falta la centralita y que los neumáticos no habían llegado que el martes, el martes me dicen que para el miércoles que los neumáticos acababan de llegar y que no les daba tiempo (17.40h). Y ahí ya me enfade y les dije que a las 19.00h iba a recoger mi coche que si no les iba a dar tiempo de montarlas que no lo hicieran que ya me buscaría otro sitio. Y en ese momento me ofrecieron un vehículo de cortesia después de estar cinco días sin coche un finde semana mi familia sin coche.
Me dicen que a última hora me pasará a recoger mi Altea. Y mi sorpresa es que después de aceptar el presupuesto me cargan 8.99€ más por cuatro tornillos que estaban mal del paragolpes sin consultar primero. Que entiendo que nada más que por cortesía no lo tenían que haber cobrado.
Cuando me entregaron el coche les expresé mi malestar con el concesionario, de hecho no lo volveré a llevar a dicho concesionario y todo aquel que me pregunte por mi parte no se lo recomendarte.